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¿Qué nos enseña la brillante estrategia de mercadeo de McDonald’s en Venezuela?

La alianza, sumada a una pensada estrategia de presentación del producto en las redes sociales ha detonado en una exitosa fórmula que se vuelve Trending Topic cada vez que hacen un lanzamiento


Hace un par de ediciones resaltábamos cómo ante contextos de crisis, muchas empresas comenzaban a utilizar una herramienta táctica para mantenerse y crecer: la alianza.

En el complicado clima económico que nos rodea, McDonald’s-Venezuela ha entendido muy bien esto, y es por eso que desde su mítico McFlurry de Oreo, han venido sorprendiendo al público venezolano con nuevas combinaciones, una tras otra.

Y esto, sumado a una pensada estrategia de presentación del producto en las redes sociales, ha detonado en una exitosa fórmula que se vuelve trending topic cada vez que hacen un lanzamiento.

¿Por qué logran vender en tiempos de crisis?

El libro Comer por Estrés de The Blokehead, precisa que en situaciones de tensión, comer en exceso es una de las maneras con las que la gente suele calmarse. También cita una encuesta de la Asociación Americana de Psicología, donde 40% de los encuestados reconoció comer en exceso para lidiar con el estrés mientras que otro 42% miraban la televisión como vía de escape.

“Usualmente, cuando estás estresado, se te antoja la comida rápida, como el helado o las papas fritas”, agrega el libro, a la vez que sostiene que las personas tienden a sentir antojo de esta comida por razones biológicas y psicológicas.

Lo anterior también fue comprobado en Argentina, donde el articulista del diario La Nación, Alfredo Sainz, precisó que “con un consumo masivo cada vez más golpeado, el rubro de las galletas es una de las categorías que mejor resiste la desaceleración de la demanda que se experimenta en los últimos tiempos”.

De la Oreo al Flips

Otro análisis que ha girado en torno a la estrategia de McDonald’s es que ha respondido también a los cambios surgidos en su materia prima y la escasez de algunos insumos como la Oreo, que según reportó la cadena CNN el año pasado, la compañía de galletas se estaba viendo en dificultades para operar en el país

Más allá de esto, la empresa ha sabido jugar con el efecto que genera colocar el logo de famosas y demandadas marcas de golosinas en el vaso de su helado, explotando los elementos visuales y logrando un impacto sólido en el público, al igual que cuando dos artistas famosos se unen creando un éxito seguro.

Es así como en escalada han venido surgiendo las diversas combinaciones de los helados de McDonald’s con las marcas míticas de la infancia de los venezolanos como Cocosette, Pirulin, Nucita, Toronto y su más reciente lanzamiento, el helado (y también la barquilla) de Flips, las populares galletas en forma de cuadritos rellenas de chocolate.

Y es que estos ejemplos de alianzas para lograr el éxito empresarial no los aplica McDonald’s sólo en Venezuela, pues en otros países ha implementado iniciativas como el McFlurry de Hershey´s y la revolucionaria hamburguesa de Nutella en Italia, de la que hablamos anteriormente.

En conclusión, la moraleja parece ser que McDonald’s es un caso exitoso de cómo emplear la táctica de las alianzas y sacar provecho a los rubros de los que se dispone en un mercado específico para remontar su posicionamiento.

Aunado a lo anterior, es una muestra de lo que algunos llaman “repetir la fórmula del éxito”, que no es exclusiva de la franquicia, pues otro caso que también “enloqueció” las redes sociales fue el lanzamiento del helado de Toddy.

Finalmente, ante todo lo mencionado, muchos se preguntan ¿Sigue siendo la hamburguesa el fuerte de negocio de  McDonald’s? ¿Qué se puede aprender de estas estrategias? El lector tiene la última palabra.

Modificado por última vez enJueves, 03 Agosto 2017 11:53
Derwin Ramirez

Periodista de vocación y venezolano de nacimiento. Me gusta descubrir historias y transmitirlas a través mi teclado. También soy Dj y Locutor. Mi twitter @derwinramirezve

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La Empresa

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    Emprender en Miami: qué tener en cuenta al invertir en bienes raíces
    Emprender en Miami: qué tener en cuenta al invertir en bienes raíces

    En la última década, con un mayor flujo de capitales hacia el mercado de bienes raíces en Florida, cada vez son más los venezolanos que invierten en ciudades como Miami, alcanzando la cifra de $900 millones en el 2020. Con el paso de los años, la cifra no hace más que incrementar, siendo muchos los emprendedores que aún se preguntan cómo invertir en Miami.

