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La agencia digital que está cambiando la forma de movilizarse en Venezuela

Destacado Dayana Barrios, cofundadora de Mayoral Viajes. Dayana Barrios, cofundadora de Mayoral Viajes.

La empresa también trabaja de la mano de "freelancers" que generan una comisión por la venta de los servicios turísticos que esta ofrece


 

Desde hace varios años que el mercado de la movilización y logística (compuesto por los viajes de turismo, placer, negocios, entre muchas otras actividades) se ha visto afectado por la creciente crisis que atraviesa Venezuela. Sin embargo, hay emprendedores que siguen dispuestos a brindar alternativas en el área y a tratar de cambiar la forma en la que viajan particulares y empresarios.

Uno de estos casos es el de Mayoral Viajes, una agencia 100% digital que, a pesar de haber nacido como un proyecto paralelo de sus fundadores, se estaría posicionando como uno de los proveedores de servicios de turismo integral más importantes del país. Para conocer la historia del proyecto, El Emprendedor habló directamente con Dayana Barrios, cofundadora de la empresa.

Un emprendimiento 100% digital

Barrios, quien es licenciada en Comunicación Social, egresada de la Universidad Católica Santa Rosa, y que cuenta con varias especializaciones en áreas como publicidad y mercadeo, marketing digital, e-commerce y redes sociales, cuenta que la empresa surgió como una idea para generar ingresos extra en el 2014.

Durante esta época, Barrios trabajaba para un medio de comunicación y, en buena parte, se encargaba de todo lo referente a la logística de los viajes que tenía que realizar su equipo de trabajo. A la par, le sector turismo venezolano entró en la debacle que hemos venido viviendo hasta ahora, donde se complicó la adquisición “normal” de boletos aéreos, reservas de hotel, entre otros.

En este periodo de tiempo Barrios no solo aprendió la metodología que manejaba el sector, sino que tuvo la oportunidad de realizar varias pruebas, ofreciendo el servicio a otros compañeros y personas de su círculo cercano con el objetivo de determinar si se trataba de una idea efectiva para la generación de ingresos extra. Esto último lo confirma en poco tiempo.

Inspirada por los conocimientos obtenidos durante su carrera, en conjunto con la experiencia acumulada de años trabajando en la logística de su equipo de trabajo, Barrios decidió que era momento de crear un emprendimiento digital. No lo hace sola, sino de la mano de su hermana Wilmary Barrios y su tío Daniel Bobadilla, este último ya fallecido.

El primer producto que ofrecieron fue viajes Caracas-Argentina a través de Aerolíneas Argentina, haciendo toda la gestión necesaria para la compra de pasajes, y ganando una comisión por cada transacción. Venta a venta, fueron profesionalizando y expandiendo el servicio hasta validar el mercado y constituirse legalmente como la empresa Mayoral Viajes en el 2016.

Se trata de un emprendimiento 100% digital nacido de ventas a través de WhatsApp, que más adelante se integraría a las diferentes redes sociales con las que millones de personas hacen negocios en la actualidad. Su objetivo fue la creación de comunidades a través de Internet, alejándose del boca a boca que los dio a conocerse inicialmente.

El mercado de movilización corporativa

A pesar de que la empresa brinde un servicio de turismo integral, que va desde la reservación y emisión de boletos, creación de circuitos y rutas aéreas (desde y hacia Caracas, desde cualquier parte del mundo), hospedaje, seguros de viaje, paquetes turísticos y renta de vehículos, la empresa estaría buscando iniciar un proceso de posicionamiento hacia el sector corporativo.

Este interés nace de una experiencia propia en la que una empresa les solicitó este servicio de organización de transporte, ya que quien se encargaba de esto a nivel interno era una secretaria. Cuando llegaba el momento de planificar la logística del viaje del personal de la empresa, reinaba la desorganización a causa de una secretaria saturada.

Teorizan que debían existir cientos de casos iguales en todo el país, por lo que deciden comenzar a adentrarse en este mercado con resultados positivos: aunque se encuentran en una fase inicial, empresas de diferentes estados ya han comenzado a movilizar grandes cantidades de personas a nivel nacional e internacional a través de Mayoral Viajes.

Estas personas (clientes), de acuerdo a los estudios realizados por la empresa, suelen ser ejecutivos y representantes de empresas locales. Afirma que ven especialmente profesionales que hacen talleres y cursos en áreas de coaching o finanzas, los directivos de empresas que funcionan bajo el modelo de franquicias, proveedores de servicios que incluyen personal humano, entre otros.

