¿Por qué el comercio electrónico es cada vez más atractivo en Venezuela?
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Durante el evento Tendencias Digitales realizado este mes, se habló sobre las diferentes tecnologías y estrategias que han llevado a la evolución del e-commerce en Venezuela
Este 20 de septiembre se llevó a cabo el evento Tendencias Digitales en el hotel Eurobuilding de Caracas. Se trata de una conferencia en la que expertos del mercado hablaron sobre las tendencias y estrategias más importantes para poder desarrollarse en el área tecnológica nacional.
Este evento contó con la participación de personalidades con conocimientos en tendencias digitales, marketing de contenidos y plataformas de pago digitales, sin embargo, todos se enfocaron principalmente en hablar sobre el comercio electrónico y la evolución de estos canales en el país.
Explicaron que ya no se trata simplemente de colocar un producto en MercadoLibre y venderlo a los usuarios de internet, sino de crear experiencias, servicios y plataformas adecuadas para que los consumidores puedan adquirir los productos de la empresa de forma directa, quedando satisfechos y apegados a las marcas.
Gracias a la evolución de la tecnología en el país, ya sea a través de plataformas de pago, software avanzado, y adaptación de los sistemas a la tecnología móvil, cada vez es más común que las personas decidan comprar en internet. Del mismo modo que las empresas que producen y venden son responsables, también hay una gran labor realizada por desarrolladores e ingenieros que trabajan en los sistemas que apuntalan estos procesos de venta.
Debido a la creación de plataformas mucho más confiables y ágiles, los desarrolladores de software venezolanos han contribuido de gran manera al momento de generar mayor confianza en los consumidores. A pesar de esto, muchas empresas dedicadas a estas labores no son reconocidas, y no logran expandir sus servicios de forma masiva.
¿Quién vela por estas empresas en Venezuela?
Cómo se explicó en el pasado, en Venezuela existe la Cámara Venezolana de la Industria Tecnológica (Caveintec), una organización creada por Jhon Lora, que tiene como finalidad representar el sector tecnológico de Venezuela en reuniones comerciales que se realicen a nivel internacional. Gracias a esta, los innovadores del país tienen mayores probabilidades de aumentar su exposición.
Aunque poco se conozca esto, el sector tecnológico es muy atractivo para las exportaciones no tradicionales. A través de entidades como el Caricom o el Mercosur, Venezuela puede tener acceso a tratados de libre comercio con una serie de mercados latinoamericanos y europeos, con los que pueden generarse divisas.
Un ejemplo de esto es República Dominicana, cuya tecnología de hosting era adquirida de EE.UU., sin embargo, debido a precios más accesibles, ha elegido trabajar con Venezuela. El problema es que hasta la creación de Caveintec, poco se había explotado en este mercado.
Se trata de un proyecto que busca empoderar a los desarrolladores de tecnología venezolana, por lo que están creando iniciativas y enfrentándose a distintos retos que limitan la evolución del país en este sector. En el caso de estos desarrolladores de software, la cámara se ha planteado como objetivo lograr la creación de un código arancelario.
Esto se debe a que solo así puede declararse lo generado a través de las exportaciones de productos tecnológicos de esta naturaleza. Gracias a un instrumento legal de esta naturaleza, una empresa puede demostrar cuánto dinero genera y así conseguir de forma más sencilla financiamientos y contratos en el extranjero.
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