El método curioso para elevar la productividad según esta empresa valorada por US$2.800 millones

Pudiera verse como una exageración hacia sus empleados el hecho de iniciar con inclemente precisión, sin embargo, Pivotal Software ha conseguido elevar los niveles de productividad a la par de la satisfacción de su personal implementando esta práctica. Publicó BBC.

Los miembros de las 20 oficinas que operan esta empresa internacional, deben estar listos para comenzar su trabajo a las 9:06 am en punto. En ese momento, el sonido de una campana es la señal para que los empleados se concentren en una reunión general de unos diez minutos a la que asisten de pie. Una vez culminada la reunión, los programadores toman asiento frente a sus monitores sin ningún tipo de perturbación que los distraiga durante el día.

Esta práctica ha derivado de diversas evaluaciones de Rob Mee, fundador y director ejecutivo de Pivotal, en busca de una manera de lograr la mayor efectividad posible en una jornada laboral. "Me di cuenta de que los programadores, si los dejas frente a sus equipos, pueden no ser productivos hasta las 10 de la mañana. Y si no han comido adecuadamente, a las 11 tendrán hambre y pararán para comer, con lo cual luego la tarde se les hará larguísima. No es muy eficiente", indicó Mee.

La puntualidad en Pivotal cuenta con un atrayente estímulo. "Entonces pensamos, 'démosle a todos el desayuno'. Eso le da a la gente un incentivo para llegar aquí por la mañana". De esta manera, todos los empleados, quienes se dedican al desarrollo de sistemas, obtienen un desayuno gratuito antes de comenzar su labor a las 9:06 am.

¿Por qué seis minutos después?

Ante esta interrogante el ejecutivo comentó “Pensamos que si decíamos a las 9 los desarrolladores lo tomarían como una guía de referencia, 'bueno, si es las 9 voy a llegar un poco tarde, entonces evaluamos establecer las 9:05 como horario, pero eso es demasiado preciso y a los desarrolladores no les gusta 'sobre-optimizar', así que nos inclinamos por las 9:06. Y luego se volvió un dato gracioso de nuestra identidad corporativa". Explicó Mee.

Salida puntual

Al igual que con la entrada, la empresa también vigila celosamente su hora de salida, pues el personal capacitado debe haber salido de la oficina a las 6:00 pm en punto y no se autoriza que algún trabajador se quede después de la tarde. Rob Mee al respecto expone que "Los programadores no pueden escribir códigos bien si están muy cansados, así que no queremos que trabajen hasta tarde"

Por más estricto que suene esto, los números de Pivotal Sofware la convierten en una de las empresas más exitosas en su campo. Valorada en US$2.800 millones, la compañía tiene entre sus inversores a Dell y Microsoft, al gigante General Electric y también a Ford.

Pivotal es una empresa que no escatima gastos a la hora de capacitar a su personal, pues en pro de que sus desarrolladores tengan efectividad e incrementen sus estándares e indicadores, los envían a un entrenamiento de “inmersión” que dura alrededor de tres meses.