Pareja crea Ofiplaneta, el nuevo mayorista en papelería y artículos de oficina del país
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Comenzaron mediando compras de pequeñas empresas privadas y entes gubernamentales; hoy venden a grandes clientes del sector bancario y de telecomunicaciones.
Hace 6 años, Alejandra Contreras y Carlos Muñoz iniciaron una pequeña empresa llamada Distribuidora Krungely, que funcionaba como mediadora de compras entre pequeños clientes. Principalmente prestaba sus servicios a entes del gobierno y a algunos distribuidores pequeños. En la actualidad, ésta se ha convertido en una mayorista de papelería y artículos de oficina, que opera bajo la marca Ofiplaneta. Con un crecimiento tanto en lo personal como en su cartera de productos, la empresa trabaja con clientes como Banco Sofitasa, Banco del Sur, Provincial y Consorcio Credicard.
Con el pasar del tiempo, y la evolución de la situación del país, los dueños de la empresa decidieron priorizar su relación con entes privados y minimizar el porcentaje de trabajo que realizaban para entes gubernamentales como una medida de reducción de riesgo.
En el proceso, a tres años de su creación, comenzaron a utilizar el nombre Ofiplaneta de manera empírica, según lo explicado por Muñoz. Con este nombre comenzaron a posicionar la marca ante su cartera de clientes a través de medios de comunicación empresariales y en diferentes canales de comunicación y publicidad. Ahora, inician un nuevo proceso de administración y posicionamiento de la marca, además están comenzando a implementar su estrategia de redes sociales para fortalecer su imagen frente a los diferentes públicos que manejan.
El pivote, un cambio en la visión
El proceso de cambio que sufrió la empresa más importante fue el de la visión del negocio: dejaron de lado la mediación para convertirse, principalmente, en distribuidores mayoristas. Comenzaron con pocos artículos de oficina al igual que clientes pequeños, sin embargo, la evolución de la cartera de clientes también llegó de la mano con un crecimiento en su línea de productos.
Se enfocaron en la contratación de personal administrativo, de compras, de almacén, y desarrollaron su estrategia para almacenar grandes cantidades de mercancía, comenzando a fortalecer la estructura de abastecimiento de la empresa mediante relaciones directas con fabricantes, al igual que realizando, por sus propios medios, importaciones de mercancía.
La variada gama de artículos que manejan actualmente incluyen todo lo referente a papelería e impresión: artículos y suministros de oficina como lapiceros, lápices, marcadores, carpetas, adhesivo, embalaje, archivadores de lomo ancho, entre otros; y productos relacionados con la línea de papelería escolar.
El perfil de sus clientes
Actualmente tienen 3 perfiles de consumidores diferentes que son: los consumidores directos privados que incluyen diferentes empresas; bancos y otras entidades tanto privadas como públicas tales como Digitel, Banco Sofitasa, Banco del Sur, Provincial, Consorcio Credicard, entre otros. Los distribuidores venden productos con precios de mayoristas para que éstos a su vez completen el canal hasta el consumidor final. Por último están los minoristas, no detallistas específicamente, sino personas naturales que comprando cierta cantidad de mercancía, pueden adquirir productos de línea escolar.
A pesar del poco tiempo que llevan en el mercado, Ofiplaneta busca superar lo logrado hasta ahora. Su intención actual es expandirse con fuerza por todo el territorio nacional, por esta razón buscan nuevos distribuidores que deseen entrar al negocio de la papelería.
Para mayor información visite http://www.ofiplaneta.com/,
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