Mipymes regionales deben adaptarse a nuevas tecnologías para aumentar competitividad

Hace varias semanas tomó lugar en Ciudad de México el “Seminario regional América Latina y el Caribe ante la disrupción tecnológica: una nueva era de políticas e instituciones para las mipymes", un evento organizado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), que plantea la realidad de la incursión tecnológica de las empresas latinoamericanas.

En este surgieron múltiples temas, pero uno de los más relevantes fue que las pequeñas empresas latinoamericanas no están adaptándose a las nuevas tecnologías y a la era digital, lo que está haciendo que se queden estancada, y que no produzcan a su máxima capacidad, siendo cada vez menos competitivas.

"Las empresas tienen que entender hacia dónde va el mundo", aseguró el director de la División Desarrollo Productivo y Empresarial de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), Mario Cimoli, quien además afirmó que estas empresas apenas aportan el 28% del PIB regional, cuando en otras partes del mundo la cifra puede ser de incluso el doble.

Se trata de una cifra alarmante, ya que estas generan el 60% del empleo en la región, lo que significa que ocupan a la mayor parte de la fuerza laboral, pero apenas producen para el desarrollo de los países. "Las empresas de cualquier tamaño deben utilizar la tecnología como aliado, si quieren ser exitosas", fue la premisa del evento.

La solución

Transportándonos de lo explicado en dicho evento, y situándonos en la perspectiva de este momento, podemos llegar a la conjetura de que las empresas latinoamericanas no están entrando de lleno en el mundo tecnológico por un simple desconocimiento en esta área.

Esta teoría se forma porque, aunque en algunos países es más comprensible que las dificultades económicas y sociales ralenticen los avances tecnológicos, varias naciones latinoamericanas no han presentado más que un crecimiento en el desarrollo de avances en el área digital, sobre todo para su aplicación en el mercado empresarial. Los pasos, sencillos y altamente conocidos en el resto del mundo, compartidos por la agencia especializada para el desarrollo de pymes, QDQ Media, incluyen:

• Adentrarse en el mundo digital a través de presencia online. Para los usuarios, una empresa que no existe en internet no es de confianza, o simplemente, no existe en la actualidad.
• Es importante que todos los espacios diseñados para la promoción y venta por internet tengan un diseño adaptado a la telefonía móvil, ya que más del 80% de los usuarios entra en internet a través de su Smartphone.
• Es importante ser una fuente de información detallada de lo que se ofrece, es decir, no deben hacer público solo lo que venden, sino todas las características de sus productos y servicios, así como de la empresa.
• Finalmente, es importante la presencia en redes sociales. Aunque no sea necesario tener un perfil en cada una de las redes si no se tiene la capacidad de llevarlas con cuidado, sí deben tenerse bien presentes en la estrategia de posicionamiento.

Gracias a estos conocimientos, y a estos tradicionales pasos para adentrarse en el mundo tecnológico actual, las pequeñas empresas latinoamericanas pueden comenzar a incrementar su incidencia en el desarrollo económico regional, y a competir con las grandes empresas por las ganancias que estas generan.