La especialista en Trade Marketing, Lourdes González comparte con El Emprendedor cómo se independizó después de trabajar durante años en la industria del consumo masivo y vio su oportunidad para impulsar la experiencia de compra en el mercado del retail

Desde sus primeros pasos en el mundo laboral, Lourdes González, fundadora de LG Consultora, supo que quería dedicarse a los negocios. Su camino comenzó en el sector aduanal, pero su curiosidad la llevó a explorar el consumo masivo o retail y el trade marketing, dos áreas que terminaron definiendo su carrera. Con el tiempo, Lourdes se convirtió en una especialista en estrategias de ventas y optimización de puntos de venta, trabajando en multinacionales y grandes empresas del sector retail. Sin embargo, su verdadera transformación ocurrió cuando decidió dejar atrás el empleo tradicional y emprender como consultora independiente, convirtiendo su conocimiento en su mayor activo.

La influencia familiar

Lourdes creció rodeada de conversaciones sobre economía y estrategias empresariales. Su tío Ricardo, economista y profesor en la Universidad de Carabobo, se convirtió en una de sus mayores influencias. Desde joven, lo observaba manejar proyectos, asesorar empresas y compartir su conocimiento con estudiantes y profesionales.

“Siempre me gustó cómo mi tío enseñaba y guiaba a empresas para mejorar sus procesos. Creo que ahí nació mi interés por la consultoría”, recuerda Lourdes. Sin darse cuenta, esos aprendizajes marcaron el rumbo que más tarde tomaría su carrera.

El mundo del retail

Lourdes comenzó su camino en el 2005-2006, trabajando en una empresa aduanal, donde vendía servicios de colocación de contenedores. Sin embargo, su interés por el consumo masivo la llevó a dar un giro hacia el trade marketing, iniciándose como mercaderista en La Granja. Allí aprendió sobre la importancia de la exhibición de productos y el comportamiento de los consumidores en los puntos de venta.

Su gran oportunidad llegó cuando ingresó a Del Monte, una multinacional donde tuvo acceso a formaciones en la casa matriz de Canadá y adquirió experiencia en estrategias de ventas en mercados altamente competitivos. Con jornadas laborales que se extendían desde las 07:30 a.m. y hasta las 08:00 p.m., Lourdes absorbió cada detalle sobre la dinámica de ventas, negociación con clientes y estrategias de distribución.

A lo largo de los años, pasó por diferentes compañías de distribución y ventas como Friocarnes, Te Delicias y Máquimol, donde lideró equipos comerciales y fortaleció su conocimiento en el mercado del retail.

El miedo a emprender y el primer intento fallido

Aunque la idea de convertirse en consultora la acompañaba desde hacía tiempo, Lourdes dudó en dar el paso. En 2016, junto con un grupo de colegas, intentó lanzar Consulting Más Plus, una empresa de asesorías. Sin embargo, el miedo a soltar un empleo estable hizo que el proyecto nunca terminara de despegar.

“Todos teníamos el conocimiento, pero nadie se atrevió a soltar su trabajo fijo y apostar completamente a la consultoría”, admite. Este fracaso fue una lección importante: sin compromiso total, un emprendimiento difícilmente prosperará.

La reinvención tras la pandemia

En 2018, Lourdes probó suerte en el mundo de la distribución independiente de productos de consumo masivo. Sin embargo, en 2020, la pandemia golpeó su negocio y la obligó a reinventarse. Durante un tiempo, se dedicó a dar clases de aeróbicos para mantenerse activa, hasta que finalmente decidió que era el momento de volver a su verdadera vocación.

“La pandemia nos cambió a todos. Para mí, fue el punto de quiebre para decidirme por completo a la consultoría”, señala.

Fue así como en 2023, Lourdes formalizó LG Consultora, su empresa de asesorías en retail y trade marketing, convirtiéndose en una estratega para marcas que buscan mejorar su presencia en los puntos de venta.

El éxito de su consultoría y sus primeros clientes

El primer gran impulso de su negocio ocurrió cuando dos vendedores la contactaron para que los entrenara en técnicas de ventas. Esto la llevó a desarrollar un curso intensivo de tres días, lo que marcó el inicio de su nueva etapa como consultora.

Desde entonces, Lourdes ha trabajado con empresas como Noor Publicidad, donde reorganizó los departamentos de producción y mercadeo, y Tigo Venezuela, donde ayudó a estructurar estrategias de ventas para ocho estados del país.

