¿Qué pueden enseñar Google y Netflix al empleador venezolano?

Google y Netflix son dos de las empresas más cotizadas en EEUU y parte de su éxito se debe a que ambas procuran siempre mantener un equipo de trabajo de “ensueño”. Google, por ejemplo, es la quinta empresa que más paga en ese país, de acuerdo con Glassdoor, mientras que Netflix ha venido desarrollando gran posicionamiento en su cultura de trabajo, como lo explicamos anteriormente.

En tiempos de crisis, ¿Qué puede aprender el empleador venezolano de estos dos gigantes para también construir su equipo de ensueño? A continuación algunos tips reseñados por el medio especializado BI y adaptados al entorno venezolano:

Comunicación: Netflix considera como valor importante la comunicación efectiva. “Escuchar bien y tratar de entender antes de reaccionar. Mantener la calma en situaciones estresantes y tener aplomo para sacar el pensamiento más claro”, precisa.

Experiencia práctica: para Google, empresa enormemente exigente en sus procesos de selección, la experiencia comprobable tiene mucho valor por encima de los títulos universitarios. "Si usted tiene la experiencia profesional adecuada, puede que no importe incluso si usted no tiene título universitario en absoluto (Por supuesto, tener un buen grado es siempre preferible.)." - Lutz Enke, Hamburgo Googler.

Valor: Netflix toma especial atención a aquellos que no temen exponer un argumento válido. “Está en el mejor interés de Netflix, cuando usted dice lo que piensa, incluso si es incómodo”.

Personalidad en “forma de T”: Para Google son muy valiosos los empleados a los que ha denominado “en forma de T”, es decir, gente muy hábil en un área, a menudo la mejor en su campo, pero que también tienen otros intereses." - Staff.com

Pasión: En una economía en la que la inflación opaca los salarios, es preciso, aún más, contar con un personal que ame lo que hace. Así lo deja ver Netflix, al afirmar que un empleado apasionado es aquel que “Inspira a otros con su sed de excelencia”. Google coincide, pues una de sus premisas fundamentales al contratar es demostrar que se es un apasionado por la tecnología y por la empresa.

Agregar valor: En los tiempos difíciles, lo ideal es contar con un equipo de trabajo que no sólo se limite a cumplir tareas, sino también a aportar algo de valor a la empresa.  Gayle Laakmaan McDowell, autor de " El curriculum vitae Google", afirma que "Al final del día, todo se reduce a esto: ¿Es usted capaz de comunicar a la compañía cómo se puede mejorar, tener iniciativa y mostrar señales de cómo hacer las cosas?

Impacto: Finalmente, Netflix destaca, en su proceso de selección, la capacidad de impacto que tenga su personal. “Demostrar constantemente buenos resultados, pensar a largo plazo y hacer de sus compañeros un mejor equipo”.