La telefonía se vuelve un mercado para innovar mediante la Blockchain

Si bien es cierto que en los últimos meses se ha dudado de su efectividad, la realidad es que la tecnología de la cadena de bloques (conocida mundialmente como Blockchain), se ha convertido en una de las promesas de innovación más importantes de los últimos años, gracias al impacto que podría tener prácticamente en cualquier mercado.

De acuerdo a una nota de prensa publicada hace un par de semanas por la multinacional de telefonía española, Telefónica, sería posible comenzar a utilizar la Blockchain en este mercado como una forma de mejorar las llamadas internacionales. La empresa estaría comenzando a invertir con el objetivo de materializar este objetivo.

Blockchain y telefonía

“Creemos que el paradigma de la descentralización de procesos que facilita Blockchain encaja muy bien en el sector de las telecomunicaciones y puede ayudarnos a mejorar mucho la forma en la que venimos integrándonos tradicionalmente con nuestros partners”, señaló Gonzalo Martín-Villa, director global de Innovación de Telefónica, en la nota de prensa.

Con esto se refiere a que la tecnología estaría llegando al mercado de la telefonía con el objetivo de agilizar procesos, recopilando información en tiempo real sobre cada llamada internacional, y mostrándola de forma pública para que todas las operadoras adscritas al programa puedan detectar falencias y desarrollar soluciones.

Oportunidad de emprendimiento

La principal área de innovación a través de la cual estarán implementando la tecnología Blockchain en el mercado de la telefonía es la del monitoreo de llamadas y la recopilación de información de cada una. Esto quiere decir la duración, la calidad, veracidad, entre otras. Todo esto estará anclado a la calidad de las telecomunicaciones en cada uno de los países desde los que se realicen y reciban llamadas.

De este modo, la nota de prensa de Telefónica demuestra que la oportunidad de innovación se encuentran en este proceso de monitoreo. Si bien la empresa española estaría realizando esto gracias a una alianza con IBM, los emprendedores en el área Blockchain tendrían el potencial de desarrollar alternativas que puedan ser utilizadas por otros prestadores de servicios de telefonía.

Capitalizarlo en Venezuela

De ser cierto que el uso de esta tecnología pueda optimizar el funcionamiento de la telefonía a nivel mundial, Venezuela podría convertirse en un lienzo adecuado para que los emprendedores anteriormente mencionados comiencen a desarrollar alternativas que mejoren los servicios dentro del país.

Eso se debe a que la falta de inversiones y mantenimiento en el área estarían haciendo que la telefonía en Venezuela (así como los servicios de internet) se conviertan en algunos de los menos efectivos de la región, limitando exponencialmente las comunicaciones de los ciudadanos.

No solo se trata de una barrera comunicativa, sino también de acceso a la información, lo que hace que la innovación en el área suene como algo de gran importancia.

Si bien es cierto que emprender en esta área tan cerrada en nuestro país (y hacerlo mediante una tecnología tan controversial como la Blockchain) pueda parecer algo complejo, la realidad es que la situación actual estaría dejando "servida la mesa" para que los innovadores en el mercado de la telefonía comiencen a desarrollar alternativas atractivas para la población.