La "Gig Economy" podría revolucionar el sector salud en Venezuela

En Venezuela, la situación económica ha hecho que el sector salud en el país se vea fuertemente golpeado. El sector privado ha incrementado el precio de sus servicios, yendo en muchos casos más allá de las posibilidades de gran parte de la población. Ya a inicios de año, la prensa reportaba cesáreas con costos cercanos a los 3 millones de bolívares, y supuestas iniciativas del gobierno de aplicar controles de precio en el sector.

En el sector público la situación es similar, ya que aunque no se trata de un sistema poco efectivo debido a los precios, si lo hace por una calidad cada vez más deteriorada. Fernando Bianco, presidente del Colegio de Médicos de Venezuela (CMV), ya anunciaba hace un par de años que la situación de estos establecimiento era cada vez peor.

Una de las soluciones que nació para solventar estos problemas que presenta el sector salud en Venezuela fue la iniciativa gubernamental llamada Misión Barrio Adentro, que tenía como objetivo poder satisfacer las necesidades médicas de aquellas personas que se situaban en espacios poco accesibles para la medicina tradicional y tenían menores recursos económicos.

Sin embargo, con el pasar de los años, se dio a conocer que se trataba de un sistema con problemas. Según un artículo publicado por El Nuevo Herald, este programa presentaba fallas estructurales, desde la presión a la que se sometía a los trabajadores, hasta las estadísticas en las que se basaban los pagos que se realizaba a los médicos.

Debido a estas fallas que presentan tanto el sector privado como el público de medicina en Venezuela, es claro que hay mucho espacio para mejorar e innovar si se quiere satisfacer a este mercado desatendido. Es aquí donde entra la denominada “Gig economy”, posibilitando la creación de un sistema de salud que pueda ser efectivo como una clínica privada, pero accesible como un hospital.

La "Gig Economy", también conocida como "economía concierto" es un modelo de donde en vez de tenerse un trabajo fijo desempeñándose en un área específica, se realizan pequeños trabajos independientes con los que generar ingresos. Según Lim Swee Say, Ministro de Recursos Humanos de Singapur, se trata de un concepto amplio y poco explorado que abarca a los FreeLancer y al modelo de negocios On Demand.

¿Cómo podría este modelo remodelar el sector salud? Una empresa estadounidense llamada Nomad Health estaría aplicando este modelo de negocios para poder brindar una solución a la falta de doctores y médicos que vive Estados Unidos, donde la demanda de muchos especialistas está superando a la oferta de los mismos.

Según el Dr. Alexi Nazem, cofundador y CEO de la empresa, esta iniciativa busca posicionarse como el "Uber o AirBnb" del sector salud, ayudando a que los pacientes puedan encontrar especialistas acordes a sus necesidades, ya sean las enfocadas en precio, urgencia, especialidad, etc.

Se trata de un sistema que va enfocado principalmente en ayudar a hospitales y clínicas a obtener profesionales de calidad, capaces de realizar trabajos específicos con clientes específicos, y seguir su camino. Se trata de una iniciativa en la que no tendría que pagarse una nómina fija a un especialista de la salud, sino solo el trabajo que realice.

Sin embargo, no solo tendría que funcionar como una herramienta para incrementar la cantidad de profesionales que pueden trabajar en un establecimiento medico específico, sino que incluso podría facilitar el contacto directo entre pacientes y doctores, disminuyendo no solo los problemas de accesibilidad en cuanto a oferta, sino también en lo referente a ubicación.

Para generar ingresos, la plataforma tiene un sistema similar al de este tipo de plataformas On Demand. La misma cobra a las instituciones que obtengan los servicios del profesional una comisión del 15% del pago final realizado. Este incluye el salario del trabajador, y el seguro que ofrece la plataforma.

La aplicación de un sistema de esta naturaleza en el país no solamente estaría reduciendo los problemas de accesibilidad que se presentan en gran parte del país actualmente, sino que estaría fomentando al mejor desarrollo de este sector, sin necesidad de esperar a que la situación económica sea del todo estable.