¿El marketing de contenidos puede hacer crecer tu negocio?

Octubre 7, 2020
Escrito por El Emprendedor
Publicado en Formación

El marketing de contenidos tiene el potencial de incrementar el engagemet de los consumidores

Con más de 20 millones de internautas en Venezuela, los negocios pueden utilizar el marketing de contenidos para promover sus servicios de forma eficiente

El 2020 ha sido el año definitivo de la mayoría de negocios digitales, que hasta hace un tiempo atrás venían con un crecimiento lento dependiendo del sector donde se desenvolvieran. Ahora el comercio electrónico, redes sociales y mucho más son las herramientas perfectas para posicionar una marca frente al consumidor.

El marketing de contenidos es una de las alternativas que se está convirtiendo en un aliado perfecto para los emprendedores que quieran crear un negocio exitoso pero que no tienen recursos suficientes para invertir en publicidad offline. Ahora el usuario está en la web, así que hay que crear el mejor contenido posible para atraerlo.

Cuentan con muchas aristas que puede ajustarse a las necesidades de cada proyecto. Al haber tantas iniciativas empresariales en Venezuela, esta podría ser parte de la solución para dar el salto de un proyecto pequeño, a crear un negocio sólido y estable a largo plazo.

¿Qué es el marketing de contenidos?

En palabras sencillas, no es más que aquella estrategia de mercadeo orientada a la generación de contenidos de valor que ofrezca soluciones a los usuarios, creando mayor fidelidad y emoción en el cliente final. El marketing de contenidos no busca vender o promocionar algún producto de forma directa, sino educarlo en las temáticas que pueden ser de su interés en el día a día.

Crear valor para el usuario podría ser la característica fundamental de esta rama del marketing digital a través de distintos formatos: videos, podcast, artículos, infografías, tutoriales, y mucho más. Solucionar problemas y dudas es el principal objetivo del marketing de contenidos, generando mayor fidelidad y engagement para luego enlazarlo al producto o servicios que ofrezca la plataforma.

Beneficios del marketing de contenidos:

La oferta de productos y servicios que hay en la actualidad es extensa, así que para diferenciarse es necesario implementar diversos métodos que nos permitan calar en la mente del consumidor. El marketing de contenidos tiene muchas posibilidades de lograrlo gracias a su capacidad para acercar la marca con el cliente debido a los contenidos de utilidad en el formato que corresponden.

La fidelidad y el conocimiento del usuario es el mayor beneficio que puede dar esta estrategia de marketing, ya que para implementarlo correctamente es necesario apoyarse en datos que nos digan dónde es mejor publicar, bien sea en redes sociales, YouTube o un blog personal.

La confianza que se genera es importante, tanto así que hay un porcentaje de las vistas del contenido que se convierten en leads, registros para información más específica que probablemente luego se convertirán en ventas. De esta forma se parte desde la resolución de problemas mediante el aporte de valor hasta la facturación del negocio.

¿Qué formatos incluye?

Para poder crear contenido de valor deben utilizarse aquellos formatos que el usuario necesita para resolver sus problemas. Algunos de los más utilizados en la actualidad son:

Blog empresarial:

El blog corporativo es la principal herramienta que tiene una empresa para promocionar sus bienes y servicios. En este sentido cualquier estrategia de marketing de contenidos debe pasar por priorizar la creación de información de utilidad en esta plataforma.

Establecer un calendario para programar las publicaciones en las horas adecuadas para que el usuario lo lea y se ajusten a sus necesidades. Las técnicas de posicionamiento o SEO son vitales para llegar a las primeras posiciones en los motores de búsqueda.

Redes sociales:

Las redes sociales son la plataforma perfecta para promocionar servicios, pero no de forma directa e invasiva sino a través del marketing de contenidos, ofreciendo materiales que resuelvan problemas prácticos del cliente objetivo. En estas se puede generar una buena imagen, potenciar el engagement y redireccionar tráfico para la web principal.

Videos:

El video es el formato más utilizado en estos últimos años luego de la explosión de YouTube. Educar al consumidor y posicionarse como una autoridad en el tema son algunos de los resultados de una buena estrategia de marketing de contenidos en esa área.

Con el auge de los usuarios multiplataforma, los videos se ajustan perfectamente a cada dispositivo, lo que justifica que más del 80% del tráfico en internet provengan de este formato.

