El modelo de negocios que puede ayudar a gimnasios a incrementar su cartera de clientes
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El mercado de los gimnasios se ha vuelto cada vez más importante en Venezuela, pero los veloces aumentos de precio hacen que muchos se den de baja, ¿qué puede hacerse?
Hace poco más de un año reseñábamos como según Juan Carlos Santana, conocido como el Gurú del Entrenamiento Funcional, y director del Institute of Human Performance (IHP), una comunidad para la formación de entrenadores con sede en Florida, la tendencia de los gimnasios se volvía cada vez más importante en Venezuela y la región.
Santana explica que, aunque Venezuela aun muestra retraso en algunos conceptos sobre las tendencias de la salud, es un mercado que muestra gran interés por instruirse. En la época del estudio, este negocio Venezuela generaba alrededor de 34 millones de dólares en Venezuela, con al menos 500 gimnasios registrados.
A pesar de que en el último año, con la inflación y la escasez de maquinaria e insumos, se ha vuelto mucho más complicado ver el nacimiento de nuevos gimnasios y centros deportivos, este mercado se ha mantenido en cuanto a popularidad, ya sea a través de la tecnología o similares.
Pero no es algo importante solo en Venezuela, sino que es también la tendencia más importante en el mercado de las franquicias en Estados Unidos, teniendo 4 empresas entre las 10 de mayor crecimiento en el país. Se trata de un mercado que es cada vez más atractivo y que genera más dinero, ya que las personas sienten mayor respeto por su salud y su apariencia.
Sin embargo, como se mencionaba anteriormente, la situación del país ha hecho daño, no solo a los gimnasios por la falta de insumos, sino a los consumidores, que debido a los precios deciden no inscribirse. Se puede inferir que en nuestro país ocurre porque muchos tienen el dinero para pagar las mensualidades, pero no el suficiente tiempo para sacarles todo el provecho.
¿Por qué se asume esto? Porque no es algo que ocurra únicamente en Venezuela, sino que en Estados Unidos ya comenzó a vivirse con este crecimiento en el interés por el uso de gimnasios como herramientas para mejorar la salud. Es por eso que nace POPiN, una app que trae al mercado de los gimnasios un modelo de negocios innovador.
POPiN es una aplicación desarrollada por el emprendedor estadounidense Dalton Han, que les permite a las personas pagar solo por el tiempo que pasen en el gimnasio. Se trata de la evolución del modelo de negocios tradicional de los gimnasios a través de una simple app.
En este país ya no se trata de una suposición, sino de un hecho, ya que según un estudio citado por The Washington Post, miles de personas abandonan el gimnasio como consecuencia de la "culpa" que sienten al dejar que sus membresías se gasten sin darles el uso adecuado, teniendo en cuenta como factor principal el precio.
Aunque la tarifa varíe entre establecimientos, con POPiN estas suelen ir de $0.9 a $0.25, lo que significa que, por utilizar la maquinaria del gimnasio por casi 20 minutos, no debería superar los 5 dólares. Esto está desarrollado para aquellos que no hacen del gimnasio una rutina diaria, sea cual sea el motivo.
Se trata de un modelo que puede expandir la cartera de clientes de forma exponencial, ya que todos los que no estén seguros de sus necesidades para entrar en un gimnasio, o aquellos que no sientan que la disponibilidad de su tiempo justifique el precio de las mensualidades, tienen ahora la oportunidad de ejercitarse sin realizar pagos inútiles.
Está de más decir que este cambio en el modelo ha sido todo un éxito, y que cada vez más gimnasios en Estados Unidos están trabajando en conjunto con POPiN para incrementar la cantidad de personas que asisten a sus instalaciones, lo que hace que sea, cuando menos, una idea interesante para Venezuela.
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