El Crowdsourcing sería una forma sencilla de validar una idea de negocios en dólares

Para muchos empresarios venezolanos, lanzar un producto que se comercialice solo en Venezuela no es una opción, ya que al ser complicado conseguir insumos, puede ser muy dificultarse mantener la producción. Sin embargo, ¿cómo puede lanzarse un producto en el exterior sin conocerse el mercado o la cultura? El Crowdsourcing podría ser la opción.

El Crowdsourcing, también conocido como colaboración abierta distribuida, es un modelo de negocios que facilita la obtención de información externa a través de los medios de comunicación e información. Como lo define Neil Patel, es "comunicar un problema al público y pedirle sugerencias para resolverlo".

El Crowdsourcing es un método en el que se realiza una "convocatoria abierta" para externalizar la realización de un trabajo. Se trata de un método que reduce mucho los gastos involucrados con la ejecución de estudios de mercado e incluso campañas de marketing.

Para obtener la opinión de los consumidores, inicialmente se utilizaban medios tradicionales como encuestas y focus groups, sin embargo, con un mayor crecimiento en esta práctica, se han creado múltiples plataformas que facilitan el proceso a través de una suscripción paga, ayudando a las personas a publicar sus proyectos y a recibir información sobre el mismo de manera veloz. Algunos sitios incluyen 99designs, Arcbazar, y Designonclick.

Pero ¿Cómo utilizarlo para validar una idea?

Al desconocerse la cultura de consumo externa, y no tener recursos suficientes para realizar un estudio de mercado, un empresario puede utilizar el Crowdsourcing con la finalidad conocer qué piensa un público externo sobre su propia idea. De la misma manera puede utilizarse para incrementar el engagement con los posibles consumidores.

Además, si se trata de una empresa que lanza productos constantemente, puede utilizar el crowdsourcing para preguntarle directamente a sus consumidores qué producto desean para el futuro cercano, evitando tener que invertir en encuestas, entrevistas o grupos focales.

Al realizar la consulta puede definirse cualquiera de los aspectos de las 4p de mercadeo en el que sienta interés la empresa, desde el nombre y la presentación del mismo, cómo se prefiere la distribución, que opinan sobre un eslogan o un tipo de campaña especifico, que precio es más idóneo, etc.

Como se explicó, también puede utilizarse para generar engagement con los posibles consumidores, ya que su elemento principal es la interacción entre marca y personas, ayudando a generar una conexión entre la mayor parte de los respondientes, y un mayor sentido de responsabilidad para con la empresa. Estas personas serán, hasta cierto punto, creadores del producto.

Generando divisas

Gracias a las múltiples ventajas que ofrece el crowdsourcing, un empresario o innovador venezolano podría crear su propio proyecto y validarlo en un mercado extranjero, facilitando el proceso de lanzamiento del mismo. Una vez se tenga la validación del mismo, podrá reducir el riesgo y aumentar la confianza de los posibles inversionistas, tanto en Venezuela como en el país extranjero.

Actualmente, los países latinoamericanos que más han avanzado en el desarrollo de este concepto de negocios son Argentina, Chile, Brasil y Costa Rica, por lo que pueden ser buenos territorios a donde intentar expandirse.