Puede tomar más tiempo que otro tipo de contenidos por la logística que lleva, pero tiene la capacidad de aumentar el retorno de inversión rápidamente.

Podcast:

Como lo mencionamos recientemente en un reportaje que hablaba sobre el impacto del formato podcast en internet, se ha presenciado un crecimiento superior al de medios de comunicación tradicionales como la radio. Esta herramienta puede crear una afinidad mayor de cara a los usuarios, ya que la voz siempre será una señal de cercanía.

Ya que ahora cada persona puede escuchar un podcast en cualquier momento es un gran avance que debe aprovechar cualquier proyecto de emprendimiento. Crear comunidades en torno a una temática debe ser uno de los objetivos fundamentales del marketing de contenidos, y el podcast puede ser un gran aliado en este sentido.

Educativos:

Aquí pueden englobarse todos aquellos contenidos que van orientados a brindar al cliente información educativa en un tema en específico. Si una empresa quiere posicionarse como autoridad en el ramo esta es una herramienta que está teniendo éxito.

Ebooks, plantillas, suscripciones, presentaciones, webinars y otros más, son algunos de los más utilizados en la actualidad. Una vez que la organización ha ganado el reconocimiento suficiente los clientes no lo dudarán para adquirir sus servicios.

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Infografía por Venngage

¿Puede mi negocio implementar el marketing de contenidos?

Los beneficios del marketing de contenidos son invaluables, sin embargo existe la duda de cuáles son aquellos proyectos que se adaptan mejor a este segmento del marketing digital, teniendo en cuenta que actualmente hay emprendimientos de todo tipo.

Una de sus ventajas es que pueden incorporarse a la mayoría de modelos de negocios de la actualidad, ya que sin importar el rubro a qué se dedique una empresa, es necesario estar posicionado en internet para poder tener éxito. Los clientes en el siglo XXI están en la web y hay que atraerlos.

Los usuarios buscan desde artículos de moda, teléfonos inteligentes, belleza, cuidado personal, hasta productos de primera necesidad. Crear contenido que resuelva las dudas que podría tener ese consumidor en su día a día es lo que marcaría la diferencia entre el éxito o el fracaso.

Cada negocio debe crear un plan definido de marketing de contenidos según el perfil de su cliente ideal, de manera que pueda ir creando valor a través de diferentes formatos que se adapte a lo que busque el consumidor.

Marketing de contenidos en Venezuela

El experto en emprendimiento, Aramis Rodríguez ha señalado en diferentes ocasiones que a pesar de la gran iniciativa que tienen los venezolanos no logran construir negocios estables, teniendo una tasa de fracaso de más del 90% en los primeros 5 años. La falta de capital, experiencia e innovación son algunas de las razones de estos resultados.

Aunque estas variables no aseguren el éxito, pueden ser fundamentales al momento de comenzar a dedicar parte del presupuesto hacia una estrategia de marketing digital. El marketing de contenidos puede ser de gran utilidad para fidelizar y construir una audiencia en torno a una marca, en la que se le brinde información frecuente que logre ayudarle a mejorar su calidad de vida.

Modificado por última vez enLunes, 26 Octubre 2020 11:57

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Escrito por P. El Emprendedor
El video curricular: un cambio de paradigma y enfoque para el mercado laboral venezolano

Si la tecnología redefine constantemente los procesos e interacciones humanas a nivel global, el mercado laboral venezolano, que no es la excepción, presenta desafíos únicos.

Hablamos de un país que ha sufrido contracciones económicas significativas, pero que manifiesta, aun con todas sus limitaciones, la voluntad permanente de incorporarse a los cambios tecnológicos y digitales del mundo actual. Hay una razón bastante lógica para esto: la transformación digital de las empresas, que en Venezuela ha sido lenta y con avances graduales, propone formas de automatización y reducción de costos que por las vías tradicionales son imposibles de alcanzar.

El mercado laboral no se excluye de esta dinámica. En el caso venezolano, este mercado ha sido notablemente afectado por un entorno económico adverso. La crisis económica, caracterizada por hiperinflación y un colapso en la actividad productiva, ha tenido un impacto directo en la movilidad laboral. La tasa de participación laboral en Venezuela es una de las más bajas de América Latina, con un incremento notable en la informalidad laboral.

