App de lavandería aplica con éxito el modelo de negocios On Demand

Desde el nacimiento de Uber, el modelo de negocios On Demand ha ganado una gran popularidad en todo el mundo debido a que puede aplicarse con relativamente bajos requerimientos, sin embargo, muchas empresas han probado que utilizarlo sin comprender realmente cómo hacerlo funcionar es igual de peligroso que con cualquier otro modelo. Es por eso que la Startup indonesia Ahlijasa es un ejemplo de cómo aplicarlo con éxito.

¿Cómo funciona el modelo de negocios On Demand? se trata de conectar a través de las plataformas digitales a consumidores con proveedores de servicios de forma inmediata. El cliente simplemente pide un servicio que es satisfecho al momento, sin necesidad de grandes inventarios o largos viajes hasta una tienda.

¿Cómo lo está aplicando Ahlijasa? a través del negocio de las lavanderías. Poco a poco los servicios tradicionales se van sumando a este modelo de negocios para permitirle a cualquier persona con una serie de requisitos mínimos pueda generar ingresos. En el caso de Uber son los conductores, para Air Tailor son los sastres de la localidad. En el caso de Ahlijasa es un poco diferente.

En vez de conectar al usuario con cualquier persona que pueda realizar un servicio de lavandería, Ahlijasa se ha aliado con lavanderías profesionales Yakarta, capital de Indonesia, para ayudar a que estas consigan más clientes. Para esto, les entregan a los usuarios una canasta que estos llenan, la buscan cuando esté llena y proceden a lavar la ropa. Una vez lista la operación, devuelven la canasta a esperas de que vuelva a llenarse.

Lo hacen de esta manera porque uno de los grandes problemas que detectaron con el modelo de negocios On Demand es que las Startups de la región se enfocaban en competir con los negocios tradicionales ya establecidos en la región a través de prestadores de servicios individuales o sin ningún tipo de experiencia, en vez de acercarse a los profesionales.

"Nos posicionamos como aliados de las lavanderías tradicionales. Otros modelos se enfocan en competir contra ellas y sufrían para mantener bajos precios. Nosotros empoderamos a las lavanderías al estandarizar sus operaciones y ayudándolos a conseguir consumidores en línea", asegura Jay Jayawijayaningtiyas, CEO de la compañía.

Su buena aplicación del modelo fue premiada a mediados de la semana pasada al ganar la final regional de la Startup Worldcup, donde además ganaron apoyo económico de la firmas de capital semilla Indogen Capital, Fenox VC y 500 Startups, con lo que esperan incrementar su base de clientes y de ofertas de lavandería.