El podcast como herramienta de crecimiento para los negocios

Los negocios han tenido una transformación trascendental en los últimos años gracias al crecimiento de la tecnología y el internet, lo que ha creado tendencias que hasta hace unos años eran imposibles imaginar.  El marketing de contenidos es una de ellas, dándole la posibilidad a cualquier persona de posicionarse correctamente en internet.

Dentro de todas las herramientas que ofrece este tipo de marketing, existe un formato que cada vez más está siendo aceptada por el mercado y es el podcast. Se trata de un medio de difusión auditivo on demand, en el que los oyentes pueden disfrutar del contenido a su antojo e incluso descargarlo para escucharlo sin tener conexión a internet.

Algunos lo han denominado como “radio a la carta”, pero lo cierto es que cada vez es más demandado por los usuarios, ya que los hábitos de consumo los han llevado a ser multiplataforma. Para poder posicionar una marca en el mercado el podcast puede ser una puerta de entrada para los emprendedores venezolanos.

¿Qué es un podcast?

Es una publicación en formato auditivo que se distribuye a través de plataformas digitales enfocadas en el contenido. Es una alternativa para los medios tradicionales como la radio debido a la amplia penetración del internet y aplicaciones digitales.

Con la solicitud de contenidos que existe en la actualidad, ya no basta con solo tener una web optimizada, hay que crear múltiples herramientas para fidelizar al usuario. La “radio a la carta” como ya es conocida, permite ampliar la imagen de marca a través de charlas de contenido especializado o con referentes de cada industria en particular.

Este formato se caracteriza por la libertad que tiene el creador para poder desarrollar contenidos a su antojo, aunque se recomienda hacerlo referente a temas que domine para una mayor aceptación del público. Suelen hacerse desde entrevistas, programas de dos o más personas sobre un determinado tema para brindar soluciones o entretener a los consumidores.

¿Por qué el podcast para una marca?

El podcast puede ser considerado como parte del marketing digital, que al final de cuenta son múltiples estrategias que convergen unas con otras para poder promocionar un producto o servicio de forma virtual. Este formato tiene la posibilidad de llegar a rincones donde otros géneros tradicionales no pueden acceder, especialmente la televisión y la radio.

Para cualquier emprendedor o marca personal que quiera expandir su nombre en el internet esta pueda ser una vía importante para dar el salto definitivo. El Podcast permite generar una comunidad en torno a una temática, creando una conexión emocional que transforma a los usuarios en fans del servicio en sí.

La cercanía de este género ha hecho que muchos programas de radio y televisión con gran cantidad de audiencia hayan decidido trasladar parte de su contenido hacia este formato para lograr una relación más estrecha con su público objetivo.

Recientemente Spotify reveló que cuentan actualmente con más de 217 millones de usuarios activos mensualmente, mientras que 100 millones son suscriptores a contenidos específicos. De allí se dividen en los distintos segmentos del mercado, pero es un sector que cualquier marca o negocio que quiera posicionarse en internet debería probar.

Ventajas del Podcast:

El podcast no está diseñado para vender directamente, ya que el formato de audio podría ser difícil para este sentido. Sin embargo el hecho de poder crear una comunidad extensa en torno a la marca podría otorgarle múltiples ventajas, algunas de ellas son:

• Es de los formatos digitales más económicos, lo que supone una gran oportunidad para el emprendedor que esté empezando su carrera.
• Menor necesidad de equipos frente a medios tradicionales como la radio y televisión.
• No es necesario tener software de alta capacidad para poner en marcha un podcast. Con un editor de audio podría ser suficiente.
• Posibilidad de expansión gracias a la gran cantidad de seguidores que tienen las plataformas de alojamiento.
• Permite ganar autoridad en el mercado, posicionando al creador como un referente en un tema en específico, pudiendo así convertir este indicador en ventas recurrentes.
• La voz puede generar mucha mayor cercanía con los usuarios, creando una sensación de seguridad que no generan otros medios.

