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El e-commerce se posiciona en el emprendimiento venezolano

  • Escrito por El Emprendedor
  • Publicado en Dinero

Más de 13% de los consumidores que hicieron una compra en Internet lo hicieron mediante su teléfono inteligente


 

La crisis económica venezolana se ha agudizado aún más luego de la cuarentena aplicada por el gobierno nacional una vez que se confirmaron los dos primeros casos de Covid 19 en el país. A raíz de esto los sectores no esenciales vieron como su producción mermó a niveles históricos debido a la escasez de combustible y paralización de la mayoría de la economía.

Así es como los hábitos de consumo han cambiado radicalmente a partir del 16 de marzo hasta la fecha, dando como prioridad los servicios de entrega, tiendas Online y todo lo que tiene que ver con el mundo virtual. La digitalización se ha convertido en una realidad para el venezolano.

Las cifras oficiales muestran un crecimiento sostenido el surgimiento de negocios digitales en Venezuela y en el mundo entero, convirtiéndose el 2020 en el año de la consolidación. ¿Es esta una solución para los emprendedores y empresarios? ¿Cuáles son los modelos de negocios de e-commerce? ¿Qué beneficios tiene para el usuario?

Penetración del e-commerce en Venezuela:

Este movimiento comenzó aproximadamente en el 2017, cuando diversas pymes y emprendedores comenzaron a crear sus propias webs para dar a conocer sus productos. Ya algunas grandes corporaciones habían puesto la mira en este modelo pero sin dar pasos sólidos.

Para ese momento había 17 millones de usuarios de compra y venta en la web, representando el 5% de toda América Latina. De todas las compras que se hicieron ese año, el 13%  lo efectuaron mediante un dispositivo móvil, cifra que se presume que sea mayor en la actualidad por la propagación de teléfonos inteligentes.

Por su parte este 2020 ha visto como el e-commerce se ha posicionado como la principal alternativa para satisfacer las necesidades del mercado, no solo de artículos esenciales sino de productos de entretenimiento e informática. Más de 32.000 empresas en el continente han aumentado sus ingresos en un 65% gracias a las ventas Online, un hecho sin precedentes hasta el momento.

Venezuela no se ha quedado atrás en estos números, ya que a pesar de tener una situación económica delicada sus ciudadanos siguen buscando alternativas para poder generar ingresos, según lo evidenció un estudio hecho por Aramís Rodríguez, coordinador del Centro de Emprendedores del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), donde reflejó como más de un 20% de los venezolanos tienen o han tenido una idea de negocios en los últimos tiempos. El comercio electrónico puede ser una plataforma para potenciar sus proyectos.

¿Qué beneficios ofrece el comercio electrónico?

El e-commerce abarca a todos aquellos negocios que venden productos y servicios de forma digital, así como aquellos proyectos que utilizan canales virtuales para promocionar sus productos o marcas. Este tipo de negocios que forman parte de la digitalización es una solución para la coyuntura que vive el país, especialmente por la escasez de gasolina y servicios públicos.

En un territorio donde la crisis ha dificultado el levantamiento de negocios tradicionales como las tiendas y cualquier otro establecimiento comercial, el Internet es la herramienta ideal para poder conectar con los clientes. Tener una e-commerce aporta diversos beneficios como:

  • Eliminar las barreras geográficas.
  • Poder atender mayor cantidad de clientes gracias a la virtualización.
  • Menores costos operativos.
  • El cliente dedica menos tiempos a la hora de buscar o comprar un producto.
  • Brindar información específica sobre el servicio al cliente.

Modelos de negocios de e-commerce:

El comercio electrónico puede ser una opción viable si se ejecuta de la manera correcta, ya que a pesar de que tiene muchas ventajas hay una gran competencia en el mercado, así que es importante contar con profesionales aliados que puedan desarrollar la estrategia adecuada para cada caso.

Si se ha tomado la decisión de entrar en el comercio digital hay que elegir correctamente el modelo de negocios y esto dependerá de algunos factores. Los modelos más utilizados en la actualidad son:

  • B2B:

Su traducción sería “negocio a negocio” y es uno de los modelos más recurrentes, poniendo en contacto a empresas con otras empresas que trabajan vía Online. Los consumidores minoristas quedan completamente excluidos y son muy comunes con mayoristas o vendedores de materias primas.