Además, ha colaborado con negocios familiares y empresas textiles, ayudándolas a estructurar sus estrategias comerciales y a profesionalizar sus operaciones. “No importa el tamaño de la empresa, todas necesitan estructura y planificación para crecer”, explica.

Claves del éxito y consejos para emprendedores

Tras años de experiencia en el sector, Lourdes comparte algunas lecciones que han sido clave en su transición de empleada a consultora:

• Convierte tu experiencia en un negocio: “Si has trabajado por años en un área, ya tienes un conocimiento que otras personas necesitan”.
• No postergues el emprendimiento por miedo: “Siempre vas a sentir que te falta algo. Si esperas demasiado, nunca darás el primer paso”.
• Aprende a vender tu conocimiento: “Ser bueno en algo no es suficiente; debes saber comunicarlo y hacer que los demás lo valoren”.
• El networking es fundamental: “Las mejores oportunidades han llegado a mí por referencias y contactos”.
• Las estrategias deben adaptarse a cada mercado: “No existe una fórmula mágica. Cada empresa y cada punto de venta tienen su propia dinámica”.

En 2024, Lourdes concentró su empresa en la consultoría, dándole una identidad formal y expandiendo su cartera de clientes. Ahora en 2025, su objetivo es ofrecer programas de formación en trade marketing, ayudar a más empresas a mejorar sus puntos de venta y expandir su alcance.

El poder de la experiencia acumulada

La historia de Lourdes González es un ejemplo de cómo la experiencia acumulada en un área puede transformarse en un negocio rentable. Su camino no fue lineal, pero cada experiencia, cada acierto y cada error la llevaron a encontrar su propósito: ayudar a empresas a vender mejor, conectar con los consumidores y fortalecer sus marcas en el competitivo mundo del retail.

Para aquellos que, como ella, han acumulado años de experiencia en una industria y sueñan con independizarse, su mensaje es claro: “Si tienes el conocimiento y la pasión, hay una oportunidad esperando por ti. Solo tienes que atreverte a dar el primer paso”.

La psicóloga escolar Amery Mosquera advierte: La crisis económica y la pandemia afectaron la salud mental de las madres y con ello la maternidad.

Trujillo, 06 de noviembre de 2024 — La maternidad en Venezuela ha sufrido una transformación drástica en los últimos años, influenciada en gran parte por la crisis económica y la pandemia pasada. La psicóloga escolar Amery Mosquera, con más de 35 años de experiencia, ha observado patrones de comportamiento y estrés en las madres venezolanas que, aunque bien intencionadas, afectan tanto su bienestar como el de sus hijos. Detectando esta necesidad de apoyo emocional y equilibrio en la maternidad, Amery decidió lanzar su curso “Calma para Madres Aceleradas” como una herramienta para ayudar a las madres a reconectarse y encontrar un punto de calma en medio del caos diario.

Según Amery, muchas madres en Venezuela están atrapadas en patrones de control que las llevan a intentar prever y gestionar todos los aspectos de la vida de sus hijos. "Están tan enfocadas en prever el futuro que terminan despersonalizándose", explicó Mosquera. “Buscan que no le falte nada, no dejan que el niño viva, y ella tampoco”. Esta tendencia de protección extrema, observada por Amery, ha hecho que muchas madres sientan que deben sacrificarse por completo por el bienestar de sus hijos, afectando su propia identidad y su salud mental​.

Un cambio en los patrones de conducta

Como psicóloga y experta en bienestar emocional, Amery reconoció que estos patrones de maternidad necesitaban ser abordados de manera directa y práctica. Su análisis reveló dos perfiles extremos en muchas madres de hoy: aquellas “narcisistas” o “plásticas” que priorizan la apariencia, y aquellas que se sacrifican emocionalmente, poniéndose al último. “Ambas están en los extremos y ninguna es emocionalmente sana” comentó Amery, resaltando que ninguna de las dos es el modelo ideal, ya que ambas conductas impactan negativamente en los niños y en la estabilidad familiar.

Un llamado a la “nueva maternidad”

Para Amery, era crucial crear una “nueva mamá” en Venezuela: madres que asuman el control de sus emociones, sean el ejemplo para sus hijos y se comprometan tanto con su salud mental como con la de su familia. “Yo quiero una mamá que sea protagonista de su vida y de la de sus hijos, que asuma el control de sus emociones y conductas, y sirva de ejemplo para que sus hijos aprendan a hacer lo mismo”, explicó. Este curso no solo busca ayudar a las madres a ser el ejemplo positivo que sus hijos necesitan, sino también a crear un equilibrio entre la maternidad y sus propias metas personales​.

