La forma de pensar que puede llevar a una empresa al éxito

Prácticamente cada día Apple da un paso para volverse la empresa más importante del mundo. Pero esto no fue logrado de la noche a la mañana, sino con años de trabajo y el desarrollo de una cultura de marca excepcional. Esto fue confirmado recientemente cuando un exempleado de la gigante de la tecnología reveló parte de la filosofía que se imparte en la compañía.

Se trata de una pequeña tarjeta compartida en Reddit por Huxley Dunsany, ex consultor de Apple quien llegó a la empresa en el año 2004. Según el exempleado de la compañía, la tarjeta se la dio John Brandon, vicepresidente de la Apple en esa época, y actual miembro de la directiva de la empresa Hexagon.

Esta mentalidad para alcanzar el éxito está dividida en pasos, y según Dunsany, eran normas que tanto Brandon como el resto de la empresa seguían al pie de la letra. "Él realmente parecía vivir de acuerdo a estas reglas y hacía que toda la organización se sintiera como algo verdaderamente especial", aseguró. Estas son las siguientes:

• Deja ir lo viejo y aprovecha al máximo el futuro
• Siempre sé honesto, queremos saber las malas noticias más temprano que tarde
• Debes tener el nivel máximo de integridad, cuando dudes, pregunta
• Sé un buen empresario, no solo un buen vendedor
• Todos barren el piso (Todos comenzamos desde “abajo”)
• Sé profesional en tu estilo, discurso, y lo que sigue
• Escucha al cliente, casi siempre tiene la razón
• Crea una relación ganar-ganar con socios o clientes
• Compartir información con tus compañeros siempre es bueno
• No te tomes las cosas demasiado enserio
• Diviértete en tu trabajo, si no, no vale la pena

Dunsany asegura que si bien es cierto que parecen ser solo unos cuantos parámetros de cultura de marca, la manera de pensar que estos instauran en la persona va mucho más allá. Explica que el punto número 5 se ha quedado en su mente durante todo este tiempo y ha logrado cambiar su forma de ver los negocios.

"Creo que esta filosofía es la que ves incluso hoy en día en los ejecutivos de Apple, quienes hacen millones de dólares todos los años", comenta Dunsany. Asegura que además le funciona para reclutar personal en Zscaler, donde se desempeña actualmente en el área de informática, ya que ayuda a entender el compromiso que tienen los postulantes.

Se trata verdaderamente de una serie de valores que no solo dictan las tareas del día a día de la persona, sino que detallan cómo debe pensar quien trabaje en la compañía. Pero esto no solo existe para que se desempeñe correctamente dentro de la misma, sino para que se empape del pensamiento que se ha creado a lo largo de décadas en la empresa.

En cuanto al post, la simplicidad de estas reglas, y su impacto motivacional parecen haber cautivado la prensa de todo el mundo, logrando más de 50 mil impresiones positivas en Reddit, y convirtiéndose en uno de los post más populares de los últimos años. "Me hace feliz que esta publicación haya resonado con tantas personas", finaliza.