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Dr. Web, la solución antivirus adaptada al mercado venezolano

Dr. Web, la solución antivirus adaptada al mercado venezolano Photo by fauxels / ThisIsEngineering from Pexels

La instalación del servicio puede realizarse de forma completamente remota, agilizando el proceso y asegurando que se sigan las medidas de bioseguridad


Con la delincuencia virtual aumentando velozmente en Venezuela de la mano del trabajo remoto, cada vez son más las empresas que buscan soluciones adaptadas tanto a las nuevas estrategias utilizadas por los cibercriminales, como a la compleja realidad económica del mercado venezolano.

Una herramienta de ciberseguridad que estaría ganando terreno en el país es Dr. Web, solución antivirus que incluso le brinda protección al gobierno de Rusia, y que actualmente sería distribuida en Venezuela de forma exclusiva por el Grupo de Consultores Tecnológicos de Venezuela (GCTV).

Para comprender el proceso de contacto e instalación de Dr. Web, contactamos con Xavier Alexandro Pérez, Ingeniero Jefe de Sistemas del Centro Médico Asistencial "Federico Ozanam", institución que contrató el servicio recientemente, y que asegura sentirse completamente satisfecha con la adquisición.

¿Por qué contratar una solución antivirus?

Pérez explica que el Centro Médico Asistencial "Federico Ozanam" funciona como una asociación civil sin fines de lucro, brindando servicios de atención médica a pacientes que normalmente no podrían acceder al sistema de salud privado. Explica que esto le brinda ventajas de un centro hospitalario, con la eficiencia de un centro privado.

Aunque la institución nunca ha sido víctima de ciberdelincuentes, Pérez afirma que sí se han sentido expuestos al peligro debido a la falta de una solución de seguridad digital adaptada al mercado en el que operan. Explican que llegaron a utilizar McAfee Security, sin embargo, este no brindaba las herramientas que necesitaban para asegurar sus sistemas.

Tratando de blindarse contra la ola de ciberdelincuencia que estaría afectando a las empresas venezolanas, el equipo de la institución decidió tomar acciones preventivas.

Explica que comenzaron un proceso de investigación y comparación de distintas alternativas del mercado, tratando determinar cuál se adaptaba mejor a lo que buscaban. Al ver que Dr. Web no solo cumplía con lo que necesitaba la empresa, sino que también era mucho más accesible, solicitaron información sobre el producto.

Asistencia completamente remota

Con la intención de agilizar la prestación del servicio, Dr. Web ofrece asistencia completamente remota, por lo que la institución contactó con el equipo de GCTV para que les brindaran información en detalle sobre la solución, así como una demostración que les permitiera estudiar cuál sería el proceso a seguir para integrarla a su perímetro de seguridad.

Pérez asegura que la atención, brindada a través de WhatsApp y asistencia remota, fue rápida, permitiendo que la instalación del servicio se hiciera en muy poco tiempo.

Afirma que el primer paso fue la preparación de un servidor para el uso del producto, luego se le brindó acceso remoto al agente autorizado de Dr. Web, quien brindó asistencia en todo el proceso de instalación, así como de configuración de las herramientas de seguridad adicionales.

Solución adaptada al mercado

Para el equipo de la institución, lo mejor del proceso fue la posibilidad de llevarlo a cabo de forma completamente remota, evitando así la pérdida de tiempo. Esto no solo es esencial para aquellas empresas que no cuentan con presencia física o sedes en las principales ciudades del país, sino también para equipos que se encuentren siguiendo medidas de bioseguridad para la prevención del coronavirus.

Adicionalmente, gracias al acuerdo de exclusividad firmado entre GCTV y Dr. Web, esta solución sería más accesible que otras alternativas en el mercado, adaptándose a la realidad económica de Venezuela.

A pesar de esto, Yuraiza Díaz, directora de operaciones de GCTV, explica que la confianza en la solución de Dr. Web va mucho más allá del precio, algo que la empresa está tratando de posicionar entre los clientes, aliados y prospectos.

Modificado por última vez enLunes, 27 Diciembre 2021 18:01
P. El Emprendedor

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    Tener una buena velocidad y cobertura de internet en toda la casa es fundamental para casi cualquier actividad en nuestra vida cotidiana, sin embargo aún hoy en día problemas como tener que estar cerca del módem para tener buena potencia, que los videos y videojuegos se congelen a cada rato o que al hacer pruebas de velocidad estas arrojen valores inferiores a los contratados son bastante comunes.

    Sin embargo la solución de este problema no depende únicamente de la compañía que nos provee el internet, sino que se debe a una combinación de diferentes factores, siendo uno de los más importante el router que utilizamos, pues sin importar que contratemos un servicio de alta velocidad a través de fibra óptica, si el router no tiene la capacidad necesaria de poco servirán todos los otros cambios.

    La señal que emite nuestro modem puede verse afectada por distintas razones, por ejemplo elementos simples como los muebles, las paredes y la distancia puede degradar la señal que reciben nuestros equipos, pero también otros un poco menos obvios como el internet del vecino o algunos electrodomésticos pueden causar interferencias.

    Dado que es muy complicado estar moviendo el modem a los sitios donde no hay cobertura y prácticamente imposible pedirle al vecino que apague su internet para evitar las interferencias ajenas, se han desarrollado dispositivos encargados de amplificar la señal conocidos como extensores de red, existen distintos tipos de extensores dependiendo de las necesidades de cada persona sin embargo el sistema más eficiente hasta ahora son las redes Wifi Mesh o redes de malla.

    ¿Cuáles son las diferencias entre Wifi mesh y los extensores de red tradicionales? La principal diferencia es que los extensores de red solo aumenta la señal pero no conservan su rendimiento, es decir entre más extensores usemos la velocidad a la que navegaremos al conectarnos a ellos irá disminuyendo aunque en apariencia tengamos buena cobertura, mientras que una red de malla conserva la misma velocidad en todos los nodos que la componen.

    La segunda diferencia está en que cada extensor crea su propia red, por lo que aunque tengan el mismo nombre y contraseña que la red principal, los saltos entre una red y otra no siempre se realizarán de forma automática, por lo que no se puede garantizar que los dispositivos esten conectados a la mejor red disponible, además de que cada red adicional nos genera una mayor interferencia tal y como se mencionaba anteriormente, por el contrario el wifi Mesh crea una red única entre todos los nodos y permite que los dispositivos se conecten de forma automática al que tenga mejor calidad de señal aunque no necesariamente sea el más cercano.

    Usar un sistema Wi-Fi Mesh es muy sencillo, basta con conectar el modem principal a uno de los equipos mediante un cable de red, es importante desconectar la red Wi-Fi del router para minimizar las interferencias, posteriormente solo hay que ubicar el segundo nodo en el área en donde deseemos mejorar la cobertura, las instrucciones para configurar los equipos pueden variar de acuerdo al fabricante pero de forma general basta con descargar una app o ingresar a una página web para que estos se conecten de forma automática, incluso algunos cuentan con funciones adicionales que nos permiten encontrar la ubicaciones ideal para optimizar la red o crear redes de invitados para mantener la seguridad de nuestra información personal, de esta forma ya solo nos queda buscar la compañía que nos ofrezca la mejor relación calidad-precio y podremos disfrutar de un internet óptimo en toda la casa.

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