MercadoLibre cambia parte de su modelo de negocios para ser más competitivo

Desde hace varios años que MercadoLibre, la empresa de e-commerce más popular de Latinoamérica, se ha posicionado como una de las formas de vender más sencillas a través de internet. Sin embargo, se ha enfrentado a un problema desde hace varios años: estancamiento en la innovación.

Es por eso que recientemente anunciaron que cambiarán parte de su modelo de negocio, como clasificados virtuales, para darle un giro nunca antes visto en este tipo de plataformas. Se trata de la creación de una función que les permita a los compradores reservar un producto.

El nuevo servicio

Este nuevo servicio de apartado funciona mediante un pequeño pago que hace el posible comprador para evitar que el vendedor continúe promocionando el producto. Este pago se hace a través del servicio de MercadoPago, y se mantiene hasta que se concreta la compra.

Rodrigo Hutt, director de la división de clasificados, afirmó recientemente que esta estrategia agiliza las ventas ya que crea un sentimiento de compromiso entre ambas partes, haciendo que tanto comprador como vendedor puedan crear una relación de negocios seria, incluso antes de concretarla.

Las tarifas van a variar de acuerdo al precio final del producto, y al país en el que se está realizando la compra. Esta nueva funcionalidad no solo estaría disponible para la compra de carros, sino de cualquier medio de transporte privado, como botes, motocicletas, autobuses, entre otros.

Una vez se concrete la compra, la plataforma se quedará con una comisión de entre el 10 y el 11%. Aunque esta comisión todavía no está fijada, y que en esta etapa inicial no se cobrará, de acuerdo a Hutt esto se dará eventualmente.

Se trata de una estrategia desarrollada específicamente para el sector automotriz ya que México y Argentina son de los países con mayor consumo de este tipo de productos en la región, por lo que la empresa quiere atacar de lleno al sector y vencer a los competidores que operan en el mismo.

De acuerdo a datos de la empresa, tan solo en Argentina, luego de un periodo de prueba de apenas 2 meses, se vendieron cerca de 800 carros, una cifra sin precedentes dentro de la plataforma, donde actualmente a nivel regional se contabilizan hasta 7 millones de usuarios.

Hasta ahora se desconoce si esta variación en su modelo de negocios incluirá otro tipo de productos en los próximos años, o si poco a poco comenzará a funcionar en distintos países donde el consumo no sea tan alto. Por el momento solo queda esperar para ver qué resultados da esta estrategia a su negocio.