Ingresar

Flexibilización: ¿Cómo prepararse para reabrir durante la pandemia?

  • Escrito por El Emprendedor
  • Publicado en Mercados
Con la flexibilización de la cuarentena, muchos se preguntan qué hacer Con la flexibilización de la cuarentena, muchos se preguntan qué hacer

Las condiciones de trabajo post-coronavirus no serán las mismas, por eso un protocolo de reapertura ayudará a adaptarse a la nueva normalidad


Algunos países ya han entrado en etapas de flexibilización de las medidas de prevención del COVID-19, gracias a la caída de contagios y muertes por el virus, lo que ha llevado a que muchas empresas puedan reabrir sus puertas y tratar de normalizar sus operaciones.

Ante la reapertura de las empresas o industrias, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha recomendado tener precaución, aplicar protocolos de prevención e informar a los empleados de los riesgos de propagación del virus con la finalidad de evitar una segunda oleada de contagios.

En el contexto del llamado de la OMS, presentados una serie de recomendaciones a tener en cuenta al momento planificar un protocolo para reabrir las fábricas, oficinas o comercios, y garantizar con ello la seguridad de sus empleados y clientes.

  1. El objetivo es la confianza

El virus de COVID-19 o coronavirus ha colocado la confianza de las empresas en tela de juicio, los consumidores hoy en día están más atentos al comportamiento de las empresas y suelen ser más estrictos al momento de elegir una marca.

El comportamiento y comunicación de las empresas juega un papel importante durante y después de la pandemia, los consumidores quieren saber qué hacen para mantener su seguridad y colaborar con la situación.

Algunos centros comerciales en España se han esforzado por devolverle la confianza a los espacios públicos que éstos representan para poder generar un contexto que permita la reapertura de las tiendas. La comunicación de sus medidas y el establecimiento de estrictos protocolos que hagan sentir seguro a los compradores, ha sido el centro de sus campañas.

  1. Mantener la seguridad de los empleados

Todo protocolo de seguridad de una empresa, industria o tienda debe comenzar por las medidas de seguridad de los empleados, la salud de estos representará la salud de los clientes y la continuidad de las operaciones.

Ford ha establecido protocolos de seguridad que incluyen la entrega de equipamiento para la protección de la higiene personal. Entre estos: mascarillas y guantes, turnos rotativos que impidan la aglomeración del personal, el cierre y adecuación de los espacios comunes, así como constantes pruebas de salud que incluyen la medición de la temperatura y encuestas.

  1. El cliente es parte del protocolo

No solo se trata de hacer sentir al cliente seguro, realizando limpieza constante de las superficies, limitando el acceso a las tiendas u ofreciendo alternativas de pago digital, sino también incorporando al cliente a los protocolos de seguridad.

Las tiendas Apple exigen a sus clientes el uso de mascarillas y la medición de la temperatura y, en caso de detectar altas temperaturas, les realizan encuestas para luego invitarlos abandonar la tienda y a realizarse las pruebas adecuadas en centros de salud. Sí bien algunas medidas pueden ser vistas como estrictas, la realidad es que muchos clientes las agradecen.

  1. No olvidarse de los proveedores

Mantener coordinados los protocolos de seguridad con los proveedores facilitará los procesos, distribuyendo parte de las responsabilidades con estos y generando un ambiente de común acuerdo.

Incluir a los proveedores en los protocolos de seguridad cosiste en asegurar que estos aplican sus propios protocolos y que éstos van en consonancia con los aplicados por la empresa. Además, realizar una campaña de comunicación común puede fortalecer la confianza con los clientes

Las empresas hoy en día son otro actor social,al que se le han delegado responsabilidades que décadas atrás no poseían. Los consumidores, gobiernos e instituciones, esperan de las empresas un comportamiento activo ante la lucha contra el COVID-19, su actuación definirá el futuro y sostenibilidad en el mercado.

Inicia sesión para enviar comentarios

La Empresa

  • Escrito por
    Herramientas financieras: El secreto para invertir en comercio electrónico de manera inteligente
    Herramientas financieras: El secreto para invertir en comercio electrónico de manera inteligente
    • Desde finales del año de 2010, invertir en activos empezó a convertirse en una posibilidad real para muchos nuevos inversores.

