Docente crea marca de cuidado para la piel libre de químicos y conservantes

Los emprendedores utilizan cualquier reto en su vida como motivación para realizar sus proyectos. Haideelin Marcano no fue una excepción, debido a que utilizó los conocimientos de su abuelo para crear una marca de cuidado de la piel libre de elementos químicos. Así fue como desarrolló Haimarsan, un proyecto que con dos años de vida ha logrado atender a más de 170 clientes distribuidos en los Valles del Tuy.

En entrevista con el Periódico El Emprendedor, la educadora comentó parte de sus inicios: “Yo me gradué a los 17 años y quería estudiar ingeniería, pero pasé cinco años buscando opciones porque no quedaba en ninguna universidad. Durante ese tiempo hice cursos de todo tipo hasta que ingresé a la Universidad Nacional Abierta a estudiar ingeniería industrial a los 21 años. Sin embargo, la carrera la dejé a la mitad porque no encontré apoyo para realizar las pasantías, además de que tenía que acudir a la sede de la Urbina cada cierto tiempo”.

Mientras tanto, Marcano señaló que desde los 17 años estuvo involucrada en el mundo de la educación, ya que la directora de la escuela donde se graduó la invitó a dar docencias por sus habilidades para enseñar. “En este sentido, debido al ánimo de las personas de mi entorno fue que decidí estudiar educación en la Universidad Bolivariana de Venezuela, graduándome a los 30 años”, explicó.

Por otro lado, Haideliin expresó que toda su vida ha trabajado porque es la mayor de tres hermanos, así que buscaba la forma de dar el ejemplo y ayudarlos. “Yo lavaba ropa, cuidaba niños, trabajé en una bodega y mucho más”.

Superando el reto más grande de su vida

Antes de que surgiera la idea de crear Haimarsan, la docente pasó por uno de los problemas más grandes que cualquier ser humano podría enfrentar, y es la aparición del cáncer. Al preguntarle sobre esto, la oriunda de Ocumare del Tuy, señaló: “Realmente nunca tuve ningún síntoma, tenía mi rutina y trabajaba en la escuela. Pero, un día la abuela de mi hija me dijo que tenía el cuello un poco gordo y me di cuenta que era cierto. No obstante, no le hice mucho caso y pasé todo el año del 2013 sin prestarle atención y así duré hasta finales del 2014, que fue cuando noté que la protuberancia había aumentado”.

De esta manera, en enero del 2015 fue a medicina general y el doctor la refirió inmediatamente a oncología con solo hacerle un examen visual. La emprendedora estuvo en control con el especialista durante tres meses y este la refirió a una endocrino, a quien no le gustó el aspecto de su cuello. A partir de aquí, le mandaron a hacerse unos exámenes hormonales en Caracas. A los dos días le entregaron los resultados a la doctora, quien llamó inmediatamente a Haideliin y le informó que tenía cáncer. A pesar del fuerte choque emocional de la noticia, la emprendedora fue al día siguiente con su hija al médico para conocer más sobre los próximos pasos que debía seguir.

“La oncólogo me explicó que mi cáncer era grado 5, siendo el penúltimo en la escala. En estos casos suele ser bastante agresivo, pero en mi caso el tumor estaba encapsulado, algo que fue una gran ventaja porque solo el 12% de los cáncer se desarrollan encapsulados. Por este motivo, no tocó ningún otro órgano y se mantuvo por encima de la tiroides, con lo cual, le sacaron tanto el del lado derecho como el izquierdo”.

La profesional de la educación indicó que todo este proceso fue en el 2015, teniendo que ir a múltiples consultas y hacer el tratamiento pertinente tanto pre como post operatorio. Su operación fue el día 03 de junio en el Oncológico de Caracas y estuvo en tratamiento hasta diciembre del mismo año.

“Lo más interesante es que solo me dieron 21 días de reposo, así que yo me reincorporé a mis actividades el 25 de junio. Sin embargo, como ya eran los últimos días de clase, el director me recomendó quedarme en casa hasta el siguiente año escolar. Así fue como comencé a trabajar de lleno en el mes de septiembre del 2015.

El nacimiento de Haimarsan

El proyecto de Haimarsan nació por la necesidad que tuvo Haideliin de generar ingresos en medio de la pandemia del Covid 19. En ese momento utilizó sus habilidades de docente para plasmar en una hoja todas las habilidades que tenía en su interior, con la finalidad de encontrar una que pudiera poner al servicio de los demás. Fue allí donde encontró la limpieza facial como una herramienta para crear un negocio propio.

“Mi abuelo tuvo una gran influencia en esta idea. Él era un hombre que se cuidaba mucho, porque siempre andaba de punta en blanco a pesar de trabajar como mecánico. Un día me preguntó por qué tenía la piel del rostro tan feo y me recomendó algunas cremas naturales, explicándome qué podía aplicarme según el inconveniente que tuviera. En este sentido, cada vez que yo iba a su casa en Caracas el me daba una receta distinta o la desarrollábamos juntos y se la aplicaba en el rostro”.