Barrios afirma que el servicio variará acorde a las exigencias de cada cliente, ya que la empresa se encarga de asesorar y acompañar en todo el proceso, especialmente en la actualidad debido al constante "cambio de reglas" que se ve en materia turística en Venezuela.

Ya no solo basta con comercializar pasajes, y es esto lo que diferencia a esta agencia digital: se trata de un equipo multidisciplinario y profesional en el área logística, encargado de buscar e identificar las mejores opciones existentes en el destino al que se quiera viajar, y acorde a las actividades que deben realizarse.

Un modelo de "franquicia digital"

De acuerdo a lo conversado con Barrios, adicionalmente, Mayoral Viajes ofrece una opción de negocio para quienes quieran generar ingresos de manera independiente bajo una modalidad Freelance en la que no deben dedicarse a trabajar en la venta a tiempo completo, muy similar a lo que puede verse en la actualidad con las franquicias digitales.

Este freelance se afilia a la empresa cumpliendo con varios requerimientos: un contrato, fotocopia de la cédula y del RIF, así como un dispositivo móvil y conexión a Internet.

Una vez se concreta esta fase inicial, se le brinda el Know-how y el apoyo para que pueda promocionar los servicios efectivamente. Por cada venta que ellos logren concretar, obtienen una comisión del 20%. Siempre se manejará en función de su producción, es decir, no deben cumplir con una cuota, ni atenerse a barreras similares.

Barrios afirma que cualquier persona con una conexión a Internet y un dispositivo móvil (así como presencia en redes sociales) puede comenzar a generar ingresos de la mano de la empresa. Es por eso que ya cuentan con cerca de 40 "freelancers" bajo esta modalidad ubicados en Venezuela, EEUU, República Dominicana y Colombia.

Si bien Barrios afirma que todavía hay un largo camino por delante para convertirse realmente en la primera opción de logística y turismo integral de las pequeñas y medianas empresas del país, la realidad es que gracias al desarrollo de estrategias acertadas y adaptadas a las nuevas tendencias los estaría colocando cada vez más cerca.  

Modificado por última vez enMiércoles, 19 Junio 2019 16:12

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    ¿Cómo ha evolucionado la televisión en México gracias al internet?
    ¿Cómo ha evolucionado la televisión en México gracias al internet?

    No podemos negar que en los últimos años, la televisión ha experimentado un cambio importante y en gran medida esto ha sido posible gracias a la creciente adopción de los servicios de internet en los hogares mexicanos.



    Por ello, las empresas de televisión han tenido que adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades de los usuarios, para ofrecerles servicios cada vez más personalizados y accesibles desde distintos puntos de vista.

    Programación en Demanda

    Uno de los primeros servicios que fueron adoptados por la televisión, fue la programación en demanda, lo cual represento una gran novedad, pues estábamos acostumbrados a programaciones con horarios fijos y establecidos previamente.

    Ahora, muchas empresas de televisión ofrecen dispositivos que brindan guías de televisión interactiva para los usuarios, quienes pueden disfrutar de contenido pasado e incluso puede conectarse a internet para disfrutar desde un solo equipo de sus plataformas de streaming favoritas. Además, también se han implementado aplicaciones para dispositivos móviles, a través de las cuales las personas pueden disfrutar de la programación desde casi cualquier lugar.

    Mayor Participación del Espectador

    El internet le ha dado voz a un mayor número de personas, pues ahora recomendar un contenido o comentar sobre él es algo muy sencillo, pues basta con publicarlo por internet para que su visualización sea básicamente inmediata y su alcance considerablemente amplio.

    Además, este nuevo poder no solo se limita a informar, ya que en algunos caso, la opinión de las personas ha tenido el peso suficiente como para influir en la producción de contenido, provocando modificaciones, cancelando proyecto o incluso retomando algunos que parecían olvidados.

    Mejores Paquetes a Precios Más Accesibles

    Al mismo tiempo, el internet ha traído nuevas competencias para las compañías de televisión, por lo que no solo se han tenido que adaptar, sino también ofrecer un valor agregado a sus servicios que les permitan seguir siendo competitivas.