    Escrito el Jueves, 06 Octubre 2022 19:07 en Dinero ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 444 veces
  • Escrito por
    Emprender en Miami: qué tener en cuenta al invertir en bienes raíces
    Emprender en Miami: qué tener en cuenta al invertir en bienes raíces

    En la última década, con un mayor flujo de capitales hacia el mercado de bienes raíces en Florida, cada vez son más los venezolanos que invierten en ciudades como Miami, alcanzando la cifra de $900 millones en el 2020. Con el paso de los años, la cifra no hace más que incrementar, siendo muchos los emprendedores que aún se preguntan cómo invertir en Miami.

    De acuerdo a especialistas, una de las mejores estrategias es la conocida como "compra, restauración, alquiler, refinanciamiento, repetición", o BRRRR por sus siglas en inglés. En pocas palabras, la estrategia requiere la compra de bienes raíces que necesiten remodelaciones, para luego alquilarlos y refinanciarlos para generar retornos.

    Entendiendo esto, ¿qué es lo que debe tener en cuenta un inversionista que quiera adentrarse en el mercado de los bienes raíces en Miami utilizando la estrategia BRRRR? Algunos de los parámetros más importantes a comprender son los siguientes:

    1.- Determinar la rentabilidad

    Cuando queremos evaluar si una propiedad vale la pena como futura inversión, debemos tener en cuenta 3 aspectos clave: qué tan fácil será arrendarla, cuánto dinero podrá generarse por metro cuadrado (división del precio total del arriendo entre el número de metros cuadrados), y el aumento del valor del terreno según la ubicación (plusvalía).

    2.- Remodelaciones que incrementan el valor

    Dependiendo del espacio a renovar, el precio final de la propiedad puede aumentar mucho o poco, por eso existen distintos cálculos para determinar cuáles renovaciones incrementan más el valor de la propiedad. Según algunos expertos, estos son:

    • El área de jardín y paisajismo.
    • La cocina.
    • Adición de una terraza.
    • Electrodomésticos de última generación.
    • Pintura y reparaciones menores.
    • Renovación de sistemas (electricidad, tuberías, calefacción, entre otros).

    Si bien no todas las propiedades necesitan estas reparaciones específicas, son pocas las que pueden superarlas en cuanto a la adición de valor.

    3.- ¿Cómo hacer un presupuesto?

    Entendiendo esto, es momento de crear un presupuesto, proceso que para muchos comienza con determinar cuáles son los espacios que queremos renovar para incrementar el valor de la propiedad, o qué espacios más necesitados de reparaciones.

    Luego de elegir el área (o áreas) a renovar, es momento de calcular el costo.

    Será necesario investigar exactamente cuáles serán las inversiones necesarias para llevar a cabo la renovación y el valor de cada una de estas, contactando con contratistas para determinar cifras exactas. Una vez sumemos todos los costos, tendremos el presupuesto que será necesario para la renovación.

    4.- ¿Cuánto gastar en remodelaciones?

    No existen cifras exactas para determinar cuál es el máximo que debemos gastar al momento de renovar un espacio con el que esperamos generar retornos, sin embargo, la regla general es que la inversión se mantenga entre el 5% y el 10% del valor total de la propiedad como máximo, ya que cualquier monto superior puede llevar a una sobrecapitalización.

    Sin embargo, esto puede variar según el estado en el que se encuentra la propiedad y el margen de ganancia que queramos generar, con expertos asegurando que es posible superar el 20%.

    No está de más destacar que estos son pasos básicos para iniciar el proceso de inversión, sin embargo, es recomendable acudir a profesionales para tomar decisiones informadas con nuestro dinero.

    Escrito el Martes, 30 Agosto 2022 21:38 en Mercados ¡Deja el primer comentario! Visto 553 veces
  • Escrito por
    ¿Cómo prepararse para un viaje de negocios en inglés?
    ¿Cómo prepararse para un viaje de negocios en inglés?

    A medida que el mundo continúa abriendo sus puertas hacia la globalización, son más los empresarios que expanden sus horizontes para captar inversión extranjera, ya sea por parte de nuevos clientes o grandes capitales.  Así, cada vez más personas se cuestionan cómo hacer una presentación en inglés con la que sea posible comunicarse fácilmente en cualquier viaje.

    El principal motivo es que, si bien el proceso de globalización ha resaltado la importancia de conocer tantos idiomas como sea posible, el inglés seguiría siendo la lengua franca de los negocios para muchas personas.