Situación actual

Desde 2014, el Producto Interno Bruto (PIB) de Venezuela ha disminuido en un 76%, reflejando un deterioro significativo en la estructura sectorial y en el funcionamiento de los mercados laborales. Este contexto ha llevado a que muchas empresas opten por pagar salarios en divisas para mitigar la fuga de talentos, intensificando así el proceso de dolarización de la economía.

La tasa de actividad laboral, que refleja la proporción de personas que trabajan o buscan trabajo, se sitúa en 59.2%, la más baja de la región, lo que sugiere una disminución en la fuerza laboral disponible y una contracción en el número de personas que contribuyen activamente a la economía.

El sector manufacturero, un indicador clave de la salud industrial, opera solo al 18% de su capacidad instalada, y evidencia una significativa subutilización de recursos, además de una limitada producción nacional. Por otro lado, la mayoría de los trabajadores se concentran en el sector de comercio y servicios, con un alto porcentaje de ocupaciones de baja calificación.

En términos de ingresos, el salario promedio en la economía es uno de los más bajos del mundo, y se divide entre aquellos que se consideran oficiales y aquellos que la empresa privada paga para evitar el cese de operaciones o la fuga de talentos. Esto no solo afecta la capacidad adquisitiva de los trabajadores sino que también incide en la toma de decisiones de las empresas en términos de recursos humanos y gestión de talento.

Estos datos muestran el cuadro de un mercado laboral que requiere atención y reformas estructurales para mejorar la situación de empleo y la calidad de vida de los venezolanos. La adopción de nuevas tecnologías y enfoques innovadores de selección de personal, no representan soluciones determinantes, pero resultan necesarias para la optimización de procesos, reducción de costes de reclutamiento de personal, y, sobre todo, de prevención para mitigar las pérdidas asociadas al desempeño de los equipos de trabajo de todo tipo de empresas, negocios o emprendimientos.

Desafíos para las empresas venezolanas a la hora de contratar personal

En principio, los principales desafíos van desde la competitividad hasta la retención de talento, pasando por los riesgos de seguridad empresarial. Como es sabido, la situación económica del país ha llevado a un éxodo masivo de trabajadores calificados, lo cual crea una brecha que dificulta la búsqueda de personas adecuadas para las vacantes disponibles, profundizando considerablemente la empleabilidad efectiva de todos los sectores económicos y regiones.

Uno de los principales retos es la competitividad en el mercado global. Partiendo del hecho de que no todo el talento humano que se necesita se encuentra dentro del país (hay profesionales que son extranjeros o profesionales venezolanos que están en el extranjero), algunas empresas venezolanas se ven en la obligación de competir por el talento internacional. ¿El objetivo? Atraer y retener a los mejores. Pero la tendencia de dolarización de los salarios, que si bien busca proteger el poder adquisitivo de los empleados locales, limita la capacidad de las empresas para ofrecer paquetes de compensación atractivos para el talento internacional.

Otro de los desafíos es la seguridad y prevención de ilícitos ocupacionales. Dada las circunstancias adversas de la economía, sumado a los bajos salarios, la inseguridad o perpetración de delitos dentro de las empresas, por lo general ocasionados por los mismos empleados, representa uno de los principales riesgos de pérdidas financieras o patrimoniales en el sector empresarial venezolano.

Estos ilícitos comprenden los robos hormiga, corrupción, manipulación de facturas o balances financieros, y apropiación indebida de bienes. Por lo general, varios de estos delitos son un lastre silencioso y a veces imperceptible, pero que sumados representan anualmente una pérdida alarmante no solo para Venezuela sino para todos los países del hemisferio. ¿Cómo evitar que los propios empleados no comentan este tipo de ilícitos? Además de la implementación de estrategias en directo, existe la necesidad de aplicar estrategias de selección de personal más eficientes, con nuevas herramientas, que involucre más información para las decisiones de contratación que se tomen.

Decisiones informadas

Este enfoque sistemático y basado en datos permite a las organizaciones venezolanas seleccionar candidatos no solo por sus credenciales, sino también por su potencial para integrarse y contribuir a la cultura y objetivos de la empresa.