¿Es posible generar ingresos?

Es posible que un podcast pueda generar ingresos en corto o mediano plazo, aunque algunos especialistas en la materia señalan que esto no debería ser el enfoque principal, ya que la marca debe contar con otras herramientas para comercializar sus productos y servicios.

Se puede monetizar directamente con las plataformas de alojamiento como Anchor, Ivoox y YouTube, que colocan anuncios en los episodios por un pago periódico.

Los patrocinios son otras de las formas más conocidas para generar facturación, muy parecida a los que utilizan los programa de radio tradicionales. Una vez que el podcast tiene cierto reconocimiento dentro de su nicho, algunas marcas verán con buenos ojos anunciarse en el programa a cambio de una retribución económica.

Las donaciones son de los métodos más utilizados en la actualidad en algunos negocios digitales. Es similar a un modelo de suscripción, en el que los oyentes aportan una cantidad mensual por contenido exclusivo, siendo imperativo crear una comunidad fiel frente al proyecto.

Finalmente están los métodos indirectos, que son aquellos que no presentan una retribución producto de la generación de contenidos pero sí permite expandir otras áreas de la marca, bien sea un blog, web, tienda virtual o para aumentar la visibilidad del negocio.

¿Cómo crear un podcast para mi negocio?

Si se usa de forma adecuada el podcast puede ser un gran aliado para el crecimiento orgánico de cualquier marca sin importar en la fase donde se encuentre. Venezuela y el mercado latinoamericano aún no han explotado al 100% esta nueva tendencia, así que con una buena estrategia  un emprendimiento podría posicionarse como líder en su sector.

Crear un podcast exitoso requiere esfuerzo sostenido, pero puede iniciarse rápidamente con poca inversión de recursos. Algunos de los pasos indispensables son:

Crear el tema principal del proyecto:

Una de las ventajas del podcast es que ofrece una libertad total frente a otros medios para subir contenidos. De esta manera puede elegirse casi cualquier temática, aunque lo más recomendable es que esté relacionado al nicho objetivo de la marca, siempre y cuando sea lo que está buscando el usuario.

Elegir el formato:

El formato quiere decir la forma en cómo se transmitirá la información a los oyentes, ya que puede ser mediante entrevistas, un solo locutor o un panel donde cada protagonista da su opinión sobre un tema determinado. Cabe destacar que esto puede variar dependiendo de lo que exija la audiencia, así se puede mantener al público en constante expectativa por el siguiente episodio.

Nombre e imagen atractivos:

Una de las primeras opiniones que se forma un usuario es cuando descubre una marca por su imagen o marca, así que es fundamental dedicar tiempo y esfuerzo en seleccionar el que sea mejor dependiendo de sus objetivos.

Lo ideal es que destaque, que ofrezca algún atisbo de lo que se encontrará cuando escuche el contenido. El nombre debe ser sencillo de recordar y que puedan mencionar en voz alta sin inconvenientes.

Equipos y programas de edición:

Esto podría ser lo más costoso de hacer podcast, aunque no tiene porqué suponer altas sumas de dinero. Es necesario contar con software que permita grabar y hacer las ediciones pertinentes para eliminar todos los detalles que vayan apareciendo.

Los equipos que suelen utilizarse son micrófonos, computadores de gama media o una tablet.

Elegir la plataforma de hosting:

Hay plataformas que permiten subir el contenido grabado y editado para que los usuarios puedan escucharlos o descargarlos para disfrutarlo cuando lo prefieran. Actualmente las que más destacan son Spotify, Ivoox y Anchor.

Construir un podcast desde cero puede ser una gran opción para aumentar la base de seguidores de cualquier marca o negocio. Casi todo proyecto que esté en la web puede aprovechar las ventajas que ofrece este modelo y que aún no ha terminado de explotar en Venezuela. Bien utilizado y con asesoría de especialistas en la materia podría ser una plataforma que aumente directa o indirectamente los ingresos de un proyecto en cualquier escala que se encuentre.