Amery Mosquera, psicologa y creadora del curso "Calma para Madres Aceleradas"

 Calma para Madres Aceleradas: Curso para madres y emprendedoras

En respuesta a esta necesidad, Amery Mosquera creó “Calma para Madres Aceleradas”, un curso en vivo de 8 horas que busca dar a las madres herramientas prácticas para reducir el estrés y la ansiedad que enfrentan. En este programa, cada madre realiza un autodiagnóstico emocional que le permite identificar sus fortalezas y limitaciones, mientras aprende a manejar situaciones difíciles desde la calma y la autocompasión.

El curso no solo ayuda a las madres a encontrar calma y dirección, sino que también las orienta en cómo utilizar sus recursos emocionales para lograr sus metas. Como madres que desean emprender, estas mujeres aprenden a gestionar su tiempo y a reducir el control excesivo en sus vidas, promoviendo así un ambiente más saludable para ellas y sus familias. Al final, este programa se convierte en una oportunidad para que las madres encuentren su propio equilibrio y bienestar en una situación de crisis.

• La insatisfacción tiene 4 caras: el impostor, el improvisador, el castrado psicológico y el inconsciente.
• El adulteramiento comienza con nuestros protectores: nuestros padres, familiares cercanos y otras figuras de autoridad.
• Al seguir metas que provienen de fuentes externas, experimentamos un vacío existencial.
• El sufrimiento que esto genera se perpetúa a lo largo de nuestras vidas.

• Una de estas caras es la del improvisador, que nos mantiene en una vida sin dirección.
• La insatisfacción puede provenir de trastornos psicológicos, de eventos traumáticos, pero sobre todo por cómo nos configura la sociedad.
• Uno de los sentimientos más comunes entre quienes están insatisfechos, es creer que sus deseos no son legítimos.

William Cejas
Fundador del periódico El Emprendedor
LaVentaSabueso.com

Felicitaciones, estoy muy contento de haber compartido con usted el Método Sabueso ™. En este punto espero que sea de uno de los tantos vendedores que se han visto motivados a adoptar este nuevo estilo de venta que ama el comprador de hoy.

Esta es la última parte.

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LA SORPRESA ESPECIAL

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William Cejas

Fundador de:
Periódico El Emprendedor
El Método de La Venta Sabueso ™

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William Cejas
Fundador del periódico El Emprendedor
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Hola estimado lector,

El SECRETO DE VENTA que hará sentir vergüenza a sus potenciales clientes y evitará que inventen una objeción o una excusa para no comprarle

Esta es la 5ta. parte

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EL GRAN SECRETO PARA CERRAR VENTAS SIN HABLAR TANTO Y SIN REBATIR OBJECIONES

Preste atención, porque ahora usted puede tener los resultados con los que tanto sueña, por los que trabaja cada noche mientras se trasnocha, para alcanzar lo que usted merece.

Al finalizar el correo 5 y 6 sabrá el secreto que evita que sus prospectos le ofrezcan una excusa para no comprarle, porque sentirán vergüenza.

ANTES TENGA CLARO LOS 4 REQUISITOS PARA QUE EL SECRETO LE FUNCIONE:

A) Defina su propósito u objetivo:

¿Qué quiere lograr? No puede alcanzar lo que no tiene claro. El nivel de claridad de lo que espera tener es muy importante, porque eso le dará el foco necesario para lograr lo que DESEA. No le servirá descubrir este secreto si no sabe qué hacer con él.

¿Está leyendo por simple curiosidad?, porque puede que al salir de esta página olvide lo que le he revelado y sólo vagará esperando encontrar algo más mágico.

Usted y yo sabemos lo que sucederá en esta búsqueda eterna, donde no se compromete con nada. Perderá su tiempo tratando de ir por su cuenta y solo.

B) Defina por qué es importante su propósito u objetivo. Dele sentido:

Hágalo ahora mismo. Si, ahora mismo, le hablo en serio, pare si no tiene un objetivo claro, una razón o motivo. Solo conecte su interés por aprender a cerrar ventas con algo que le haga sentir orgulloso de sí mismo si lo logra, es simple.

Si su nivel de DESEO es bajo, es porque su propósito no es significativo para usted, y esto no lo comprometerá lo suficiente. Al encontrar dificultades saldrá corriendo como gallina asustada.

¿Usted realmente quiere dinero?

Entonces necesita aprender a cerrar ventas ya, pero...

¿Lo desea con todo su corazón de verdad?

