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La estrategia de Facebook con la que cualquiera puede "dominar el mundo"

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  • Publicado en Estrategia
Mark Zuckerberg y Sheryl Sandberg, CEO y directora de operaciones de Facebook, respectivamente Mark Zuckerberg y Sheryl Sandberg, CEO y directora de operaciones de Facebook, respectivamente

Se trata de una estrategia empresarial enfocada en alcanzar objetivos empresariales a través de dos o más rutas paralelas


 

Han pasado ya 15 años desde que Facebook, una empresa que inició como un proyecto juvenil entre varios estudiantes de Harvard, dio los primeros pasos hacia convertirse una de las multinacionales más grandes del mundo, dominando efectivamente el mercado de las comunicaciones digitales y las redes sociales. Actualmente la plataforma tiene más de 2,2 mil millones de usuarios, y genera ingresos cercanos a los $40 millardos.

Sin embargo, esta empresa no llegó a ser lo que es hoy en día solo por suerte o por su ataque a un nicho completamente nuevo y rentable, sino por las estrategias que la directiva desarrollo para asegurar su crecimiento. En una entrevista a Sheryl Sandberg, directora de operaciones de Facebook (publicada por CNN), esta revela que la estrategia más efectiva fue la de “Dividir y conquistar para siempre”.

La estrategia del éxito

Sandberg, quien llegó a Facebook en 2008 proveniente de Google, se convirtió en la mano derecha de Mark Zuckerberg (cofundador y CEO de la compañía) y juntos desarrollaron una estrategia enfocada en dividir los 2 aspectos más importantes de la compañía. Zuckerberg se adentró en desarrollar Facebook como un producto, mientras que Sandberg se dedicó a verlo como un negocio.

Si bien cada una de las partes no podía actuar de manera independiente, si lideraban dos ramas muy distintas de la compañía. Mientras que el CEO descubría la manera de mejorar el alcance de la plataforma a través del desarrollo de nuevas herramientas y la adquisición de servicios como Whatsapp e Instagram, Sandberg se dedicaba a construir un entramado de negocios y publicidad dentro de Facebook.

Éxito de la estrategia

La estrategia dio frutos, por lo que Facebook no solo se posicionó como la red social más usada del mundo (por un amplio margen), sino que también se convirtió en un "titán" del negocio publicitario, transformándose en uno de los canales de promoción y ventas más rentables en la actualidad, tanto para pequeñas como grandes marcas.

"En 2008, el año en que Zuckerberg contrató a Sandberg proveniente de Google, Facebook generó 272 millones de dólares en ingresos, pero no logró obtener ganancias y 10 años después, los ingresos anuales de Facebook superaron los 55,000 millones de dólares, y redituaron una ganancia de 22,000 millones de dólares", afirman en la nota de CNN.

¿Cualquiera puede dominar con esta estrategia?

Si bien es cierto que el caso de Facebook es completamente único, la realidad es que la estrategia parece altamente replicable en el ámbito empresarial, ya que demuestra que toda la directiva no siempre tiene que estar enfocada en las mismas tareas, pero sí debe tener una visión conjunta de qué es lo que quieren hacer con el proyecto.

No se trataría de que un directivo desee incrementar el alcance del negocio y que otro se oponga directamente, sino que ambas partes encuentren una serie de metas conjuntas (que abarquen exactamente lo que cada persona pueda manejar), y trabajen a través de estrategias distintas pero complementarias.

De esta manera, dividir y conquistar no tendría el mismo enfoque que le dieron Julio César y Napoleón cuando hablaban sobre la generación de fisuras en el enemigo, sino de la división interna de las misiones de la empresa para asegurar el éxito.

Modificado por última vez enMiércoles, 13 Febrero 2019 12:16

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    En la última década, con un mayor flujo de capitales hacia el mercado de bienes raíces en Florida, cada vez son más los venezolanos que invierten en ciudades como Miami, alcanzando la cifra de $900 millones en el 2020. Con el paso de los años, la cifra no hace más que incrementar, siendo muchos los emprendedores que aún se preguntan cómo invertir en Miami.

    De acuerdo a especialistas, una de las mejores estrategias es la conocida como "compra, restauración, alquiler, refinanciamiento, repetición", o BRRRR por sus siglas en inglés. En pocas palabras, la estrategia requiere la compra de bienes raíces que necesiten remodelaciones, para luego alquilarlos y refinanciarlos para generar retornos.

    Entendiendo esto, ¿qué es lo que debe tener en cuenta un inversionista que quiera adentrarse en el mercado de los bienes raíces en Miami utilizando la estrategia BRRRR? Algunos de los parámetros más importantes a comprender son los siguientes:

    1.- Determinar la rentabilidad

    Cuando queremos evaluar si una propiedad vale la pena como futura inversión, debemos tener en cuenta 3 aspectos clave: qué tan fácil será arrendarla, cuánto dinero podrá generarse por metro cuadrado (división del precio total del arriendo entre el número de metros cuadrados), y el aumento del valor del terreno según la ubicación (plusvalía).

