El modelo de negocios replicable para disminuir los tiempos de servicios de envío

En los últimos años, gracias al desarrollo tecnológico y a una mayor predominancia del ahorro de tiempo, el comercio electrónico ha crecido de forma exponencial. Venezuela no se escapa de este fenómeno, ya que aunado a lo anteriormente expuesto, también han surgido una serie de problemas con los métodos de pago que han obligado a muchos a comprar y vender por internet.

Sin embargo, al ser algo relativamente nuevo en nuestro país (y región) muchos se enfrentan a un problema esencial al momento de realizar el envío: los tiempos que estos toman. Eso se debe a que las tiendas no solamente deben hacer recepción de pagos y cualquier trámite similar, sino que además deben coordinar con su proveedor de servicios de paquetería para concretar el envío, y luego esperar a su entrega.

Este proceso se ha tornado demasiado engorroso para los compradores de nuestra región, por lo que en Ecuador ha surgido una empresa de envíos que estaría planteado un modelo de negocios completamente distinto al que maneja el mercado actualmente, y que podría ser atractivo en nuestro país.

El caso de éxito

Esta empresa es Shipify, un emprendimiento creado por los ecuatorianos Miguel Torres y Luis Loaiza, quienes decidieron utilizar el modelo de negocios "On Demand" para agilizar la forma en la que las empresas realizaban envíos a través de las distintas ciudades latinoamericanas.

La forma en la que lo lograron fue mediante una plataforma que ayudaba a conectar empresas con "shippers" (entregadores) verificados por ellos mismos. Esta persona contactada realiza el envío y se queda con la mayor parte de la comisión, mientras que otra más pequeña se queda con Shipify.

Se trata de un servicio similar a Uber, en el que la plataforma realiza un proceso extensivo de selección de candidatos, y les brinda la probabilidad de generar ingresos en su tiempo libre a través de la entrega de paquetes en ciudades específicas. Esto no solo fue un éxito porque facilita la generación de dinero, sino también porque disminuye el tiempo de entrega a apenas unas horas.

El servicio, que inició como una simple idea en un par de ciudades de ecuatorianas, ha mostrado un crecimiento exponencial con el pasar de los años, y ya llega de forma efectiva a Santiago de Chile, Ciudad de México, cerca de 10 ciudades de Brasil, además de estar por llegar a la capital de Argentina.

Se trata de un modelo de negocios que poco a poco se posiciona en toda la región, y que ha mostrado grandes posibilidades de asentarse en Venezuela una vez que la situación económica comience a estabilizarse. Tener en cuenta una idea de esta naturaleza puede ser altamente rentable para todas las partes involucradas.