Las lecciones de liderazgo que dejó Jack Ma al anunciar su retiro de Alibaba

A finales de la semana pasada Jack Ma, CEO de la empresa más grande de China (y una de las más importantes del mundo), Alibaba, anunció que se retiraría del puesto de presidente de la empresa a finales del próximo año, dando un golpe en la mesa en todo lo referente a liderazgo y gerencia empresarial.

En la carta que utilizó para anunciar su decisión, Ma aseguró que un CEO no puede hacer todo por sí solo, que debe entender que no durará por siempre, y que debe reconocer que para que la empresa crezca, debe hacerlo de forma independiente a las figuras. Más allá de lo expuesto literalmente en el escrito, Ma deja otras lecciones mucho más profundas:

1. Planificación de retiro

Una de las características que pone la decisión de Ma, y de la empresa, por encima de otras grandes compañías en el mundo, es el hecho de que este retiro se estaría anunciando con un periodo de antelación de un año. Se tiene previsto que el nuevo CEO tome el poder el 10 de septiembre del 2019, en el aniversario 20 de Alibaba.

Sin embargo, esto sería solo desde el anuncio, ya que de acuerdo a la carta enviada por Ma a clientes, trabajadores y accionistas, su retiro estaría en la mesa desde hace casi 10 años, lo que no solo habría brindado un tiempo más que necesario para planificar, sino que además estaría dando un periodo extenso para la ejecución de dichos planes.

2. Dar lugar a talentos internos de la empresa

En su anuncio, Ma aseguró que su retiro no sería inminente, sino que se realizaría de forma paulatina como se mencionó anteriormente. Sin embargo, esto no es lo único, sino que el manto de CEO pasará Daniel Zhang, consejero delegado de la empresa desde hace poco más de 3 años. También se ha desempeñado como CEO de Taobao y presidente de Tmall.com.

A diferencia de lo que ocurre en muchas de las grandes empresas (como Uber), donde el CEO es reemplazado por una persona completamente ajena a la compañía, Ma se tomará este año de planificación para trabajar en conjunto con Zhang, teniendo como objetivo final su adaptación al papel de líder de la gigante china.

3. Fin de la gestión a una edad temprana

Una de las características que más llamó la atención en este retiro es que, a diferencia de muchos otros fundadores que extienden sus gestiones hasta edades avanzadas (e incluso la muerte), Ma estaría dejando de ser la cabeza de la empresa con apenas 54 años, una edad relativamente corta para abandonar el puesto.

Esta decisión iría en contra de lo que suele realizar la mayoría de los empresarios del mundo, ya que de acuerdo a distintos expertos, el perfil predominante en los CEO es mantenerse como figuras preeminentes en sus empresas hasta que una incapacidad física los aleje del liderazgo. El empresario chino demuestra que no siempre debe ser así.

Si bien es cierto que Ma continuará como una figura influyente dentro de la empresa luego de su retiro, la realidad es que estará dejando de ser la cabeza de una de las compañías más importantes del mundo solo con el objetivo de lograr que esta siga creciendo de la mano de nuevos dirigentes, y de continuar con su crecimiento personal, lo que lo convierte en un ejemplo a seguir para todos los CEO del mundo.