Las decisiones de contratación informadas comienzan con una comprensión clara de las necesidades de la organización y la definición de los requisitos del puesto. Incluye no solo las habilidades técnicas necesarias, sino también las competencias blandas, como la capacidad de trabajar en equipo, la adaptabilidad y la inteligencia emocional. Al considerar estos factores, los empleadores pueden identificar trabajadores que cumplan con los requisitos técnicos, pero que también se alineen con los valores y la misión de la empresa.

Además, las decisiones basadas en datos, tanto cuantitativos como cualitativos, implican el uso de herramientas y tecnologías disruptivas para obtener una visión más completa de las personas que aspiran ocupar puestos de trabajo. La idea es tener la capacidad de decidirse por perfiles técnicos, pero también por seres humanos que tengan altos niveles de solvencia moral y ética, con el fin de prevenir fraudes una vez que sean contratados, y mitigar los riesgos de pérdidas materiales y financieras que pueden ser ocasionados por los mismos empleados.

El video curricular: un cambio de paradigma y enfoque

La introducción del video curricular en el proceso de selección de personal representa un cambio de paradigma significativo en el mercado laboral actual. Esta innovadora herramienta está redefiniendo el enfoque tradicional de la contratación, permitiendo a los candidatos expresar su personalidad, habilidades y experiencia de una manera más dinámica y auténtica que un currículum en papel.

Sin duda ofrece una perspectiva más completa del aspirante, más allá de las limitaciones que presenta una hoja de vida impresa o digital. El formato video facilita a los empleadores la observación de tópicos como: comunicación verbal y no verbal, confianza, creatividad, actitud, personalidad, y capacidad de presentación del candidato, aspectos cruciales que a menudo son decisivos en el proceso de selección. Además, proporciona una oportunidad para que los candidatos demuestren su capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías y medios de comunicación, una habilidad cada vez más valorada en el mundo laboral moderno.

Yuvi Shmul, CEO y fundador de CazVid, destaca la relevancia de esta herramienta en el contexto actual: "El video curricular no es solo una tendencia, es una respuesta a la necesidad de humanizar y personalizar el proceso de selección. En CazVid, creemos que un video puede transmitir la esencia de un candidato de una manera que un currículum tradicional simplemente no puede". Shmul también señala que el video curricular es particularmente útil para prevenir fraudes ocupacionales, ya que proporciona una capa adicional de verificación de la identidad y las habilidades del candidato.

Este cambio de enfoque también responde a la necesidad de las empresas de tomar decisiones de contratación más informadas y eficientes. En un mercado laboral donde el tiempo y los recursos son valiosos, los videocurrículums ofrecen a los empleadores realizar una preselección más rápida y precisa, identificando a los candidatos que mejor se ajustan a la cultura y necesidades de la empresa antes de la entrevista presencial.

La herramienta establece un nuevo estándar en el campo de RRHH o gestión de capital humano, ofreciendo ventajas tanto para empleadores como para candidatos. Para las empresas venezolanas, adoptar esta herramienta significa avanzar hacia un proceso de contratación más humano, eficiente y alineado con las tendencias globales del mercado laboral, porque no solo modernizan y automatizan algunos procesos de dirección, sino que ofrecen una capa adicional de seguridad en la prevención de fraudes ocupacionales. Representa, sin duda, una oportunidad para fortalecer sus prácticas de contratación y proteger sus intereses a largo plazo, creando nuevos enfoques de evaluación para la toma de decisiones.

Escrito el Martes, 02 Abril 2024 12:39 en Mercados
Etiquetas: mercados venezuela Videos en internet Videos en negocios Mercado laboral contratación personal Tecnología
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Escrito por P. El Emprendedor
¿Cómo ha evolucionado la televisión en México gracias al internet?

No podemos negar que en los últimos años, la televisión ha experimentado un cambio importante y en gran medida esto ha sido posible gracias a la creciente adopción de los servicios de internet en los hogares mexicanos.

Por ello, las empresas de televisión han tenido que adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades de los usuarios, para ofrecerles servicios cada vez más personalizados y accesibles desde distintos puntos de vista.

Programación en Demanda

Uno de los primeros servicios que fueron adoptados por la televisión, fue la programación en demanda, lo cual represento una gran novedad, pues estábamos acostumbrados a programaciones con horarios fijos y establecidos previamente.

