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Estrategias de fidelización para emprendimientos de manualidades en Instagram

Destacado Estrategias de fidelización para emprendimientos de manualidades en Instagram Estrategias de fidelización para emprendimientos de manualidades en Instagram

Gracias a que más de 1 millardo de personas usan Instagram, esta red se ha vuelto un canal adecuado para dar a conocer todo tipo empresas, ¿quieres saber cómo?


 

Si ya diste el primer paso de emprender un negocio con tus manualidades y crear una marca, o aún lo estás pensando pero quieres atar todos los cabos y asegurarte de cómo puede ser el proceso para monetizar tu negocio en Internet, hoy te traigo una explicación detallada enfocada hacia el marketing y la fidelización de tu marca de manualidades en Instagram.

Hoy en día, Instagram es una de las redes sociales más utilizadas (después de Facebook y YouTube) y la tercera más usada por los jóvenes de Estados Unidos hacia febrero del 2017. Si bien no es la primera a nivel mundial, puedes enlazarla automáticamente desde tu perfil empresarial de  Instagram, a una página web en Facebook, ya que desde hace algún tiempo, pertenece a esta compañía.

En primer lugar es importante que, si aún no lo has hecho, realices un estudio de mercado que te permita definir estrategias para saber a qué público vas a dirigirte, realizando una segmentación de los posibles clientes con base en marcas que ofrezcan productos o servicios similares  a los tuyos, esto te ahorrará tiempo y dinero a la hora de crear una identidad de marca, y la posterior imagen de marca que se llevan los clientes mediante diferentes estrategias de comunicación.

Pasos para iniciar el proceso el proceso

En Gananci recomendamos  que antes de decidirte por una u otra red social, primero sepas quiénes son tus clientes y dependiendo de su perfil, entonces busques la plataforma más adecuada. Si Instagram es la adecuada, estas en el lugar ideal!

Como segundo paso, correspondería crear una identidad de marca, esto básicamente son los valores corporativos de tu marca que quieres comunicar a los posibles clientes, como la honestidad, la responsabilidad la innovación y el profesionalismo.

La misión, visión y objetivos, constituyen el pilar de la identidad de marca  o corporativa, luego de esto es primordial que definas el tipo de naming, es decir, el nombre con el que identificarás a tu emprendimiento y una identidad visual, que será la cara tangible de tu marca y que estará relacionado al logo, los colores y tipografía que la representarán.

Esta identidad visual debe buscar tener una relación directa con tu identidad corporativa, ya que la unión de estas dos es la que desembocará en la imagen de marca, que es el juicio o percepción que va a tener el cliente de tu emprendimiento y marca, sobre todo a través de la publicidad y otros elementos de identificación de marca como empaques,  el diseño del producto, material pop y su posible aplicabilidad en una sede física (si así lo deseas) o en medios de transporte.

Es necesario que tomes siempre en cuenta que Instagram es una red social netamente visual, por supuesto, hay texto, e influye mucho, pero la primera impresión que siempre se llevan los usuarios es a través de la vista, y este debe ser el punto que debes atacar a la hora de comercializar en esta red.

Materializar nuestra estrategia

Luego de que tengas todos estos pasos completados, puedes contratar a un profesional para tomar fotos de tus productos o tomarlas tu mismo, pero recuerda que la primera impresión es lo que vale, si sientes que tus fotos de los productos no causan el impacto que buscas, no resalta sus atributos y no son de calidad, pide ayuda a un fotógrafo porque es una inversión que vale la pena.

Finalmente llegamos al momento en el que puedes crear el perfil de tu marca en Instagram, busca que el nombre de usuario sea el nombre de tu marca ya que será más fácil de recordar por los clientes en la red por su originalidad, si por ejemplo tu marca de pulseras se llama Valerys pero el usuario está siendo usado por otra persona, puedes variar entre PulserasValerys, ValerysPulseras, o BraceletsValery, pero siempre llevando relación con el producto o marca.

Elige antes que un perfil personal uno empresarial, ya que este te permitirá categorizar el tipo de producto que ofreces, poner un teléfono de contacto y revisar estadísticas que Instagram te generará con base en los contenidos que publiques y las interacciones de los usuarios con este,

Como foto de perfil debes colocar el logo de tu marca, nunca del producto, por dos razones: primero porque el producto no se apreciaría bien en la foto de perfil y segundo porque lo único que identifica tu marca a nivel visual y es adaptable en cualquier medio, es el logo, en sus diferentes presentaciones, ya que si es un logo que puedes separar, puedes poner una parte parcial de el en la foto de perfil.

Crea  una biografía con el slogan de tu empresa, el horario de atención, un contacto, emojis de acuerdo a la personalidad de la marca (los emojis le agregan humanización al perfil y eso engancha) y un hashtag propio. En el campo del enlace no pongas un enlace ficticio de página web, si un cliente hace clic y no ve nada perderás credibilidad

Sube unas 3 fotos que introduzcan al cliente con tu marca, puede ser el logo, y dos fotos de productos, no es recomendable que subas demasiado contenido en poco tiempo por diversas razones de políticas de Instagram que se reflejan en el algoritmo que muestra el contenido a los usuarios.

