Lo que hizo Instagram para tener 800 millones de usuarios

Recientemente contábamos la historia de Facebook Messenger, la app de la red social con el mismo nombre, que había alcanzado los 1,3 millardos de usuarios en todo el mundo. Un éxito colosal para un servicio de cualquier tipo en todo el mundo. Ahora, ese éxito comienza a quedar pequeño.

Eso se debe a que, a principios de semana, la red social de fotos y videos, Instagram (también parte de Facebook), logró amasar 800 millones de usuarios. Esto lo pudo hacer en mucho menos tiempo que Messenger, y se espera que en los próximos meses se acerque más a su compañía “paraguas”.

¿Cómo lo hizo?

Para poder alcanzar este hito sin precedentes, la empresa creada y liderada por Kevin Systrom se basó en una estrategia que también está utilizando Facebook: centrarse principalmente en los negocios. Para esto, la red social comenzó a lanzar funciones específicas para que las marcas pudieran promocionarse de forma sencilla e intuitiva.

El éxito de estos paulatinos cambios ha hecho, no solo que la empresa tenga casi un millardo de usuarios, sino que el número de anunciantes haya incrementado a 2 millones, duplicándose en comparación con el año pasado. Y estos son solo los que le pagan a la plataforma para promocionarse, ya que muchas otras marcas trabajan de forma independiente dentro de la plataforma.

Esto lo aseguró Carolyn Everson, vicepresidenta de soluciones de marketing global de Facebook, explicando que la plataforma era la "consentida" de las marcas, y eso estaba atrayendo a muchos jóvenes a utilizar la red social. Sumado a que es la plataforma por excelencia para los influencers, el crecimiento de Instagram parece ser a prueba de balas.

Este enfoque ha logrado lo que ninguna otra red social ha podido, y es que la mayoría de los usuarios se registre para conocer las principales ofertas o vivencias de sus marcas y empresas favoritas, ya sean grandes industrias o personalidades que capitalizan a sus seguidores a través de sus publicaciones.

Se trata de una estrategia que varios de sus competidores han tratado de instaurar, ya que hemos visto que Twitter y Snapchat comienzan a lanzar actualizaciones para que las marcas se promocionen. Sin embargo, sus mismas funcionalidades básicas parecen no ser lo suficientemente atractivas para muchas empresas, que si bien publican de vez en cuando en las plataformas, no se promocionan de forma masiva.

De este modo, tanto Facebook como Instagram se ubican como las dos redes sociales con mayor influencia en el mundo, siendo ideales tanto para el manejo de relaciones personales, como para generar ingresos aumentando las ventas, y facilitando la creación de comunidades de consumo en internet.