Posteriormente, estas recetas las comenzó a utilizar para sí misma, haciéndose mascarillas y otros productos de origen artesanal. Así fue como empezó a ofrecer clínicas faciales en su casa, utilizando productos de otras marcas para realizar los tratamientos. Luego, apareció una tienda de los Valles del Tuy que se interesó en los servicios de Haideliin, siendo los primeros aliados que tuvo la emprendedora.

“Ellos me proveían los productos, yo les hacía publicidad a su marca, promocionaban mis servicios y así estuvimos hasta enero del 2021. Sin embargo, todo cambió cuando me di cuenta que al usar esos productos mis clientes quedaban con el rostro más feo de cuando llegaron, así que decidí crear mis propios productos. De esta manera, comencé a capacitarme e hice varios cursos para crear las cremas de la forma más profesional posible”.

En este sentido, en febrero del 2021 salieron los primeros productos de Haimarsan al mercado. “Primero comencé con mascarillas de arcilla, luego con Serum hasta que fui expandiéndome con otros productos dentro de mi catálogo”.

La propuesta de valor de Haimarsan

“Mi lema es más piel menos maquillaje, porque hubo un tiempo que por la calle veías a cualquier mujer, incluyendo niñas con muchísimo maquillaje. Así fue como comencé primero a ofrecer limpiezas faciales a hombres y mujeres y fui promoviendo el cuidado de la piel con productos naturales y ecológicos. Posteriormente, desarrollé mis cosméticos para que cualquier persona se cuidara a sí misma desde la comodidad de su casa y con materiales económicos”.

Por otro lado, Marcano señaló que su materia prima consta de los siguientes elementos:

• Glicerina vegetal.
• Glicerina líquida.
• Carbón activo.
• Avena.
• Chocolate.
• Cacao al 70%.
• Vitamina E.
• Crema base.

A su vez, mencionó que desarrolla manualmente algunos principios activos como extractos de manzanilla, extractos de eucalipto y muchos más. “Además, es importante acotar que el único conservante que le agrego es la vitamina E, ya que quiero que mis productos sean lo más natural posible”, añadió.

Con esta materia prima desarrolla todos los productos que tiene a la venta en la actualidad. Algunos de ellos son:

• Jabón.
• Carbón con sábila.
• Carbón y aloe.
• Jabón de Chia.
• Jabón de Nim.
• Jabón de azufre
• Mascarilla de chocolate
• Agua Micelar.
• Cremas nutritivas.
• Aceite esencial.
• Jabones de figuras personalizadas.
• Tratamientos faciales con máscara led.

Por otro lado, aclaró que todos estos productos son para la piel en general y no solo para el rostro. En consecuencia, pueden utilizarse para tratar cualquier tipo de mancha e imperfección sin importar el lugar del cuerpo que se encuentre.

Resultados actuales

Al preguntarle sobre los resultados actuales, Haideelin comentó que el producto más vendido es el jabón en su presentación de 40 gramos, teniendo un costo de 1USD. “Generalmente, un cliente me compra entre 5 a 10 USD en productos y al mes estoy vendiendo por encima de 100 unidades. Por otro lado, el jabón de 80 gramos lo ofrezco en 2USD y el 120 gramos en 3USD”.

En otro orden de ideas, señaló que en su casa tiene un pequeño stock con los productos que más vende en la actualidad. Esto incluye a los jabones de aloe, carbón, chía y Nim. Sin embargo, en ocasiones se queda sin inventario debido al rápido movimiento de volumen que suele tener en algunos momentos.

Estrategia de marketing

Sobre las estrategias de mercado que ha utilizado para darse a conocer, la docente explicó que la mayoría de clientes vienen por recomendación de consumidores que han estado conformes con sus servicios. Además, suele generar contenido constante en sus redes sociales, donde reunido más de 3 mil seguidores en menos de dos años que tiene el negocio en el mercado.

Aún así, tiene planeado crear una publicación paga en Instagram para aumentar el alcance de su cuenta y así obtener nuevos clientes. Así es como hasta marzo de 2022, desde junio del 2020, Haimarsan ha atendido a más de 170 clientes, de los cuales 43 son caballeros, que representa un 25,30%, mientras que las 127 restantes son mujeres, siendo un 74,70% del total.

Visión a futuro

Para finalizar, la emprendedora indicó que está buscando la mejor manera de crecer, porque ha llegado el momento en que sus ventas tienen un tope debido a que aún trabaja en solitario. “Yo me visualizo con un espacio más grande que no sea en mi casa y tenga todas mis herramientas para trabajar. También quiero emplear a otras personas para que juntos logremos ayudar a los clientes”.

A su vez, manifestó que desea que este local cumpla las funciones de taller y tienda, de manera que pueda desarrollar sus productos y venderlos en el mismo establecimiento. Además, comentó que ya le han ofrecido diversos espacios, así que espera que de aquí al 2023 pueda cumplir este sueño

Todo esto demuestra cómo un emprendedor puede vivir de su pasión con esfuerzo y disciplina. Haideelin Marcano logró crear un negocio rentable, ahora queda esperar cómo logra escalar sus servicios para atender a más clientes.