Usa hashtags que tengan relación con tu producto para poder categorizar tu contenido , no más de 5 hashtags, separados y escritos cada uno con mayúscula. Si publicas más hashtags, Instagram puede ocultar tu contenido o mostrarlo a menos audiencia a través del shadowbannig, e incluso llegar a bloquear tu cuenta completa o temporalmente.

Hay una función relativamente nueva que son los highlights y puedes, gracias a esto, organizar contenido por secciones ayudándote de paletas de colores e iconos que puedes descargar de apps, para crear ese contenido multimedia que estará antes incluso de tus fotos. Los highlights son parecidos a las historias, con la diferencia que duran más de 24 horas y puedes tener más de uno.

Posterior a esto, con base en las reacciones que vayas viendo de los usuarios, puedes ir adaptando tu estrategias de mercado y comunicación, pudiendo por ejemplo realizar sorteos de tus productos en las historias, en tu perfil y teniendo como bases que las cuentas que vayan a participar te sigan. Esto es una buena forma de crear contacto con el cliente y ganar seguidores.

Sé siempre constante con tus redes sociales al igual que con tu emprendimiento, ya que esto dará más resultados a lo largo del tiempo, a diferencia de comprar seguidores que básicamente es una ilusión debido a que este tipo de cuentas van a generar interacción con el perfil, e Instagram puede banear tu perfil con este tipo de prácticas. Dependiendo de qué tan constante seas con las redes, variarán entonces tus ganancias.

Sobre el Autor:

Soy Andrés Gananci, un emprendedor y aventurero apasionado de la vida. Fundé mi primer negocio Online con tan sólo 17 años. 12 años después, sigo viajando por el mundo mientras trabajo desde casa.

 Editor de Gananci.com

 También puedes encontrarme en Facebook y Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

Modificado por última vez enMartes, 06 Agosto 2019 09:17
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La Empresa

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    En la última década, con un mayor flujo de capitales hacia el mercado de bienes raíces en Florida, cada vez son más los venezolanos que invierten en ciudades como Miami, alcanzando la cifra de $900 millones en el 2020. Con el paso de los años, la cifra no hace más que incrementar, siendo muchos los emprendedores que aún se preguntan cómo invertir en Miami.

    De acuerdo a especialistas, una de las mejores estrategias es la conocida como "compra, restauración, alquiler, refinanciamiento, repetición", o BRRRR por sus siglas en inglés. En pocas palabras, la estrategia requiere la compra de bienes raíces que necesiten remodelaciones, para luego alquilarlos y refinanciarlos para generar retornos.

    Entendiendo esto, ¿qué es lo que debe tener en cuenta un inversionista que quiera adentrarse en el mercado de los bienes raíces en Miami utilizando la estrategia BRRRR? Algunos de los parámetros más importantes a comprender son los siguientes:

    1.- Determinar la rentabilidad

    Cuando queremos evaluar si una propiedad vale la pena como futura inversión, debemos tener en cuenta 3 aspectos clave: qué tan fácil será arrendarla, cuánto dinero podrá generarse por metro cuadrado (división del precio total del arriendo entre el número de metros cuadrados), y el aumento del valor del terreno según la ubicación (plusvalía).

    2.- Remodelaciones que incrementan el valor

    Dependiendo del espacio a renovar, el precio final de la propiedad puede aumentar mucho o poco, por eso existen distintos cálculos para determinar cuáles renovaciones incrementan más el valor de la propiedad. Según algunos expertos, estos son:

    • El área de jardín y paisajismo.
    • La cocina.
    • Adición de una terraza.
    • Electrodomésticos de última generación.
    • Pintura y reparaciones menores.
    • Renovación de sistemas (electricidad, tuberías, calefacción, entre otros).

    Si bien no todas las propiedades necesitan estas reparaciones específicas, son pocas las que pueden superarlas en cuanto a la adición de valor.

    3.- ¿Cómo hacer un presupuesto?

    Entendiendo esto, es momento de crear un presupuesto, proceso que para muchos comienza con determinar cuáles son los espacios que queremos renovar para incrementar el valor de la propiedad, o qué espacios más necesitados de reparaciones.

    Luego de elegir el área (o áreas) a renovar, es momento de calcular el costo.

    Será necesario investigar exactamente cuáles serán las inversiones necesarias para llevar a cabo la renovación y el valor de cada una de estas, contactando con contratistas para determinar cifras exactas. Una vez sumemos todos los costos, tendremos el presupuesto que será necesario para la renovación.

    4.- ¿Cuánto gastar en remodelaciones?