Ahora, muchas empresas de televisión ofrecen dispositivos que brindan guías de televisión interactiva para los usuarios, quienes pueden disfrutar de contenido pasado e incluso puede conectarse a internet para disfrutar desde un solo equipo de sus plataformas de streaming favoritas. Además, también se han implementado aplicaciones para dispositivos móviles, a través de las cuales las personas pueden disfrutar de la programación desde casi cualquier lugar.

Mayor Participación del Espectador

El internet le ha dado voz a un mayor número de personas, pues ahora recomendar un contenido o comentar sobre él es algo muy sencillo, pues basta con publicarlo por internet para que su visualización sea básicamente inmediata y su alcance considerablemente amplio.

Además, este nuevo poder no solo se limita a informar, ya que en algunos caso, la opinión de las personas ha tenido el peso suficiente como para influir en la producción de contenido, provocando modificaciones, cancelando proyecto o incluso retomando algunos que parecían olvidados.

Mejores Paquetes a Precios Más Accesibles

Al mismo tiempo, el internet ha traído nuevas competencias para las compañías de televisión, por lo que no solo se han tenido que adaptar, sino también ofrecer un valor agregado a sus servicios que les permitan seguir siendo competitivas.

De esta forma, empresas como Megacable, introdujeron decodificadores inteligentes que permiten a los usuarios convertir cualquier televisor en uno inteligente. Sky por su parte, comenzó a ofrecer servicios de internet móvil y los paquetes de Dish en HD, no solo incluyen canales en alta definición, sino que también ya incluyen plataformas de streaming como Amazon Prime dentro del paquete.

De igual forma, esta competencia ha permitido que los precios se regulen, haciéndolos más accesibles a un mayor número de personas. Sin duda estamos presenciando una revolución en los servicios de televisión y es casi seguro que a medida que la tecnología siga progresando la experiencia de los usuarios sé irá haciendo cada vez más personalizada e interactiva, pero por ahora solo nos queda esperar a ver los nuevos avances y disfrutar de los que ya tenemos.

Escrito el Miércoles, 31 Enero 2024 11:16 en Redes Sociales
Etiquetas: Tecnología Televisión México Tendencias streaming Youtube Aplicaciones
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Escrito por P. El Emprendedor
¿Desaparecerán los servicios de televisión por cable?
Las aplicaciones de streaming representan un importante paso en la evolución de los servicios de entretenimiento, pues gracias a estas, actualmente podemos disfrutar de amplias bibliotecas de contenido y una gran flexibilidad y portabilidad.

Por esta razón, parece que los servicios de televisión por cable han pasado a un segundo plano, pero la realidad es que a medida que la tecnología ha ido avanzando, estos también lo han hecho, adaptándose a las nuevas tendencias. En este artículo analizaremos su situación actual y como es que han evolucionado para seguir siendo una alternativa viable de entretenimiento.

Adaptación de los servicios de televisión por cable.

Para poder seguir siendo competitivas, las distintas empresas de televisión por cable que operan en México han tenido que adaptar a las nuevas necesidades y demandas de sus usuarios. De esta forma, los paquetes de tv de paga han incluido nuevos servicios para sus clientes.
- Video en demanda: o VOD por sus siglas en inglés, son dispositivos que permiten a las personas conectar sus televisores a internet y disfrutar de la programación contratada en diferido y saltar los cortes comerciales.
- Aplicaciones para dispositivos móviles: existen principalmente dos tipos de aplicaciones móviles, las primeras permiten que los usuarios gestione sus servicios de televisión, haciendo pagos en línea o contratando nuevos canales. Mientras que las segundas son aplicaciones VOD portátiles, para que las personas puedan disfrutar de las bibliotecas de contenido desde cualquier lugar.
- Plataformas de streaming: incluir dentro de sus paquetes algunas de las plataformas más populares del mercado con un descuento especial, es una de las estrategias más utilizadas por las compañías de televisión, pues ofrece a las personas un precio más atractivo al contratar ambos servicios juntos.
- Armar los paquetes: son pocas las empresas que han implementado esta medida, la cual consiste en que cada usuario cree su propio paquete seleccionando solo los canales que le interesa, el mejor ejemplo es Dish con su servicio MVS Hub, una plataforma que puede ser contratada de manera independiente.
Razones para contratar televisión por cable

Si bien es cierto que cada persona contratara el servicio de video que mejor se adapte a sus necesidades, los servicios de televisión de paga ofrece algunas ventajas importantes en comparación con otros servicios digitales, como las plataformas de streaming.