    De acuerdo a especialistas, una de las mejores estrategias es la conocida como "compra, restauración, alquiler, refinanciamiento, repetición", o BRRRR por sus siglas en inglés. En pocas palabras, la estrategia requiere la compra de bienes raíces que necesiten remodelaciones, para luego alquilarlos y refinanciarlos para generar retornos.

    Entendiendo esto, ¿qué es lo que debe tener en cuenta un inversionista que quiera adentrarse en el mercado de los bienes raíces en Miami utilizando la estrategia BRRRR? Algunos de los parámetros más importantes a comprender son los siguientes:

    1.- Determinar la rentabilidad

    Cuando queremos evaluar si una propiedad vale la pena como futura inversión, debemos tener en cuenta 3 aspectos clave: qué tan fácil será arrendarla, cuánto dinero podrá generarse por metro cuadrado (división del precio total del arriendo entre el número de metros cuadrados), y el aumento del valor del terreno según la ubicación (plusvalía).

    2.- Remodelaciones que incrementan el valor

    Dependiendo del espacio a renovar, el precio final de la propiedad puede aumentar mucho o poco, por eso existen distintos cálculos para determinar cuáles renovaciones incrementan más el valor de la propiedad. Según algunos expertos, estos son:

    • El área de jardín y paisajismo.
    • La cocina.
    • Adición de una terraza.
    • Electrodomésticos de última generación.
    • Pintura y reparaciones menores.
    • Renovación de sistemas (electricidad, tuberías, calefacción, entre otros).

    Si bien no todas las propiedades necesitan estas reparaciones específicas, son pocas las que pueden superarlas en cuanto a la adición de valor.

    3.- ¿Cómo hacer un presupuesto?

    Entendiendo esto, es momento de crear un presupuesto, proceso que para muchos comienza con determinar cuáles son los espacios que queremos renovar para incrementar el valor de la propiedad, o qué espacios más necesitados de reparaciones.

    Luego de elegir el área (o áreas) a renovar, es momento de calcular el costo.

    Será necesario investigar exactamente cuáles serán las inversiones necesarias para llevar a cabo la renovación y el valor de cada una de estas, contactando con contratistas para determinar cifras exactas. Una vez sumemos todos los costos, tendremos el presupuesto que será necesario para la renovación.

    4.- ¿Cuánto gastar en remodelaciones?

    No existen cifras exactas para determinar cuál es el máximo que debemos gastar al momento de renovar un espacio con el que esperamos generar retornos, sin embargo, la regla general es que la inversión se mantenga entre el 5% y el 10% del valor total de la propiedad como máximo, ya que cualquier monto superior puede llevar a una sobrecapitalización.

    Sin embargo, esto puede variar según el estado en el que se encuentra la propiedad y el margen de ganancia que queramos generar, con expertos asegurando que es posible superar el 20%.

    No está de más destacar que estos son pasos básicos para iniciar el proceso de inversión, sin embargo, es recomendable acudir a profesionales para tomar decisiones informadas con nuestro dinero.

    Escrito el Martes, 30 Agosto 2022 21:38 en Mercados ¡Deja el primer comentario! Visto 213 veces
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    ¿Cómo prepararse para un viaje de negocios en inglés?
    ¿Cómo prepararse para un viaje de negocios en inglés?

    A medida que el mundo continúa abriendo sus puertas hacia la globalización, son más los empresarios que expanden sus horizontes para captar inversión extranjera, ya sea por parte de nuevos clientes o grandes capitales.  Así, cada vez más personas se cuestionan cómo hacer una presentación en inglés con la que sea posible comunicarse fácilmente en cualquier viaje.

    El principal motivo es que, si bien el proceso de globalización ha resaltado la importancia de conocer tantos idiomas como sea posible, el inglés seguiría siendo la lengua franca de los negocios para muchas personas.