    De esta forma, empresas como Megacable, introdujeron decodificadores inteligentes que permiten a los usuarios convertir cualquier televisor en uno inteligente. Sky por su parte, comenzó a ofrecer servicios de internet móvil y los paquetes de Dish en HD, no solo incluyen canales en alta definición, sino que también ya incluyen plataformas de streaming como Amazon Prime dentro del paquete.

    De igual forma, esta competencia ha permitido que los precios se regulen, haciéndolos más accesibles a un mayor número de personas. Sin duda estamos presenciando una revolución en los servicios de televisión y es casi seguro que a medida que la tecnología siga progresando la experiencia de los usuarios sé irá haciendo cada vez más personalizada e interactiva, pero por ahora solo nos queda esperar a ver los nuevos avances y disfrutar de los que ya tenemos.

    Escrito el Miércoles, 31 Enero 2024 11:16 en Redes Sociales ¡Deja el primer comentario! Visto 511 veces
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    ¿Desaparecerán los servicios de televisión por cable?
    ¿Desaparecerán los servicios de televisión por cable?

    Las aplicaciones de streaming representan un importante paso en la evolución de los servicios de entretenimiento, pues gracias a estas, actualmente podemos disfrutar de amplias bibliotecas de contenido y una gran flexibilidad y portabilidad.



    Por esta razón, parece que los servicios de televisión por cable han pasado a un segundo plano, pero la realidad es que a medida que la tecnología ha ido avanzando, estos también lo han hecho, adaptándose a las nuevas tendencias. En este artículo analizaremos su situación actual y como es que han evolucionado para seguir siendo una alternativa viable de entretenimiento.

    Adaptación de los servicios de televisión por cable.

    Para poder seguir siendo competitivas, las distintas empresas de televisión por cable que operan en México han tenido que adaptar a las nuevas necesidades y demandas de sus usuarios. De esta forma, los paquetes de tv de paga han incluido nuevos servicios para sus clientes.

    • Video en demanda: o VOD por sus siglas en inglés, son dispositivos que permiten a las personas conectar sus televisores a internet y disfrutar de la programación contratada en diferido y saltar los cortes comerciales.
    • Aplicaciones para dispositivos móviles: existen principalmente dos tipos de aplicaciones móviles, las primeras permiten que los usuarios gestione sus servicios de televisión, haciendo pagos en línea o contratando nuevos canales. Mientras que las segundas son aplicaciones VOD portátiles, para que las personas puedan disfrutar de las bibliotecas de contenido desde cualquier lugar.
    • Plataformas de streaming: incluir dentro de sus paquetes algunas de las plataformas más populares del mercado con un descuento especial, es una de las estrategias más utilizadas por las compañías de televisión, pues ofrece a las personas un precio más atractivo al contratar ambos servicios juntos.
    • Armar los paquetes: son pocas las empresas que han implementado esta medida, la cual consiste en que cada usuario cree su propio paquete seleccionando solo los canales que le interesa, el mejor ejemplo es Dish con su servicio MVS Hub, una plataforma que puede ser contratada de manera independiente.

     

    Razones para contratar televisión por cable

    Si bien es cierto que cada persona contratara el servicio de video que mejor se adapte a sus necesidades, los servicios de televisión de paga ofrece algunas ventajas importantes en comparación con otros servicios digitales, como las plataformas de streaming.

    En primer lugar, nos encontramos su costo, el cual, en promedio, suele ser menor si tenemos en cuenta la diversidad de contenido. Esto quiere decir que un servicio de televisión por cable trabaja distribuyendo el contenido de distintas productoras, por lo que es posible encontrar una mayor variedad de títulos, a diferencia de las plataformas de streaming, las cuales en su mayoría solo cuentan con el contenido de un solo estudio.

    Además, los servicios de televisión por cable nos ofrecen cobertura de eventos en vivo, ya sean noticias, conciertos, deportes o eventos políticos, y aunque algunas plataformas, como Youtube, también cuentan con canales en vivo, la mayoría no lo hacen. Y son estos factores los que permitirán que en un futuro cercano los servicios de televisión de paga no desaparezcan del todo, incluso a pesar de que puedan llegar a convertirse en nuevas plataformas de streaming, es muy probable que sigan manteniendo algunas de estas características que los hacen diferentes.

    Escrito el Viernes, 26 Enero 2024 10:05 en Tecnología ¡Deja el primer comentario! Visto 261 veces
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    Crean token para recompensar a fanáticos del cine y programas de la televisión
    Crean token para recompensar a fanáticos del cine y programas de la televisión

    Lala, es una comunidad en Discord que busca redefinir lo que significa ser un fans de películas y programas de televisión



    Para recompensar a fanáticos de peliculas, Lala.xyz, crea un token bajo la tecnología blockchain.