En primer lugar, nos encontramos su costo, el cual, en promedio, suele ser menor si tenemos en cuenta la diversidad de contenido. Esto quiere decir que un servicio de televisión por cable trabaja distribuyendo el contenido de distintas productoras, por lo que es posible encontrar una mayor variedad de títulos, a diferencia de las plataformas de streaming, las cuales en su mayoría solo cuentan con el contenido de un solo estudio.

Además, los servicios de televisión por cable nos ofrecen cobertura de eventos en vivo, ya sean noticias, conciertos, deportes o eventos políticos, y aunque algunas plataformas, como Youtube, también cuentan con canales en vivo, la mayoría no lo hacen. Y son estos factores los que permitirán que en un futuro cercano los servicios de televisión de paga no desaparezcan del todo, incluso a pesar de que puedan llegar a convertirse en nuevas plataformas de streaming, es muy probable que sigan manteniendo algunas de estas características que los hacen diferentes.
Escrito el Viernes, 26 Enero 2024 10:05 en Tecnología
Etiquetas: Tecnología Televisión México Tendencias streaming Youtube Aplicaciones
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Escrito por El Emprendedor
Crean token para recompensar a fanáticos del cine y programas de la televisión

Lala, es una comunidad en Discord que busca redefinir lo que significa ser un fans de películas y programas de televisión

Para recompensar a fanáticos de peliculas, Lala.xyz, crea un token bajo la tecnología blockchain.

Con la idea de atraer a los "fansmovie" y capitalizarlos, Lala creó un modelo simple; básicamente lanzó un token para poder incentivar y recompensar cada interacción en su comunidad de Discord; es decir, ofrece tokens a cinéfilos por generar reseñas y opiniones, hasta por comprar productos coleccionables de películas que ellos representan.

El modelo implica asociarse con productoras de peliculas, como es el caso de la productora Red Granite Picture, quien produjo, financió y posee los derechos de propiedad de la película "El Lobo de Wall Street" y tambien ve venderse en distintas plataformas como Ebay, Etsy y Redbubble, posters, fundas para Iphone, franelas o sudaderas con capuchas, entre otros, "sin recibir un centavo".

También, Lala, trabaja con artistas reconocidos de películas famosas y los ayuda a crear el merchandising o productos oficiales y coleccionables para comercializarlos en su comunidad.

Escrito el Jueves, 21 Diciembre 2023 16:19 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 584 veces
Escrito por El Emprendedor
Nuevo banco busca ofrecer criptomonedas con la protección de la banca tradicional

Las economías inflacionarias parecen ser un mercado apetecible para la banca tradicional y pocos lo están explotando, pero ya surgió un actor

Llega Xapo Bank, el primer banco en ofrecer acceso a activos digitales con la seguridad y protección de los banco regulados. Xapo, tiene licencia y está registrado en Gibraltar y ofrece un plan de garantía de depósitos.

En una reciente entrevista a Seamus Rocca, el director ejecutivo de Xapo Bank, dijo; "dadas las presiones inflacionarias y la inestabilidad en muchas áreas de América Latina, los dólares estadounidenses son una reserva global confiable".

"Sin embargo, como abrir una cuenta en dólares estadounidenses en la región puede ser difícil, Xapo está tratando de abordar esto, permitiendo a los miembros acceder a las cuentas más fácilmente, con tasas de interés anuales de hasta el 4,1% para ayudar a proteger su patrimonio", añadió.

Parece surgir una nueva oferta en el mercado cripto

Debido a que la gran mayoría de los usuarios criptos acceden a sus criptomonedas a través de un intercambio o exchange, Rocca dice "esto, una y otra vez ha demostrado ser un esfuerzo inseguro que pone en riesgo los activos de los clientes, a diferencia de los intercambios, con Xapo no tienes que preocuparte por retirar dinero a un banco porque ya somos un banco, lo que permite una transacción rápida y fácil", aseguró.

Escrito el Miércoles, 06 Diciembre 2023 10:30 en Web 3.0
Etiquetas: criptomonedas en venezuela criptomonedas banca tradicional en latinoamerica Fintech latinoamericanos inflación
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