Bancos latinoamericanos buscan innovadores en el área de ciberseguridad

Desde hace un tiempo que, con el veloz crecimiento en el uso del internet y las tecnologías asociadas, cada vez es más común que el mundo digital se vuelve un "campo de batalla" en el que grupos de criminales roban información y destruyen plataformas con el objetivo de vender sus propias soluciones, e incluso cobrar "rescates".

Aunque hasta hace poco no se veía con mucha frecuencia que esto fuera un problema para nuestra región, esta mayor penetración en el uso tecnologías digitales habría hecho que Latinoamérica se convierta en una de las principales víctimas, sobre todo las empresas que forman parte de un sector específico: la banca.

Informe de la OEA

Así lo aseguró el más reciente informe de la Organización de Estados Americanos (OEA), donde se explicó que alrededor del "92% de las entidades bancarias manifiestan que identificaron algún tipo de evento (ataques exitosos y ataques no exitosos) de seguridad digital". El mismo fue realizado con datos de 191 entidades financieras regionales, y alrededor de 720 entrevistados.

También revelan que cerca del 37% de los bancos que formaron parte del estudio afirmaron haber sido víctimas de ataques exitosos, cosa que en muchos casos no contó con respuestas apropiadas por parte de la entidad financiera, poniendo en peligro la seguridad y las finanzas de los clientes de la región.

Se buscan emprendedores e innovadores

De este modo podemos ver que no se trata de una situación aislada que afecta a unas cuantas entidades, sino de un problema a gran escala que no está siendo atendido por las grandes empresas del sector. Es por eso que son los innovadores y emprendedores en el área quienes pueden aprovechar esta insatisfacción de los clientes.

Aunque el enfoque de cada empresa pueda ser diferente, lo primero en lo que deben enfocarse estos nuevos competidores es en formar y concientizar al cliente, ya sea un banco o un usuario. Esto se debe a que según el informe, cerca del 40% de las entidades pequeñas no reportaron los incidentes, mientras que en las de mayor tamaño la cifra sería cercana al 20%.

Principales áreas a trabajar

De acuerdo a lo revelado en el informe, los principales peligros a los que se enfrentan estas entidades vulnerables incluyen la instalación de código peligroso ("hackeo"), suplantación de identidad, y robo de datos de clientes. Esto no solo se da al usar las plataformas bancarias, sino al comprar en línea, y al realizar cualquier tipo de operaciones virtuales.

Así podemos darnos cuenta de que no solo se trata del desarrollo de alternativas para las entidades bancarias, sino que los clientes son los grandes afectados por esta situación, así que este público también debe ser capitalizado por los innovadores del sector, brindando soluciones asequibles y adaptadas a la nueva clientela.

Aunque parezca que el desarrollo de software de seguridad es el negocio más atractivo, la realidad es que puede notarse que las oportunidades se dan desde áreas como la formación empresarial y la concientización de usuarios y empleados, hasta el desarrollo de alternativas para los métodos de pago y protección de la información.