¿Es posible analizar al consumidor por su actividad cerebral?
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El neuromarketing es un método que permite comprender el comportamiento de los consumidores en el mercado
Comprender el comportamiento de las personas y sus preferencias a la hora de seleccionar algún producto es una tarea que realizan las empresas de diferentes maneras, como encuestas o entrevistas; sin embargo, existe un método llamado neuromarketing que permite analizar al consumidor por su actividad cerebral.
De acuerdo al diario británico The Guardian, el uso de la neurociencia en el marketing permite estudiar a los consumidores en la toma de decisiones a través de varios métodos. Uno de ellos es el EEG, que se trata de una gorra que mide la actividad de ondas cerebrales; también utilizan la técnica fMRI, la cual mide los cambios en la actividad de las neuronas del cerebro.
La idea de las empresas que emplean el neuromarketing es utilizar la información que reciben de las personas analizadas para el posterior desarrollo de sus productos y servicios.
Por ejemplo, en los análisis puede determinarse el nivel de atención de una persona durante cada segundo cuando están viendo un anuncio publicitario en la televisión; además de su estado emocional.
En estos estudios también se analiza el consciente y subconsciente de las personas, y varios de ellos que se han realizado en países como Estados Unidos, México y el Reino Unido, han demostrado que la mayoría de las decisiones de los individuos a la hora de comprar un producto (hasta un 80%) la toman por estímulos subconcientes.
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