    Con la idea de atraer a los "fansmovie" y capitalizarlos, Lala creó un modelo simple; básicamente lanzó un token para poder incentivar y recompensar cada interacción en su comunidad de Discord; es decir, ofrece tokens a cinéfilos por generar reseñas y opiniones, hasta por comprar productos coleccionables de películas que ellos representan.

    El modelo implica asociarse con productoras de peliculas, como es el caso de la productora Red Granite Picture, quien produjo, financió y posee los derechos de propiedad de la película "El Lobo de Wall Street" y tambien ve venderse en distintas plataformas como Ebay, Etsy y Redbubble, posters, fundas para Iphone, franelas o sudaderas con capuchas, entre otros, "sin recibir un centavo".

    También, Lala, trabaja con artistas reconocidos de películas famosas y los ayuda a crear el merchandising o productos oficiales y coleccionables para comercializarlos en su comunidad.

     

    Escrito el Jueves, 21 Diciembre 2023 16:19 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 472 veces
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    Nuevo banco busca ofrecer criptomonedas con la protección de la banca tradicional
    Nuevo banco busca ofrecer criptomonedas con la protección de la banca tradicional

    Las economías inflacionarias parecen ser un mercado apetecible para la banca tradicional y pocos lo están explotando, pero ya surgió un actor



    Llega Xapo Bank, el primer banco en ofrecer acceso a activos digitales con la seguridad y protección de los banco regulados. Xapo, tiene licencia y está registrado en Gibraltar y ofrece un plan de garantía de depósitos.

    En una reciente entrevista a Seamus Rocca, el director ejecutivo de Xapo Bank, dijo; "dadas las presiones inflacionarias y la inestabilidad en muchas áreas de América Latina, los dólares estadounidenses son una reserva global confiable". 

    "Sin embargo, como abrir una cuenta en dólares estadounidenses en la región puede ser difícil, Xapo está tratando de abordar esto, permitiendo a los miembros acceder a las cuentas más fácilmente, con tasas de interés anuales de hasta el 4,1% para ayudar a proteger su patrimonio", añadió.

    Parece surgir una nueva oferta en el mercado cripto

    Debido a que la gran mayoría de los usuarios criptos acceden a sus criptomonedas a través de un intercambio o exchange, Rocca dice "esto, una y otra vez ha demostrado ser un esfuerzo inseguro que pone en riesgo los activos de los clientes, a diferencia de los intercambios, con Xapo no tienes que preocuparte por retirar dinero a un banco porque ya somos un banco, lo que permite una transacción rápida y fácil", aseguró.

     

    Escrito el Miércoles, 06 Diciembre 2023 10:30 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 494 veces
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    La primera plataforma del mundo dedicada al trading de tokens de seguridad
    La primera plataforma del mundo dedicada al trading de tokens de seguridad

    INX ONE es el primer centro de comercio e inversión de tokens de seguridad regulado por la SEC de E.E.U.U.



    El token INX se convirtió en la primera comercializadadora de tokens de seguridad en ser registrada y aprobada por la Securities and Exchange Commission (SEC) de E.E.U.U., marcando el inicio de una nueva generación de activos digitales regulados.

    La plataforma ofrece una cartera de criptoactivos y tokens de seguridad respaldados por activos del mundo real para el público general. Tambien, es una solución para empresas que buscan respaldar su dinero bajo activos reales a través de tokens de seguridad.

    "Los tokens de seguridad, son el futuro de la inversión. Brindan una nueva vía para que los inversores inviertan en empresas públicas y privadas y se beneficien potencialmente de su crecimiento mientras disfrutan de liquidez desde el primer día", asegura INX One en su plataforma.

    Si bien el token es similar a un valor tradicional, esta nueva forma de financiación registra y verifica los contratos de inversión y la propiedad que la respalda directamente en la red blockchain mediante contratos inteligentes.

    Ya muchos paises de latinoamérica pueden invertir como es el caso de Ecuador y otros no, como es el caso de Venezuela.

    NOTA: Si desea que ampliemos la información deje un "me gusta" o un comentario. 

     

     

    Escrito el Martes, 05 Diciembre 2023 12:11 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 628 veces