Responda estas preguntas:

Cuando logre sus resultados, ingresos o sueños ¿Con quién compartirá ese triunfo?, ¿Para qué quiere aprender a cerrar profesionalmente?, ¿Para quién o quiénes serán esos resultados? ¿Qué tanto vale la pena sacrificarse? ¿Hay alguien que merece ese resultado o sacrificio?

El poder de su respuesta está asociado al resultado que obtendrá. Simple.

Si le da poco valor, tendrá poco compromiso, y si tiene poco compromiso, no tendrá grandes resultados.

C) Reconozca... lo que le impide cerrar ventas. ¿Dónde surgen sus dificultades?:

Supongo que ya lo tiene claro, luego de haber leído esta carta.

Si no reconoce sus debilidades no podrá convertirlas en habilidades. Si es de los que no acepta que tiene fallas, o piensa que está todo bien, mejor abandone esta carta y no pierda su preciado tiempo.

Ahora recapitulemos: La mayoría de los vendedores desconocen las 3 razones que hacen que sus prospectos les digan "no tengo dinero o déjame pensarlo". porque, sus estilos de venta se enfocan en convencer o persuadir y no en demostrar su "salsa secreta".

¿Cuál es la salsa secreta?

Bien, sobre esto le hablaré en el próximo correo o contenido para que pueda ver cuál es el ingrediente que hace falta en su presentación de venta para que su prospecto vea que su producto o servicio es lo que necesita para lograr lo que él desea.

Haga click AQUÍ para ir a la sexta entrega.

William Cejas

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PD1: Si te perdiste la entrega anterior, haz click aquí --> Las ÚNICAS 3 barreras que le impiden comprar a su prospecto

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 LAS ÚNICAS 3 BARRERAS QUE IMPIDEN A SU PROSPECTO COMPRARLE A USTED

Cuando usted internalice estas 3 barreras, caerá en cuenta del poder que tiene para cerrar ventas y con un poco de práctica verá resultados increíbles. Veamos de qué se tratan estas barreras.

1) La primera barrera: Es cuando las personas no tienen cómo pagar, realmente. Simple.

En mis primeros 4 años de emprendimiento al intentar vender mis espacios publicitarios, la gente me decía: "Lo quiero, pero no puedo pagarlo".

El problema con esa respuesta es que no sabía si era real o no.

Si no puede distinguir entre una mentira y una verdad siempre tendrá problemas al cerrar ventas. (En el próximo correo le explicaré cómo descubrir la verdad fácilmente)

2) La segunda barrera: Es cuando las personas no tienen un motivo o un deseo de compra.

Cuando las personas no tienen un claro objetivo o propósito que justifique una compra, no lo harán, nunca pasarán a la acción. No hay compras sin movimiento.

Un objetivo es el sentido racional que justifica el sentido emocional (DESEO) de comprar. Sin eso no podrá vender. Por ello, su propuesta debe verse cómo el puente que facilita la consumación de ese deseo u objetivo.

Esto lo aprendí, aquel mes en esa mágica reunión.

Comencé a recibir llamadas de personas que deseaban anunciarse, o al menos así lo hacían parecer, hasta que, luego de perder mi tiempo y sentirme burlado, entendí que existe el “estado de la curiosidad" en las personas.

El “estado de la curiosidad” le puede hacer perder tiempo y dinero, pues, si dedica tiempo a las personas curiosas no podrá hacer suficiente dinero... para poder viajar a New York, por ejemplo.

Verá por qué digo New York. Estaba perdiendo mucho tiempo... bueno, lamento decirlo, perdí años hablando con curiosos y quería aprender a identificarlos en los primeros minutos. Hasta que lo aprendí.

Sucedió que un buen día escucho a mi esposa decir, ¡vamos a New York!, pero yo sabía que eso no era posible, porque no teníamos dinero (al menos en mi mente, pero no en la de ella), así que al despertar de mi mentira mental, en tan solo 5 meses, estaba dando vueltas en Miami, rumbo a New York.

¿Qué demonios fue eso?...

...el poder...del DESEO.

RECAPITULEMOS: ¿Cómo saber si está hablando con un curioso? Simple, ellos no tienen un poderoso deseo que los ponga en acción para alcanzar un objetivo. Boooooommm!!

Si ha leído hasta aquí, es probable que usted sea un curioso, pero lo sabré si no logra llegar al final de la lectura. ?

3) La tercera barrera: Es cuando una persona siente MIEDO y RIESGO ante su propuesta de venta.

