Empresas venezolanas deben adaptarse a variaciones en patrones de consumo

Con la crisis que ataca Venezuela desde hace varios años, muchos aseguran que las empresas están cerrando debido a que no son rentables, principalmente porque la mayoría de los consumidores ha dejado de comprar. Con las investigaciones publicadas por este medio hemos logrado constatar que esto no es así, sino que los patrones de consumo han cambiado de gran manera.

No significa que los mismos sean imprevisibles, pero sí que los empresarios menos preparados pueden tener problemas para adaptarse a la situación, lo que en muchos casos llevará al cierre de "Santamarías". Aunque existan muchos cambios, hay uno que podría estar por encima de la mayoría: la temporada de consumo.

¿Qué es el cambio en la temporada de consumo?

Esto no es más que el periodo del año en el que los consumidores deciden acudir a los comercios o tiendas online para adquirir un producto. Suele tratarse de productos que están disponibles todo el año, pero que al no ser de consumo recurrente, son "ignorados" la mayor parte del tiempo.

Uno de los ejemplos de los que más se está hablando en estos meses es el de la compra de útiles escolares, que normalmente se daba entre finales de agosto e inicios de septiembre, sin embargo, como un método para prevenir la inflación, los consumidores están haciendo que esta "temporada" inicie a finales de mayo.

Como lo explicamos, esto no es más que un cambio en los patrones de consumo, motivados principalmente por el precio de los productos. Existen otros cambios que pueden darse por variables como el cambio en las necesidades, el desarrollo tecnológico, entre otros (para cada uno se necesitará una estrategia distinta).

¿Cómo puede adaptarse el empresario a este caso?

Lo más importante parecería ser cambiar las estrategias de mercadeo estacional. Este tipo de marketing es el que se enfoca específicamente en cierto tipo de productos para temporadas especiales, como puede serlo el anteriormente mencionado mercado de los útiles escolares, los productos para la navidad, para las vacaciones, entre otros.

Como lo demuestra el caso expuesto en esta nota, el consumo de productos escolares no ha muerto, pero sí ha cambiado de forma significativa el periodo de tiempo en que es atractivo comprar y vender. En la mayoría de los casos eso tendrá su origen en el precio de los productos, ya que el consumidor prevé que los que se manejarán cuando llegue "la temporada", serán mucho más altos.

Es por eso que cambiar la estrategia de comunicaciones y marketing, comenzando a promocionar los productos de manera masiva mucho antes de que llegue "la temporada" en cuestión, será lo ideal, ayudando a los consumidores no solo a través de precios más bajos a los que encontrará en ese momento, sino dando una imagen atractiva al relacionarse con descuentos o precios competitivos.

Aunque para poder funcionar de manera exitosa en un mercado como el que tiene Venezuela actualmente pueda parecer complicado, la realidad es que es ahora cuando se tienen las mejores oportunidades para generar ingresos, no solo porque hay una mayor necesidad por parte de los consumidores, sino que la falta de grandes competidores hace que el potencial de mercado sea mucho más alto, cosa que no durará para siempre.