    Pero, ¿es posible comunicarse de forma efectiva y rápida aunque no manejemos el inglés? La respuesta es que sí, y a continuación te explicamos lo esencial:

    Conocer lo básico: saludos, presentaciones y despedidas

    Lo primero que debemos conocer al viajar, son las frases básicas que utilizaremos para comunicarnos con quienes nos rodean. Hablamos de los saludos, presentaciones y despedidas:

    1. Saludos:

    • Hola = Hello / hi / hey
    • Buenos días / tardes / noches = Good morning / afternoon / evening
    • Es bueno verte = Good to see you / Nice to see you

    2. Despedidas:

    • Adiós = Goodbye / bye / bye-bye
    • Que tenga un buen día / semana = Have a nice day / week
    • Buenas noches = Good night
    • Nos vemos más tarde / pronto / mañana = See you later / soon / tomorrow
    • Buena suerte = Good luck
    • Me despido = Farewell
    • Hasta la próxima = Until next time

    3. Presentaciones:

    • Mi nombre es (...) = My name is (...)
    • Encantado de conocerte = Nice to meet you
    • ¿Cómo te ha ido? = How is it going?
    • ¿Qué hay de nuevo? = What 's up? / what 's new?

    No son todas las frases que debes conocer, pero sí las más importantes para romper el hielo y obtener algo más de información de quienes nos acompañan.

    Preguntas clave

    Si bien necesitamos comprender en profundidad el inglés para poder utilizarlo adecuadamente, existen algunas preguntas que nos permiten comunicarnos de forma efectiva sin conocer demasiado el idioma para no perdernos, e incluso para solicitar asistencia. Algunas de estas son las siguientes:

    • ¿Cómo te llamas? = What 's your name?
    • ¿De dónde eres? = Where are you from?
    • ¿Dónde vives? = Where do you live?
    • ¿Qué edad tienes? = How old are you?
    • ¿Cómo estás? = How are you?
    • ¿Dónde trabajas? = Where do you work?
    • ¿A qué te dedicas? = What do you do?
    • Te gustaría (...)? = Would you like to (...)?
    • ¿Podrías ayudarme? = Could you help me?

    Estas preguntas y sus respuestas pueden ayudarte a no solo a conocer datos básicos de las personas y lugares, sino también a saber cómo responderle a quienes te rodean.

    La práctica hace al maestro

    Finalmente, no es suficiente con haber tenido una experiencia positiva en el extranjero, sino que debemos seguir aprendiendo sobre el uso del idioma para poder asegurar que cualquier viaje de negocios a futuro sea mucho más fácil de planificar.

    Esto no solo incluye tomar cursos presenciales o a través de Internet, sino también consumir contenido que nos permita internalizar el idioma:

    • Leer noticias, artículos, estudios o libros.
    • Ver series, películas y documentales (con subtítulos en inglés para agilizar la memorización y comprensión).
    • Escuchar podcasts o programas de radio.

    Adicionalmente, es importante consumir contenido con lenguaje técnico, ya que nos permitirá enriquecer nuestro léxico para comunicarnos de forma precisa en nuestra área de especialidad.

    No es necesario dominar el inglés a la perfección para poder hablarlo adecuadamente al viajar, sin embargo, sí es importante conocer algunos aspectos básicos que no solo facilitarán la comunicación, sino también todo el proceso de aprendizaje necesario para ser un maestro en el uso de varios idiomas.

    Escrito el Sábado, 27 Agosto 2022 20:27 en Estrategia ¡Deja el primer comentario! Visto 157 veces
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    • Es muy probable que ya hayas escuchado hablar sobre temas como billeteras digitales, Bitcoin, bolsa de valores y algunos conceptos parecidos. Sin embargo, aunque es muy común encontrar estos elementos en la economía moderna, muchas personas aún desconocen de qué trata este mundo.

    Escrito el Viernes, 26 Agosto 2022 16:20 en Dinero ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 212 veces
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    Escrito el Miércoles, 24 Agosto 2022 10:31 en Tecnología ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 305 veces
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    • Durante la pandemia, muchos emprendimientos quedaron “huérfanos de clientes”, ya que no habían logrado establecer una verdadera conexión con sus clientes.
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    Escrito el Jueves, 11 Agosto 2022 17:46 en Emprendedores ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 269 veces