El miedo surge cuando las personas sienten INCERTIDUMBRE. De hecho, en un sentido biológico, nuestros cuerpos están preparados para sentir miedo, ya que él no quiere que nos expongamos al peligro, porque podríamos morir o perder. En gran medida es así, como la especie humana ha sobrevivido por siglos.

El riesgo de comprarle surge cuando no ven cómo esa compra, les ayudará a alcanzar lo que ellos desean. Simple. Ah, tome en cuenta que el nivel de riesgo puede disparar el miedo.

Entonces, si las personas sienten riesgo o miedo de comprarle, es porque usted no muestra un camino o un plan claro o atractivo; uno que inspire a su prospecto a ver como lograr lo que ellos desean. (Ejemplo: adelgazar, más dinero, graduarse, comer sabroso, vestirse bien, tener la piel sana, lo que sea).

Esta es una de las claves para cerrar ventas "sin hablar tanto y sin rebatir objeciones".

Si usted tiene lo que alguien quiere,este le dirá “ahorrate las palabras, solo demuéstrame el cómo”.. y él irá directo a la posición de comprar.

En el próximo contenido le explicaré el GRAN SECRETO para cerrar ventas sin hablar tanto y sin rebatir objeciones.

Haz click AQUÍ, para leer la quinta parte.

William Cejas

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Esta es la 2da. parte

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ASÍ ES COMO MUCHOS LE ESTÁN MINTIENDO SOBRE CÓMO CERRAR VENTAS

Si usted quiere hacer dinero cerrando ventas, lo obvio es salir corriendo a venderle al primero que se cruce en su camino o a la mayor cantidad de personas posibles, y ver si la ley del mayor esfuerzo trabaja a su favor, — eso pensé — al menos esto es lo que recomiendan los expertos. Ellos no hablan de la ley del menor esfuerzo, porque supuestamente es para flojos.

"Vender es simple matemática". — Eso decían todos los gerentes con los que trabajé y he venido escuchando esto por un par de décadas. Pero un buen día descubrí TODO lo contrario (más de esto, en el siguiente correo).

"Vender es simple matemática", y usted quiere más dinero, así que sale a vender pero solo encuentra frustración.

Muchos no le prestan atención o lo rechazan. Usted envía muchos mensajes por WhatsApp o por correo electrónico, pero ellos dejan en visto sus mensajes, esto no está bien.

Por otra parte, con aquellos que si le prestan atención, termina hablando casi una hora sin darse cuenta y al no cerrar la venta, usted siente que perdió su tiempo; y pues sí, lo perdió.

Por otra parte, los que le dicen, "me interesa, déjeme pensarlo" o "lo consultaré", los ve desaparecer como por arte de magia, y es cuando llega la terrible frustración.

Y lo anterior se repite una y otra vez, con cada producto que vende, sin poder salir de esa trampa. No por un día, sino meses, años o décadas como muchos.

¿Cómo sé todo lo anterior?

Porque fue exactamente lo que me pasó a mí durante 1 década.

No era tan listo cómo usted. Es decir, no creo que vea normal intentar año tras año que algo cambie si no produce resultados y sin intentar pedir ayuda por ego o inmadurez, pero a pesar de eso yo insistía pensando que algo iba a cambiar. No fue así.

Después de toda esa pérdida de tiempo mi pensamiento final fue, "no soy tan listo, pero puedo conseguir quien sí lo es; alguien debe tener la información que me hace falta para cambiarlo todo".

El pensamiento anterior fue tan poderoso que abrió las compuertas del cambio para mí y esta es la razón:

CUANDO CAMBIA LA INTENCIÓN, CAMBIA LA DIRECCIÓN DE SUS ACCIONES Y CON ELLO VIENEN NUEVOS Y PODEROSOS RESULTADOS

De pronto, casi en el quinto año de mi fracaso empresarial, un oscuro y frío 15 de diciembre del 2014, mientras las empresas enviaban a sus empleados de vacaciones por temporada de navidad, dejándome sin posibilidades de poder venderles...

...decidí renuente, reunirme por primera vez con el editor de un periódico reconocido. Lo recuerdo bien, porque pagué el café y la consulta más cara que había tenido hasta ese momento, jejejeje.

Lo que sucedió en esa reunión me hizo entender que mi mensaje estaba basado en la idea clásica de vender, centrado en el producto y en cómo uno cree que eso ayudará al comprador, pero no en la idea de descubrir qué quiere comprar la gente...

En el próximo contenido le explicaré más detalles sobre la idea anterior y le revelaré el enfoque de venta que hace que le compren sin dudarlo.

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William Cejas

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