  • B2C:

Negocio al consumidor, podría considerarse como el más común de la actualidad, debido a que las tiendas están en comunicación directa con su clientela. Ellos ingresan en la plataforma y ven todo lo que la empresa tiene para ellos, desde los precios, descripciones y el producto en sí.

Cuenta con la ventaja de que todo el soporte puede ser proporcionado por la misma empresa, ahorrando dinero y esfuerzo en logística, ya que mediante herramientas como chats en línea, correos electrónicos y formatos de contacto se puede resolver rápidamente los problemas del usuario.

  • C2C

También se le conoce como consumidor a consumidor y se da cuando una persona ya no utiliza algún producto y decide venderlo en alguna plataforma de marketplace, donde ponen en contacto a clientes con compradores y viceversa. Mercado Libre es un ejemplo es Latinoamérica, donde han tenido un crecimiento en la cantidad de usuarios y facturación en esta cuarentena.

¿Cómo puedo iniciar?

El emprendedor o comerciante que decida apostar por este sector deberá tener en cuenta tanto las plataformas que utilizará para gestionar su tienda virtual como las estadísticas del nicho donde se desenvuelve, ya que a pesar de que el comercio electrónica es una tendencia, aún no todos los productos son comercializados por esta vía.

Adicionalmente, para un emprendedor que se esté iniciando en el mundo de las ventas por internet, es importante contar con el acompañamiento de agencias de e-commerce, plataformas dedicadas a la creación de estrategias de negocio virtuales. Entre los objetivos que permiten alcanzar se incluye el diseño de una tienda que genere retención, redacción de textos persuasivos, e incluso conversión de visitantes en consumidores.

Igualmente, es importante comprender que este no es un canal de comercio “barato”, ya que hay que realizar inversiones importantes en digitalización, contratación de personal clave, e implementación de herramientas modernas que permitan la recopilación y análisis de datos.

El e-commerce es una realidad que ha afectado a prácticamente todos los negocios, siendo uno de los grandes beneficiados de la economía pos-pandemia. Bien sea para ahorrar costes o para penetrar nuevos mercados, las tiendas Online son una opción que ya no se puede descartar. Apostar su negocio a esta nueva tendencia puede ser una gran idea con la metodología correcta.

Modificado por última vez enViernes, 18 Febrero 2022 14:46
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  • Escrito por
    ¿Cómo ha evolucionado la televisión en México gracias al internet?
    ¿Cómo ha evolucionado la televisión en México gracias al internet?

    No podemos negar que en los últimos años, la televisión ha experimentado un cambio importante y en gran medida esto ha sido posible gracias a la creciente adopción de los servicios de internet en los hogares mexicanos.



    Por ello, las empresas de televisión han tenido que adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades de los usuarios, para ofrecerles servicios cada vez más personalizados y accesibles desde distintos puntos de vista.

    Programación en Demanda

    Uno de los primeros servicios que fueron adoptados por la televisión, fue la programación en demanda, lo cual represento una gran novedad, pues estábamos acostumbrados a programaciones con horarios fijos y establecidos previamente.

    Ahora, muchas empresas de televisión ofrecen dispositivos que brindan guías de televisión interactiva para los usuarios, quienes pueden disfrutar de contenido pasado e incluso puede conectarse a internet para disfrutar desde un solo equipo de sus plataformas de streaming favoritas. Además, también se han implementado aplicaciones para dispositivos móviles, a través de las cuales las personas pueden disfrutar de la programación desde casi cualquier lugar.

    Mayor Participación del Espectador

    El internet le ha dado voz a un mayor número de personas, pues ahora recomendar un contenido o comentar sobre él es algo muy sencillo, pues basta con publicarlo por internet para que su visualización sea básicamente inmediata y su alcance considerablemente amplio.

    Además, este nuevo poder no solo se limita a informar, ya que en algunos caso, la opinión de las personas ha tenido el peso suficiente como para influir en la producción de contenido, provocando modificaciones, cancelando proyecto o incluso retomando algunos que parecían olvidados.

    Mejores Paquetes a Precios Más Accesibles

    Al mismo tiempo, el internet ha traído nuevas competencias para las compañías de televisión, por lo que no solo se han tenido que adaptar, sino también ofrecer un valor agregado a sus servicios que les permitan seguir siendo competitivas.

