UPS y Ceo´s hablan de 3 atajos para mejorar el mercadeo en crisis

Hace más de 10 años, el padre de la mercadotecnia moderna Philip Kotler, definía al mercadeo como un proceso mediante el cual un grupo obtiene lo que desea a través de ofrecer productos de valor. Es un concepto casi perfecto, cuyas única variación es la velocidad a la que se puede lograr este proceso gracias a las nuevas tecnologías.

Es por eso que a través de los conocimientos de la empresa de paquetería internacional UPS, con ayuda de Jim Rudden (CMO de Spredfast), Mike Sharkey (CEO de Autopilot), y Christy Lamagna (presidente de Strategic Meetings & Events), publicó en en el portal especializado en negocios, Inc. una lista de 3 estrategias para de mercadeo para aumentar las ventas de forma veloz en momentos de necesidad.

Tomar un atajo en el "funnel" o embudo de mercadeo

Para Rudden, quien de verdad esté en necesidad de generar ingresos inmediato puede, en casos específicos, saltarse algunos de los pasos del tradicional "funnel de mercadeo". Explica que en estos momentos, la empresa puede ir directamente a los momentos de "consideración" y "compra" sin pasar por los demás.

Mike Sharkey por su parte asegura que a través de lo que se conoce como "retargeting" (impactar usuarios que ya han interactuado con la marca), es una de las mejores formas de hacer esto. A través de publicidad que vaya dedicada a usuarios previos de la empresa asegura una aceleración en la generación de ingresos.

Darle fuerza a los fanáticos

En cuando al marketing de "boca a boca", Jim Rudden asegura que se trata de una herramienta vital en el proceso de marketing. Explica que debe dársele un "megáfono a los fanáticos", ya que es una de las formas de mercadeo más efectivas que existe, como lo asegura la experta en mercadeo y colaboradora del sitio especializado Forbes, Kimberly Whitler.

Rudden, por su parte, asegura que una de las mejores maneras de acelerar las ventas a través de esta herramienta es brindándole beneficios únicos a los clientes que den a conocer la marca. Incluir descuentos u otros regalos debe ser una prioridad de las empresas que estén enfocadas en acelerar su generación de ingresos.

La marca está dentro y fuera de la empresa

Por su parte, Christy Lamagna asegura que una empresa que se encuentre "en aprietos" en cuanto al dinero, debe hacer que todos sus miembros den a conocer los productos que ofrece la misma a través de sus propias redes y ante sus propios contactos, acelerando la llegada de la información.

Esto no solo hace que personas ajenas a la empresa, que incluso pueden no ubicarse dentro de la demografía que esta busca satisfacer, conozcan los productos, sino que ante la opinión pública se tenga una imagen homogénea de lo que hace la misma.