La estrategia de diversificación de este mayorista de papelería
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El fundador de Ofiplaneta, Carlos Muñoz, ofreció en exclusiva detalles sobre su proceso de diversificación
Tal y como lo hemos mencionado en oportunidades anteriores, la marca Ofiplaneta ha venido posicionándose como uno de los principales mayoristas del sector papelería en el país.
En esta ocasión, el periódico El Emprendedor tuvo la oportunidad de conversar con uno de sus fundadores, Carlos Muñoz, quien ofreció detalles acerca del mercado de la papelería, así como de su actual proceso de diversificación.
En cuanto a las vicisitudes económicas que atraviesa el país, comentó que uno de los principales retos que ha tenido el sector es el tema cambiario, dado que dificulta “evaluar lo costos de reposición y proteger tus inventarios”, precisó.
No obstante, en comparación a otros mercados que han venido en picada, comentó que si bien la venta del mes pasado no se incrementó, tampoco bajó, sino que se mantuvo en sus niveles pese a la coyuntura.
“La situación demanda de gran inteligencia, así como de garantizar la reposición inmediata del inventario”, explicó, a la vez que agregó que esto lo han gestionado trabajando con productos de mayor rotación, tomando decisiones rápidas, astutas y reponiendo lo antes posible.
- ¿Por qué continúan vendiendo?
- “Porque la papelería es una de las bases que sustenta a toda empresa. Tú, como empresa, necesitas escribir documentos, procesos, legal, etc”.
- ¿Por qué deciden diversificar?
- “No puedes colocar todos los huevos en una sola canasta. Diversificar es una manera de diluir el riesgo”.
- ¿Cuáles son los nuevos rubros que están atacando?
- “Ferretería y artículos de limpieza”.
- ¿Cuál es la estrategia que están aplicando para lograr el éxito con esta diversificación?
- “Estamos atacando el mismo segmento de mercado de nuestra marca base. Son clientes que nos conocen, hay un nivel de confianza y aprovechamos la marca, nos apalancamos para lograr una fuerza mayor.
Primero se trata de controlar el negocio andante, fortalecerlo y a partir de allí es cuando se piensa en diversificar. Es preciso rodearte de gente competente”.
Muñoz detalló que lo anterior es un requisito sine qua non, antes de tomar esta decisión. Asimismo, indicó que se han codeado con una empresa consultora de procesos para disminuir algún tipo de riesgo que involucre a la operación. “Se trata de una reingeniería de los procesos”, apunta.
En este orden de ideas, el fundador de Ofiplaneta indicó que las ventas de los artículos de limpieza se elevaron en un 20% en los últimos 2 meses y ya comenzaron la comercialización de diversos artículos de ferretería para oficinas.
Precisó a su vez que actualmente se encuentran en un proceso de captación de nuevos clientes y sumando también nuevos talentos a su equipo.
Por otro lado, destacó que dentro de la estrategia de posicionamiento de la marca Ofiplaneta han reformado su sitio web www.ofiplaneta.com con un marketplace y su presencia en las redes sociales como Instagram con @ofiplaneta, donde ya superaron los 6 mil seguidores.
Finalmente, instó a la comunidad de inversores y emprendedores a estar atentos a las próximas noticias de Ofiplaneta, ya que están diseñando una propuesta de negocio para aquellos que desean generar ingresos.
“En Venezuela hay mucho por hacer. El país necesita que te prepares con mucha inteligencia y competitividad. Es cuestión de adaptación y gestión del cambio”, puntualizó Muñoz.
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