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Es el momento de aprovechar el e-commerce conversacional en Venezuela

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  • Publicado en Ventas

Las recientes cifras que ha mostrado el comercio electrónico en nuestro país han hecho que sea ideal comenzar a explotar el e-commerce conversacional, pero ¿cómo funciona?


Como lo hemos reseñado en numerosas ocasiones, el comercio electrónico se vuelve cada vez más interesante para empresas, marcas, e incluso personas naturales venezolanas. La escasez de efectivo, y las complicaciones para realizar compras en espacios físicos ha hecho que este mercado crezca en el país.

Con cerca de 17 millones de venezolanos con algún tipo de conocimiento sobre el comercio electrónico, este método de compra y ventas ha dejado de ser un canal para las minorías, para convertirse en una de las mejores formas de agilizar la generación de ingresos en Venezuela.

Una de las pocas limitantes a las que se enfrenta este mercado en nuestro país, es el desconocimiento que existe sobre el mismo, en cuanto a teoría y fundamentos, dentro de la misma población que lo utiliza. Recientemente destacamos algunos de los modelos de ingresos más populares, y aprovechando el contexto, ahora revelamos una de las modalidades complementarias más interesantes.

El e-commerce conversacional

Se trata de una tendencia en el área de mercadeo digital, y una de las estrategias más efectivas al momento de convertir a los visitantes y curiosos, en clientes fijos de nuestra marca o empresa. El mismo se basa en la utilización de medios de mensajería instantánea para generar conversación con el cliente.

Esta tarea puede lograrse a través de asistentes personales, es decir, chats virtuales con los que puede mantenerse una conversación activa con el consumidor. Del mismo modo puede realizarse mediante contenido y promoción realizada en redes sociales o medios de comunicación directa.

Se trata de un método para mejorar el e-commerce, que funciona fortaleciendo los pilares básicos de este método de compra y venta, ya que genera una mejor relación entre cliente y empresa, y ayuda a que los potenciales consumidores se vean entusiasmados por comunicarse con la marca.

Sin embargo, a pesar de los beneficios demostrados que ha traído consigo esta técnica en los últimos años, en nuestro país no es tan común ver que marcas o empresas tengan una conversación directa con sus potenciales consumidores, mucho menos las compañías pequeñas o medianas.

Y es por eso que en nuestro país surge una oportunidad muy interesante. Se trata de mercado insatisfecho que puede ser capitalizado por 2 actores: en primera instancia, por aquellas empresas o marcas que quieran incrementar sus ventas, que a través de una pequeña expansión en su departamento digital pueden lograrlo.

El segundo, y tal vez el más atractivo, es para aquellos asesores y expertos en el área de mercadeo digital, que pueden montar esta "ola" de crecimiento en el e-commerce local, para incrementar de forma significativa su cartera de clientes. Expertos que sepan los fundamentos de la generación de conversación entre cliente y empresa pueden tener ahorita un auge.

Como explicamos, es algo que todavía no se está dando en la mayoría de los casos, ya que gran parte de la compra y venta a través de internet se está realizando de manera informal, sin embargo, esta oportunidad de profesionalizar el sector puede multiplicar ganancias para ambos lados.

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Sitio Web: www.periodicoelemprendedor.com
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La Empresa

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    El wallet de Coinbox.org ha integrado ahora todos los tokens de los blockchains ETH, BNB, TRX y EOS
    El wallet de Coinbox.org ha integrado ahora todos los tokens de los blockchains ETH, BNB, TRX y EOS

    El Wallet de Coinbox.org ahora ha integrado el soporte de todos los tokens de las cadenas de bloques ETH, BNB, TRX y EOS. Vamos a echar un vistazo más de cerca a cada una de estas plataformas.

    Pero antes que nada, averigüemos qué es blockchain y cómo funciona.

    Si ha estado siguiendo las noticias sobre criptomonedas, seguramente está familiarizado con el término «blockchain». Pero, como la mayoría de los entusiastas de las criptomonedas, probablemente no comprenda completamente su significado. Y es perfectamente normal: nuestro mundo está en constante evolución, en particular, el mundo de la tecnología y el mundo de las criptomonedas. Entonces, todos aprenden algo nuevo todos los días.

