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El marketing de influencers sería la fórmula ideal para potenciar marcas

  • Escrito por El Emprendedor
  • Publicado en Mercados
Expertos afirman que los consumidores confían cada vez menos en las marcas Expertos afirman que los consumidores confían cada vez menos en las marcas

La era digital y el fácil acceso a Internet provocaron un cambio en la forma de hacer y percibir la publicidad de una empresa


El marketing digital se ha venido actualizando con el pasar de los años, dándole un enfoque diferente y agregándole conversación a las marcas con sus usuarios, es por eso que de esta necesidad nace el concepto de “marketing de influencia” donde se utiliza la imagen de alguien que tenga mucho movimiento en las redes sociales para recomendar un producto o servicio.

James Nord, CEO y fundador de Fohr Card, una empresa que conecta marcas con influencers, explica en entrevista con Expansión que si las personas necesitan información, prefieren obtenerla de individuos cuyas vidas son similares a las suyas, convirtiéndose en los protagonistas de las estrategias de marketing. Aseguró que es una estrategia que les permite mantener la cercanía con sus consumidores.

¿Redes sociales o televisión?

Nord destaca que la atención del mercado ha estado siempre en plataformas tradicionales como la televisión y aún cuando ha disminuido la presencia de este medio no quiere decir que va a desaparecer.

La tecnología avanza cada día más permitiéndole al consumidor poder conocer el producto a fondo incluso antes de realizar la compra, en muchos casos, esto lo logran a través del influencer, es por eso que los negocios que trabajan con este tipo de publicidad generan mayor credibilidad, confianza y reputación logrando que un posible cliente se convierta en un cliente real y creando una imagen más cercana a los consumidores.

De acuerdo al experto, la mejor estrategia siempre será implementar publicidad a través de todos los canales que se adapten a nuestra estrategia, ya que cada uno tiene un público distinto y tendrá un impacto específico en diferentes áreas de desarrollo.

Beneficios para influencers o beneficios para empresas?

A raíz del desarrollo digital que estas figuras han mostrado en el transcurso de los años, varias compañías se han visto en la obligación de unirse a esta tendencia y brindar beneficios a cambio de promoción.

Esto es algo que no todas las empresas comparten aún (ya que siempre dependerá de la estrategia de cada una), pero que ha llevado a que cada vez se enfoquen más en adentrarse en nuevas estrategias para trabajar con estos influenciadores mostrando un contacto más profesional, justificado y productivo para todos.

Así, el objetivo de todo influencer se convierte en convencer a su audiencia sobre la calidad de un producto o marca, incluso de un tema o tendencia aunque no tengan el dominio de esta.

No son bien recibidos en todo el mundo

Hay algunos influencers que han tenido gran éxito en las plataformas digitales y cobran entre $500.000 dólares y $1.000.000 por publicación o recomendación en sus perfiles, debido a esto muchos países han implementado normativas sobre el uso de estos medios.

Las autoridades de control y protección al consumidor de todo el mundo han puesto sus ojos sobre estas prácticas digitales y las consideran un riesgo de publicidad engañosa.

En Perú, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi, anunció una serie de medidas para sancionar actos publicitarios no reconocibles por el consumidor.

En Colombia trabajan en un documento de reglamentación de la actividad de los influenciadores digitales en el país, la que considera que debe especificar al usuario que está realizando una publicidad paga y que no se trata de una comunicación natural.

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