Textil latinoamericana "importa" estrategia para competir contra multinacionales

Esta semana, Didetexco, industria textil del Grupo Éxito, se convirtió en el noveno exportador de este sector en Colombia, vendiendo más 1.3 millones de prendas a Brasil, Argentina, Uruguay, Francia y República Dominicana. Se trata de un crecimiento de 154% en comparación con el año anterior, que hasta el momento había sido el de mayor efectividad.

De acuerdo a un comunicado oficial, la empresa habría exportado más de 3,3 millones de prendas de marcas propias desde el 2014, año en el que inició este tipo de operaciones comenzando a comercializar sus productos en Francia. Poco a poco, Didetexco ha logrado posicionarse como una de las compañías más importantes del sector textil colombiano.

La estrategia: democratización de la moda

Sin embargo, esto no sería posible sin el desarrollo de una estrategia acoplada a las potencialidades de la empresa. En este caso, se trata de un modelo de negocio que replicaron de una empresa irlandesa llamada Primark que, similar a Didetexco, se ha posicionado en el continente europeo, peleando contra H&M e incluso Zara.

Es una estrategia de bajo costo, dirigida por  Irina Jaramillo Muskus, Gerente del Negocio Textil de la empresa, con la que buscan democratizar la moda en su región. Inicialmente, el Grupo Éxito trabajaba con una estrategia regular, en la que vendía a precios muy similares a los del competidor. Sin embargo, con la entrada de H&M al mercado colombiano, aunada a la situación económica que atravesaba el país, la empresa comenzó a enfocarse en disminuir costos, logrando que los precios bajaran cerca de un 40%.

Didetexco no trabaja en base a ofertas, sino que vende a un precio muy por debajo del de la competencia todo el año, no solo eso, sino que aprovecha el bajo costo de la mano de obra colombiana, para vender en el exterior a precios competitivos, y con estas ganancias, financiar el crecimiento de sus plantas en Colombia.

El 97% de los textiles del Grupo Éxito es confeccionado en Colombia, con cerca de 84 talleres en el país que generan alrededor de 8 mil empleos. No solo eso, sino que con esta estrategia han incrementado en un 32% el número de prendas confeccionadas en el territorio, generando un verdadero apartado industrial en este sector.

No solo eso, sino que la empresa ha identificado en qué regiones del país se confeccionan prendas de forma especializada por lo que, por ejemplo, la producción de los jeans puede estar establecida en un estado específico, mientras que el trabajo de prendas de tejido plano tendrán empresas dedicadas en otros estados.

Otro de los "fundamentos" de la estrategia de bajos costos "importada" de Primark, y que está replicando la empresa colombiana, es el uso de presupuesto promocional en otras tareas. La empresa no gasta en publicidad, sino que hacen que sean los consumidores quienes dan a conocer la marca a través del "boca a boca", lo que permite que el producto final sea mucho más económico.

Primark ha realizado un proceso agresivo de expansión regional a través de la compra de cientos de locales, similar a como lo ha hecho Didetexco. Sin embargo, para la empresa irlandesa esto ha traído consecuencias debido al apocalipsis del retail. En el caso de la empresa colombiana, la "baja penetración" de esta tendencia, hace que su expansión dé rendimientos mucho mejores.

Esta estrategia funciona cuando se tiene en cuenta el mercado y contexto nacional, las intenciones de evolución de la marca, e incluso las potencialidades de la misma; sin embargo, demuestra que entendiendo bien el funcionamiento de un mercado, y de las necesidades de los consumidores, es posible competir contra grandes empresas.