    De esta forma, empresas como Megacable, introdujeron decodificadores inteligentes que permiten a los usuarios convertir cualquier televisor en uno inteligente. Sky por su parte, comenzó a ofrecer servicios de internet móvil y los paquetes de Dish en HD, no solo incluyen canales en alta definición, sino que también ya incluyen plataformas de streaming como Amazon Prime dentro del paquete.

    De igual forma, esta competencia ha permitido que los precios se regulen, haciéndolos más accesibles a un mayor número de personas. Sin duda estamos presenciando una revolución en los servicios de televisión y es casi seguro que a medida que la tecnología siga progresando la experiencia de los usuarios sé irá haciendo cada vez más personalizada e interactiva, pero por ahora solo nos queda esperar a ver los nuevos avances y disfrutar de los que ya tenemos.

    Escrito el Miércoles, 31 Enero 2024 11:16 en Redes Sociales ¡Deja el primer comentario! Visto 462 veces
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    ¿Desaparecerán los servicios de televisión por cable?
    ¿Desaparecerán los servicios de televisión por cable?

    Las aplicaciones de streaming representan un importante paso en la evolución de los servicios de entretenimiento, pues gracias a estas, actualmente podemos disfrutar de amplias bibliotecas de contenido y una gran flexibilidad y portabilidad.



    Por esta razón, parece que los servicios de televisión por cable han pasado a un segundo plano, pero la realidad es que a medida que la tecnología ha ido avanzando, estos también lo han hecho, adaptándose a las nuevas tendencias. En este artículo analizaremos su situación actual y como es que han evolucionado para seguir siendo una alternativa viable de entretenimiento.

    Adaptación de los servicios de televisión por cable.

    Para poder seguir siendo competitivas, las distintas empresas de televisión por cable que operan en México han tenido que adaptar a las nuevas necesidades y demandas de sus usuarios. De esta forma, los paquetes de tv de paga han incluido nuevos servicios para sus clientes.

    • Video en demanda: o VOD por sus siglas en inglés, son dispositivos que permiten a las personas conectar sus televisores a internet y disfrutar de la programación contratada en diferido y saltar los cortes comerciales.
    • Aplicaciones para dispositivos móviles: existen principalmente dos tipos de aplicaciones móviles, las primeras permiten que los usuarios gestione sus servicios de televisión, haciendo pagos en línea o contratando nuevos canales. Mientras que las segundas son aplicaciones VOD portátiles, para que las personas puedan disfrutar de las bibliotecas de contenido desde cualquier lugar.
    • Plataformas de streaming: incluir dentro de sus paquetes algunas de las plataformas más populares del mercado con un descuento especial, es una de las estrategias más utilizadas por las compañías de televisión, pues ofrece a las personas un precio más atractivo al contratar ambos servicios juntos.
    • Armar los paquetes: son pocas las empresas que han implementado esta medida, la cual consiste en que cada usuario cree su propio paquete seleccionando solo los canales que le interesa, el mejor ejemplo es Dish con su servicio MVS Hub, una plataforma que puede ser contratada de manera independiente.

     

    Razones para contratar televisión por cable

    Si bien es cierto que cada persona contratara el servicio de video que mejor se adapte a sus necesidades, los servicios de televisión de paga ofrece algunas ventajas importantes en comparación con otros servicios digitales, como las plataformas de streaming.

    En primer lugar, nos encontramos su costo, el cual, en promedio, suele ser menor si tenemos en cuenta la diversidad de contenido. Esto quiere decir que un servicio de televisión por cable trabaja distribuyendo el contenido de distintas productoras, por lo que es posible encontrar una mayor variedad de títulos, a diferencia de las plataformas de streaming, las cuales en su mayoría solo cuentan con el contenido de un solo estudio.

    Además, los servicios de televisión por cable nos ofrecen cobertura de eventos en vivo, ya sean noticias, conciertos, deportes o eventos políticos, y aunque algunas plataformas, como Youtube, también cuentan con canales en vivo, la mayoría no lo hacen. Y son estos factores los que permitirán que en un futuro cercano los servicios de televisión de paga no desaparezcan del todo, incluso a pesar de que puedan llegar a convertirse en nuevas plataformas de streaming, es muy probable que sigan manteniendo algunas de estas características que los hacen diferentes.

    Escrito el Viernes, 26 Enero 2024 10:05 en Tecnología ¡Deja el primer comentario! Visto 224 veces
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    Crean token para recompensar a fanáticos del cine y programas de la televisión
    Crean token para recompensar a fanáticos del cine y programas de la televisión

    Lala, es una comunidad en Discord que busca redefinir lo que significa ser un fans de películas y programas de televisión



    Para recompensar a fanáticos de peliculas, Lala.xyz, crea un token bajo la tecnología blockchain.