    No existen cifras exactas para determinar cuál es el máximo que debemos gastar al momento de renovar un espacio con el que esperamos generar retornos, sin embargo, la regla general es que la inversión se mantenga entre el 5% y el 10% del valor total de la propiedad como máximo, ya que cualquier monto superior puede llevar a una sobrecapitalización.

    Sin embargo, esto puede variar según el estado en el que se encuentra la propiedad y el margen de ganancia que queramos generar, con expertos asegurando que es posible superar el 20%.

    No está de más destacar que estos son pasos básicos para iniciar el proceso de inversión, sin embargo, es recomendable acudir a profesionales para tomar decisiones informadas con nuestro dinero.

    Escrito el Martes, 30 Agosto 2022 21:38 en Mercados ¡Deja el primer comentario! Visto 545 veces
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    ¿Cómo prepararse para un viaje de negocios en inglés?
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    A medida que el mundo continúa abriendo sus puertas hacia la globalización, son más los empresarios que expanden sus horizontes para captar inversión extranjera, ya sea por parte de nuevos clientes o grandes capitales.  Así, cada vez más personas se cuestionan cómo hacer una presentación en inglés con la que sea posible comunicarse fácilmente en cualquier viaje.

    El principal motivo es que, si bien el proceso de globalización ha resaltado la importancia de conocer tantos idiomas como sea posible, el inglés seguiría siendo la lengua franca de los negocios para muchas personas.

    Pero, ¿es posible comunicarse de forma efectiva y rápida aunque no manejemos el inglés? La respuesta es que sí, y a continuación te explicamos lo esencial:

    Conocer lo básico: saludos, presentaciones y despedidas

    Lo primero que debemos conocer al viajar, son las frases básicas que utilizaremos para comunicarnos con quienes nos rodean. Hablamos de los saludos, presentaciones y despedidas:

    1. Saludos:

    • Hola = Hello / hi / hey
    • Buenos días / tardes / noches = Good morning / afternoon / evening
    • Es bueno verte = Good to see you / Nice to see you

    2. Despedidas:

    • Adiós = Goodbye / bye / bye-bye
    • Que tenga un buen día / semana = Have a nice day / week
    • Buenas noches = Good night
    • Nos vemos más tarde / pronto / mañana = See you later / soon / tomorrow
    • Buena suerte = Good luck
    • Me despido = Farewell
    • Hasta la próxima = Until next time

    3. Presentaciones:

    • Mi nombre es (...) = My name is (...)
    • Encantado de conocerte = Nice to meet you
    • ¿Cómo te ha ido? = How is it going?
    • ¿Qué hay de nuevo? = What 's up? / what 's new?

    No son todas las frases que debes conocer, pero sí las más importantes para romper el hielo y obtener algo más de información de quienes nos acompañan.

    Preguntas clave

    Si bien necesitamos comprender en profundidad el inglés para poder utilizarlo adecuadamente, existen algunas preguntas que nos permiten comunicarnos de forma efectiva sin conocer demasiado el idioma para no perdernos, e incluso para solicitar asistencia. Algunas de estas son las siguientes:

    • ¿Cómo te llamas? = What 's your name?
    • ¿De dónde eres? = Where are you from?
    • ¿Dónde vives? = Where do you live?
    • ¿Qué edad tienes? = How old are you?
    • ¿Cómo estás? = How are you?
    • ¿Dónde trabajas? = Where do you work?
    • ¿A qué te dedicas? = What do you do?
    • Te gustaría (...)? = Would you like to (...)?
    • ¿Podrías ayudarme? = Could you help me?

    Estas preguntas y sus respuestas pueden ayudarte a no solo a conocer datos básicos de las personas y lugares, sino también a saber cómo responderle a quienes te rodean.

    La práctica hace al maestro

    Finalmente, no es suficiente con haber tenido una experiencia positiva en el extranjero, sino que debemos seguir aprendiendo sobre el uso del idioma para poder asegurar que cualquier viaje de negocios a futuro sea mucho más fácil de planificar.

    Esto no solo incluye tomar cursos presenciales o a través de Internet, sino también consumir contenido que nos permita internalizar el idioma:

    • Leer noticias, artículos, estudios o libros.
    • Ver series, películas y documentales (con subtítulos en inglés para agilizar la memorización y comprensión).
    • Escuchar podcasts o programas de radio.

    Adicionalmente, es importante consumir contenido con lenguaje técnico, ya que nos permitirá enriquecer nuestro léxico para comunicarnos de forma precisa en nuestra área de especialidad.

    No es necesario dominar el inglés a la perfección para poder hablarlo adecuadamente al viajar, sin embargo, sí es importante conocer algunos aspectos básicos que no solo facilitarán la comunicación, sino también todo el proceso de aprendizaje necesario para ser un maestro en el uso de varios idiomas.

    Escrito el Sábado, 27 Agosto 2022 20:27 en Estrategia ¡Deja el primer comentario! Visto 410 veces
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