    En cuanto a la definición de blockchain, probablemente haya escuchado algo como: «Blockchain es un sistema de contabilidad pública descentralizado». O «Es la tecnología de mantenimiento de registros detrás de las criptomonedas». Pero simplifiquémoslo: blockchain es básicamente una cadena de bloques. Obviamente, no en un sentido literal. «Bloque» y «cadena» significan información digital (el «bloque») almacenada en una base de datos pública (la «cadena») en este contexto. En otras palabras, es un registro público de todas las transacciones que han tenido lugar en la historia.

    Blockchain comenzó a surgir como una auténtica opción tecnológica en 2016-2017. Blockchain brinda a las empresas la máxima seguridad y transparencia cuando se trata de transacciones. Porque el objetivo principal de esta tecnología es solucionar problemas empresariales. Blockchain se ha inventado para ayudar a las empresas a crear redes de comunicación efectivas con sus socios en todo el mundo y respaldar todo, desde acuerdos inmobiliarios hasta sistemas de pago.

    Ahora, profundicemos en las cadenas de bloques ETH, BNB, TRX y EOS, aportando información útil sobre ellas y la cantidad de tokens disponibles en cada.

    Ethereum es una cadena de bloques descentralizada de código abierto que presenta contratos inteligentes. Ether (ETH) es el token de criptomoneda nativo de la plataforma Ethereum. Tiene un suministro circulante de alrededor de 112 millones de monedas y el suministro máximo es infinito. Cualquiera puede crear un token basado en Ethereum. Los tokens en esta plataforma también se rastrean en la cadena de bloques. Esto se debe a que los tokens Ethereum son solo un tipo especial de contrato inteligente que existe en la cadena de bloques Ethereum. Los principales protocolos de token de Ethereum son los siguientes: ERC-20, ERC-721.

    La criptomoneda nativa de Binance (BNB) blockchain es BNB. BNB se emitió con un suministro total de 200 millones de monedas. La arquitectura de doble cadena de Binance Chain y Binance Smart Chain permite a sus usuarios crear sus propias dApps en una blockchain. Binance Decentralized Exchange (DEX) también es una gran ventaja para los usuarios debido a su rendimiento comercial increíblemente rápido. Binance Chain utiliza los protocolos de token BEP-2, BEP-8 y BEP-20.

    TRON es un protocolo de cadena de bloques de código abierto diseñado para implementar un ecosistema descentralizado con mecanismos simplificados para crear y alojar dApps (aplicaciones descentralizadas) que los usuarios pueden compartir sin intermediarios. Al mismo tiempo, si se reciben ganancias por publicar o vender contenido en la red, las recompensas están en la criptomoneda nativa del proyecto: Tronix (TRX), y la plataforma en sí admite blockchains y contratos inteligentes de otros proyectos.

    Este protocolo ofrece a sus usuarios un soporte de computación de alta disponibilidad y alto rendimiento (HTC) que sirve como base para todas las dApps en el sistema TRON. Los protocolos de token utilizados en la plataforma TRON son TRC10 y TRC20.

    EOS es un protocolo de cadena de bloques basado en la criptomoneda EOS, que incluye bibliotecas y utilidades para crear cadenas de bloques públicas y privadas, contratos inteligentes, firmas de transacciones e interacción con la cadena de bloques en sí. EOS.IO es de código abierto y tiene la licencia MIT. La plataforma EOS.IO funciona sin tarifas de transacción, tiene la capacidad de usar contratos inteligentes y los sistemas construidos sobre esta base se pueden escalar y, por lo tanto, aumentar su rendimiento cientos de veces (millones de transacciones por segundo). El protocolo de token EOSIO se actualiza constantemente y tiene diferentes versiones.

    Al integrar todos los tokens de estas blockchains, Coinbox.org puso más de 5000 criptomonedas y tokens a disposición de todos los interesados en invertir en activos digitales.

    Es una oportunidad única para los usuarios de Coinbox.org. Con todos los tokens de las cadenas de bloques ETH, BNB, TRX y EOS integrados en el sistema, los usuarios de Coinbox.org pueden estar en la cima de su juego al comprar, comerciar y almacenar las respectivas criptomonedas.

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