El aumento de la ocupación hotelera en el 2021

Uno de los sectores que más golpeado se ha visto por la crisis económica ha sido el hotelero. Este depende del movimiento de los turistas y hasta el año 2020 había sido muy bajo en comparación con años anteriores. Sin embargo, el 2021 ha presentado síntomas de mejoría gracias a una leve recuperación de algunos rubros económicos que ha levantado el optimismo en cierta parte de la población.

Para conocer más al respecto sobre esta noticia, El Emprendedor entrevistó a Alberto Viera, presidente de la Federación Nacional de Hoteles de Venezuela (Fenahoven). El gremialista señaló: “Desde el mes de agosto del 2021 el promedio nacional está por encima del 30%. Esta situación llama mucho la atención para bien, en el sentido que después de estar prácticamente dos años sin poder operar, entonces comienza a existir una necesidad de hospedaje. Sin embargo, esto se ve en las principales ciudades por su dinamismo económico”.

Además, el directivo comentó que el mes de noviembre cerró con un 36% de ocupación, mientras que diciembre tuvo un 49%. “Lo más interesante es que todos los estados donde nosotros tenemos presencia aumentaron entre 5 a 10 puntos. Por ende, este ha sido el mejor diciembre para nuestra actividad, tanto pre como post pandemia”.

Los sitios de mayor demanda en el último trimestre del 2021

Dentro de las cifras positivas que indicó el gremio hotelero, destacan algunos destinos que presentaron un comportamiento mejor de lo habitual. “Nueva Esparta y La Guaira son los que mejor índice muestran en términos de ocupación. El primero cerró con un 82% según nuestros números, mientras que el litoral está en un 81%, lo que refleja el repunte que han tenido”.

Viera aseveró que el estado La Guaira tuvo un gran comportamiento este año, tanto así que la ocupación del mes de noviembre fue superior al mes de diciembre con un 86%. “Además tenemos al Distrito Capital con 71%, Falcón con 73%, Zulia con 77%, Anzoátegui con 43%, Aragua con 48% y Mérida con 51% al cerrar el mes de diciembre. De esta manera, desde el mes de agosto a diciembre los que han tenido mejor comportamiento han sido Distrito Capital y Miranda, que están por encima del 50%. No obstante, en el resto del país el promedio es de un 30% a partir de agosto, mientras que en diciembre cerró con un 49%”, expresó.

La eliminación del régimen 7+7, la leve mejoría en el abastecimiento de combustible en algunos estados, la vacunación y la percepción positiva de cierta parte de la población parece que ha contribuido con este comportamiento en la industria hotelera.

Estrategias que han aplicado los empresarios para mantener la rentabilidad

Uno de los problemas que más aquejan a los empresarios es la escasez de servicios públicos básicos como el agua, electricidad, diesel y gasolina para transportar a su personal. En este sentido, al preguntarle sobre las estrategias que han aplicado los comerciantes del ramo, Viera respondió: “Uno de los principales problemas es el suministro del combustible. En diciembre han sido pocos los estados que me han reportado escasez, pero es un asunto importante que tenemos que evaluar”.

Alberto indicó que la situación en el interior es más complicada, tanto así que a muchos turistas les cuesta llegar a su destino debido a que no encuentran la forma de surtir gasolina. “A pesar de todos estos retos, es obvio que muchos empresarios han invertido en sus propias plantas de generación eléctrica, así como también las de emergencia. Nosotros en el 2019 hicimos una encuesta y arrojó que el 70% de afiliados tuvo que invertir al menos en una planta. Además, encontramos establecimientos que tienen pozos propios y sistemas de internet satelital para prestar un mejor servicio, porque es lo que demandan nuestros clientes”, señaló.

¿Es rentable tener un hotel en Venezuela?

El profesional señaló que a pesar de todos los retos que vive el país, los proyectos hoteleros siguen siendo rentables en la actualidad. “Yo sigo considerando que sí es una buena alternativa para todo aquel que tenga una vocación de servicio y que le guste atender a los clientes. Por supuesto, operar en Venezuela exige que siempre estés alerta, y la mayoría de nuestros hoteleros están de sol a sol dedicados a sus establecimientos”.

Por ende, tanto Fenahoven como los demás gremios turísticos han establecido puentes con diversos organismos para darle mayores facilidades a los empresarios del sector y así puedan ofrecer mejores productos y servicios.