Nielsen presentó su último estudio de consumo en relación al origen de las marcas
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Los consumidores prefieren marcas globales para tecnología y marcas locales para alimentos en América Latina
Los latinoamericanos prefieren marcas locales cuando se trata de la compra de alimentos, mientras que prefieren las globales especialmente en productos relacionados con tecnología. Esa es una de las conclusiones principales del más reciente estudio realizado por la firma Nielsen sobre Origen de las Marcas a nivel mundial.
Las preferencias son notables cuando se trata de electrodomésticos y tecnología, donde los encuestados señalaron preferir una marca global para computadores, televisores, teléfonos móviles, cámaras de fotos y video y automóviles, reseñó una nota publicada en el portal de la empresa que hizo el estudio.
Las marcas locales predominan el panorama de las preferencias para alimentos, destacándose las frutas, vegetales, carne, leche y agua. El hecho de que los alimentos sean perecederos es sin duda un factor clave para comprar los productos de origen local.
Los costos también son un factor que predomina a la hora de tomar las decisiones de compra. Para los alimentos empacados el fenómeno es similar, salvo contadas excepciones como los cereales donde la diferencia de la preferencia es mínima.
En materia de bebidas la preferencia local no es tan marcada como lo es en alimentos, específicamente en categorías como los refrescos de soda donde 44% de los consumidores escogen una marca global y un 28% una local.
En cuanto a bebidas alcohólicas la preferencia es bastante pareja ya que el 26% prefiere una marca global, el 31% una local y para un 24% el origen de marca no es tan relevante. No obstante, 6 de cada 10 consumidores escogen las marcas locales de leche, un 55% lo hace de agua y un 49% lo hace de jugos.
En temas de cuidado personal las marcas globales predominan en el favoritismo de los consumidores alrededor del mundo y América Latina no es la excepción. Dentro del top 5 de las favoritas están champú/acondicionadores y cuchillas de afeitar.
Cinco de cada 10 consumidores prefieren desodorantes (50%) y crema dentales (50%) de marcas globales, así como un 48% prefiere también este origen en productos cosméticos. En cuanto a cremas y jabones para manos y cuerpo, la preferencia es similar para 4 de cada 10 encuestados. En este caso las marcas globales tienen como ventaja su experiencia y su capacidad de investigación y desarrollo.
Si se trata de productos de aseo del hogar, la preferencia por el origen de marca de los latinoamericanos todavía no es tan clara. Hay porcentajes similares entre origen local y global y para buena parte son indiferentes.
Es claro que a los consumidores les importa el origen de las marcas cuando de hacer sus compras se trata. Pero, realmente ¿por qué les importa? Es aquí donde los atributos de las marcas entran a jugar un factor relevante. El precio, la calidad, la innovación, la confianza, e incluso pensar en que al comprar una marca local es apoyar la economía nacional, cuentan a la hora de tomar decisiones.
A la hora de buscar en internet, los consumidores buscan mucho más las marcas globales. La historia se repite en términos de la preferencia por productos de electrónica/tecnología, seguido por el interés en ropa y zapatos. A nivel local en cambio pesan más las búsquedas de ropa y zapatos, productos de bebida y comida y productos de aseo del hogar.
Gran parte de los encuestados considera que la razón principal para usar fuentes online para comprar marcas globales está relacionada con un mejor precio (60%), con la conveniencia o facilidad en la compra (55%) y que no esté disponible en tiendas locales (39%).
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