Venezolanos podrían animarse a pagar consultas médicas por Internet

En un par de ocasiones hemos explicado por qué la telemedicina sería ideal para Venezuela, ayudando a que no solo se disminuyan los precios a mediano y largo plazo, sino también brindando beneficios que no podrían proveerse en una consulta tradicional, especialmente en nuestro país.

Esto concuerda con los resultados que se vieron en el "Business Insider Intelligence Insurance Technology 2018", en el que la firma de investigación realizó una serie de encuestas para determinar la mejor manera para que los prestadores de salud de todo el mundo puedan comenzar a implementar la telemedicina como un modelo de negocio atractivo y rentable.

¿Cuánto costaría el servicio?

De acuerdo a lo investigado por la firma, el precio promedio que los pacientes de EE.UU. estarían dispuestos a pagar sería de $25, lo que en aquel país es similar a una consulta tradicional. Eso quiere decir que de funcionar en nuestro país, el precio podría ser similar al de una consulta, pero se evitarían costos por materiales utilizados, alquiler del consultorio, e incluso costos de transporte.

"El pequeño descuento para los pacientes que usan telesalud podría ayudar a los proveedores a lograr ahorros de costos significativos o generar más ingresos atendiendo a un mayor número de pacientes", afirmaron en el estudio, demostrando que la tesis que expusimos en el pasado es completamente válida, y que el principal atractivo de la telemedicina sería su tendencia de no ponerse a la par, en cuanto a precios, de las consultas tradicionales.

Principal estrategia de atracción

Es importante destacar que el estudio también revela que la mayoría de las personas no se anima a realizar una consulta de telemedicina si no obtiene beneficios extra que le hagan sentir la misma confianza que tendría en una cita presencial. Al indagar descubrieron que había una estrategia de atracción sencilla: seguimiento gratuito.

De acuerdo al estudio, cerca del 29% de las personas que afirmaron no confiar en la telemedicina, cambiaron de opinión cuando se les propuso la idea de facilitar seguimiento gratuito posterior a la consulta, no solo porque se le estaría brindando un valor extra a la prestación del servicio, sino que además hace que el mismo sea más confiable a largo plazo.

Del mismo modo, el estudio revela que 44% de los encuestados considerarían aún más pagar por una consulta de telemedicina si su profesional de salud se lo recomienda. Eso sería debido a que el desconocimiento sobre este método de trabajo es una de las principales barreras al momento de adquirir el servicio.

En Venezuela ya hemos comenzado a ver este tipo de negocios a través de aplicaciones móviles como "Bichos", con la que un grupo de profesionales en el área de telemedicina han desarrollado una alternativa para ayudar a las personas que sufren de picaduras de insectos, pero tienen complicaciones al momento de realizar consultas médicas.

Por el momento, en nuestro país todavía no se ha adoptado de forma masiva, ya que se desconocen gran parte de las variables planteadas en el cuerpo de esta nota, sin embargo, la situación actual de la salud en Venezuela hacen que adentrarse en este tipo de negocios parezca una idea atractiva.