    Pero, ¿es posible comunicarse de forma efectiva y rápida aunque no manejemos el inglés? La respuesta es que sí, y a continuación te explicamos lo esencial:

    Conocer lo básico: saludos, presentaciones y despedidas

    Lo primero que debemos conocer al viajar, son las frases básicas que utilizaremos para comunicarnos con quienes nos rodean. Hablamos de los saludos, presentaciones y despedidas:

    1. Saludos:

    • Hola = Hello / hi / hey
    • Buenos días / tardes / noches = Good morning / afternoon / evening
    • Es bueno verte = Good to see you / Nice to see you

    2. Despedidas:

    • Adiós = Goodbye / bye / bye-bye
    • Que tenga un buen día / semana = Have a nice day / week
    • Buenas noches = Good night
    • Nos vemos más tarde / pronto / mañana = See you later / soon / tomorrow
    • Buena suerte = Good luck
    • Me despido = Farewell
    • Hasta la próxima = Until next time

    3. Presentaciones:

    • Mi nombre es (...) = My name is (...)
    • Encantado de conocerte = Nice to meet you
    • ¿Cómo te ha ido? = How is it going?
    • ¿Qué hay de nuevo? = What 's up? / what 's new?

    No son todas las frases que debes conocer, pero sí las más importantes para romper el hielo y obtener algo más de información de quienes nos acompañan.

    Preguntas clave

    Si bien necesitamos comprender en profundidad el inglés para poder utilizarlo adecuadamente, existen algunas preguntas que nos permiten comunicarnos de forma efectiva sin conocer demasiado el idioma para no perdernos, e incluso para solicitar asistencia. Algunas de estas son las siguientes:

    • ¿Cómo te llamas? = What 's your name?
    • ¿De dónde eres? = Where are you from?
    • ¿Dónde vives? = Where do you live?
    • ¿Qué edad tienes? = How old are you?
    • ¿Cómo estás? = How are you?
    • ¿Dónde trabajas? = Where do you work?
    • ¿A qué te dedicas? = What do you do?
    • Te gustaría (...)? = Would you like to (...)?
    • ¿Podrías ayudarme? = Could you help me?

    Estas preguntas y sus respuestas pueden ayudarte a no solo a conocer datos básicos de las personas y lugares, sino también a saber cómo responderle a quienes te rodean.

    La práctica hace al maestro

    Finalmente, no es suficiente con haber tenido una experiencia positiva en el extranjero, sino que debemos seguir aprendiendo sobre el uso del idioma para poder asegurar que cualquier viaje de negocios a futuro sea mucho más fácil de planificar.

    Esto no solo incluye tomar cursos presenciales o a través de Internet, sino también consumir contenido que nos permita internalizar el idioma:

    • Leer noticias, artículos, estudios o libros.
    • Ver series, películas y documentales (con subtítulos en inglés para agilizar la memorización y comprensión).
    • Escuchar podcasts o programas de radio.

    Adicionalmente, es importante consumir contenido con lenguaje técnico, ya que nos permitirá enriquecer nuestro léxico para comunicarnos de forma precisa en nuestra área de especialidad.

    No es necesario dominar el inglés a la perfección para poder hablarlo adecuadamente al viajar, sin embargo, sí es importante conocer algunos aspectos básicos que no solo facilitarán la comunicación, sino también todo el proceso de aprendizaje necesario para ser un maestro en el uso de varios idiomas.

    Escrito el Sábado, 27 Agosto 2022 20:27 en Estrategia ¡Deja el primer comentario! Visto 424 veces
  • Escrito por
    Divisas digitales: tres claves para operar con criptomonedas
    Divisas digitales: tres claves para operar con criptomonedas
    • Es muy probable que ya hayas escuchado hablar sobre temas como billeteras digitales, Bitcoin, bolsa de valores y algunos conceptos parecidos. Sin embargo, aunque es muy común encontrar estos elementos en la economía moderna, muchas personas aún desconocen de qué trata este mundo.

    Escrito el Viernes, 26 Agosto 2022 16:20 en Dinero ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 456 veces
  • Escrito por
    Último teléfono inteligente de Huawei en 2022: Nova Y70 Plus
    Último teléfono inteligente de Huawei en 2022: Nova Y70 Plus
    • Los teléfonos inteligentes Huawei siempre están actualizados con su estilo único y características admirables excepcionales. Huawei está de regreso con otro nuevo teléfono inteligente actualizado: Huawei Nova Y70 Plus.

    Escrito el Miércoles, 24 Agosto 2022 10:31 en Tecnología ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 729 veces