    Con la idea de atraer a los "fansmovie" y capitalizarlos, Lala creó un modelo simple; básicamente lanzó un token para poder incentivar y recompensar cada interacción en su comunidad de Discord; es decir, ofrece tokens a cinéfilos por generar reseñas y opiniones, hasta por comprar productos coleccionables de películas que ellos representan.

    El modelo implica asociarse con productoras de peliculas, como es el caso de la productora Red Granite Picture, quien produjo, financió y posee los derechos de propiedad de la película "El Lobo de Wall Street" y tambien ve venderse en distintas plataformas como Ebay, Etsy y Redbubble, posters, fundas para Iphone, franelas o sudaderas con capuchas, entre otros, "sin recibir un centavo".

    También, Lala, trabaja con artistas reconocidos de películas famosas y los ayuda a crear el merchandising o productos oficiales y coleccionables para comercializarlos en su comunidad.

     

    Escrito el Jueves, 21 Diciembre 2023 16:19 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 437 veces
  • Escrito por
    Nuevo banco busca ofrecer criptomonedas con la protección de la banca tradicional
    Nuevo banco busca ofrecer criptomonedas con la protección de la banca tradicional

    Las economías inflacionarias parecen ser un mercado apetecible para la banca tradicional y pocos lo están explotando, pero ya surgió un actor



    Llega Xapo Bank, el primer banco en ofrecer acceso a activos digitales con la seguridad y protección de los banco regulados. Xapo, tiene licencia y está registrado en Gibraltar y ofrece un plan de garantía de depósitos.

    En una reciente entrevista a Seamus Rocca, el director ejecutivo de Xapo Bank, dijo; "dadas las presiones inflacionarias y la inestabilidad en muchas áreas de América Latina, los dólares estadounidenses son una reserva global confiable". 

    "Sin embargo, como abrir una cuenta en dólares estadounidenses en la región puede ser difícil, Xapo está tratando de abordar esto, permitiendo a los miembros acceder a las cuentas más fácilmente, con tasas de interés anuales de hasta el 4,1% para ayudar a proteger su patrimonio", añadió.

    Parece surgir una nueva oferta en el mercado cripto

    Debido a que la gran mayoría de los usuarios criptos acceden a sus criptomonedas a través de un intercambio o exchange, Rocca dice "esto, una y otra vez ha demostrado ser un esfuerzo inseguro que pone en riesgo los activos de los clientes, a diferencia de los intercambios, con Xapo no tienes que preocuparte por retirar dinero a un banco porque ya somos un banco, lo que permite una transacción rápida y fácil", aseguró.

     

    Escrito el Miércoles, 06 Diciembre 2023 10:30 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 463 veces
  • Escrito por
    La primera plataforma del mundo dedicada al trading de tokens de seguridad
    La primera plataforma del mundo dedicada al trading de tokens de seguridad

    INX ONE es el primer centro de comercio e inversión de tokens de seguridad regulado por la SEC de E.E.U.U.



    El token INX se convirtió en la primera comercializadadora de tokens de seguridad en ser registrada y aprobada por la Securities and Exchange Commission (SEC) de E.E.U.U., marcando el inicio de una nueva generación de activos digitales regulados.

    La plataforma ofrece una cartera de criptoactivos y tokens de seguridad respaldados por activos del mundo real para el público general. Tambien, es una solución para empresas que buscan respaldar su dinero bajo activos reales a través de tokens de seguridad.

    "Los tokens de seguridad, son el futuro de la inversión. Brindan una nueva vía para que los inversores inviertan en empresas públicas y privadas y se beneficien potencialmente de su crecimiento mientras disfrutan de liquidez desde el primer día", asegura INX One en su plataforma.

    Si bien el token es similar a un valor tradicional, esta nueva forma de financiación registra y verifica los contratos de inversión y la propiedad que la respalda directamente en la red blockchain mediante contratos inteligentes.

    Ya muchos paises de latinoamérica pueden invertir como es el caso de Ecuador y otros no, como es el caso de Venezuela.

    NOTA: Si desea que ampliemos la información deje un "me gusta" o un comentario. 

     

     

    Escrito el Martes, 05 Diciembre 2023 12:11 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 594 veces