    2.- Remodelaciones que incrementan el valor

    Dependiendo del espacio a renovar, el precio final de la propiedad puede aumentar mucho o poco, por eso existen distintos cálculos para determinar cuáles renovaciones incrementan más el valor de la propiedad. Según algunos expertos, estos son:

    • El área de jardín y paisajismo.
    • La cocina.
    • Adición de una terraza.
    • Electrodomésticos de última generación.
    • Pintura y reparaciones menores.
    • Renovación de sistemas (electricidad, tuberías, calefacción, entre otros).

    Si bien no todas las propiedades necesitan estas reparaciones específicas, son pocas las que pueden superarlas en cuanto a la adición de valor.

    3.- ¿Cómo hacer un presupuesto?

    Entendiendo esto, es momento de crear un presupuesto, proceso que para muchos comienza con determinar cuáles son los espacios que queremos renovar para incrementar el valor de la propiedad, o qué espacios más necesitados de reparaciones.

    Luego de elegir el área (o áreas) a renovar, es momento de calcular el costo.

    Será necesario investigar exactamente cuáles serán las inversiones necesarias para llevar a cabo la renovación y el valor de cada una de estas, contactando con contratistas para determinar cifras exactas. Una vez sumemos todos los costos, tendremos el presupuesto que será necesario para la renovación.

    4.- ¿Cuánto gastar en remodelaciones?

    No existen cifras exactas para determinar cuál es el máximo que debemos gastar al momento de renovar un espacio con el que esperamos generar retornos, sin embargo, la regla general es que la inversión se mantenga entre el 5% y el 10% del valor total de la propiedad como máximo, ya que cualquier monto superior puede llevar a una sobrecapitalización.

    Sin embargo, esto puede variar según el estado en el que se encuentra la propiedad y el margen de ganancia que queramos generar, con expertos asegurando que es posible superar el 20%.

    No está de más destacar que estos son pasos básicos para iniciar el proceso de inversión, sin embargo, es recomendable acudir a profesionales para tomar decisiones informadas con nuestro dinero.

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    El principal motivo es que, si bien el proceso de globalización ha resaltado la importancia de conocer tantos idiomas como sea posible, el inglés seguiría siendo la lengua franca de los negocios para muchas personas.

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    Conocer lo básico: saludos, presentaciones y despedidas

    Lo primero que debemos conocer al viajar, son las frases básicas que utilizaremos para comunicarnos con quienes nos rodean. Hablamos de los saludos, presentaciones y despedidas:

    1. Saludos:

    • Hola = Hello / hi / hey
    • Buenos días / tardes / noches = Good morning / afternoon / evening
    • Es bueno verte = Good to see you / Nice to see you

    2. Despedidas:

    • Adiós = Goodbye / bye / bye-bye
    • Que tenga un buen día / semana = Have a nice day / week
    • Buenas noches = Good night
    • Nos vemos más tarde / pronto / mañana = See you later / soon / tomorrow
    • Buena suerte = Good luck
    • Me despido = Farewell
    • Hasta la próxima = Until next time

    3. Presentaciones:

    • Mi nombre es (...) = My name is (...)
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    • ¿Cómo te ha ido? = How is it going?
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    Si bien necesitamos comprender en profundidad el inglés para poder utilizarlo adecuadamente, existen algunas preguntas que nos permiten comunicarnos de forma efectiva sin conocer demasiado el idioma para no perdernos, e incluso para solicitar asistencia. Algunas de estas son las siguientes:

    • ¿Cómo te llamas? = What 's your name?
    • ¿De dónde eres? = Where are you from?
    • ¿Dónde vives? = Where do you live?
    • ¿Qué edad tienes? = How old are you?
    • ¿Cómo estás? = How are you?
    • ¿Dónde trabajas? = Where do you work?
    • ¿A qué te dedicas? = What do you do?
    • Te gustaría (...)? = Would you like to (...)?
    • ¿Podrías ayudarme? = Could you help me?

    Estas preguntas y sus respuestas pueden ayudarte a no solo a conocer datos básicos de las personas y lugares, sino también a saber cómo responderle a quienes te rodean.

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    Finalmente, no es suficiente con haber tenido una experiencia positiva en el extranjero, sino que debemos seguir aprendiendo sobre el uso del idioma para poder asegurar que cualquier viaje de negocios a futuro sea mucho más fácil de planificar.

    Esto no solo incluye tomar cursos presenciales o a través de Internet, sino también consumir contenido que nos permita internalizar el idioma:

    • Leer noticias, artículos, estudios o libros.
    • Ver series, películas y documentales (con subtítulos en inglés para agilizar la memorización y comprensión).
    • Escuchar podcasts o programas de radio.

    Adicionalmente, es importante consumir contenido con lenguaje técnico, ya que nos permitirá enriquecer nuestro léxico para comunicarnos de forma precisa en nuestra área de especialidad.

    No es necesario dominar el inglés a la perfección para poder hablarlo adecuadamente al viajar, sin embargo, sí es importante conocer algunos aspectos básicos que no solo facilitarán la comunicación, sino también todo el proceso de aprendizaje necesario para ser un maestro en el uso de varios idiomas.

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