La estrategia de Amazon para destronar a MercadoLibre en Latinoamérica

MercadoLibre es una de las plataformas de comercio electrónico más importantes del mundo. Nacido en Argentina, el servicio de gestión de compra y venta ha logrado dominar la región a pesar de las constantes amenazas de una de las empresas más poderosas de la actualidad: Amazon. Parece que eso podría estar por cambiar.

Eso se debe a que la estrategia de Amazon para dominar nuestro mercado nunca fue demasiado intensa, dejando hasta cierto punto abandonados a los países latinoamericanos, obligando a que los consumidores adquirieran productos desde las tiendas registradas en Estados Unidos.

Sin embargo, en los últimos meses la empresa mostró interés en adentrarse en algunos de las principales economías de nuestra región: Argentina, Brasil y México. Aun así, según Euromonitor, en el último país mencionado, mantenían un dominio del mercado relativamente bajo (de 5,5%), muy inferior al de MercadoLibre (cerca del 10%), e incluso inferior al de Rocket Internet (5.8%).

Es por eso que, con una incursión un poco más agresiva, han decidido comenzar a utilizar una estrategia que va mucho más allá de las posibilidades de las empresas anteriormente mencionadas. Se trata de su nuevo sistema con el que los mexicanos podrán comprar mediante el uso de efectivo.

¿Cómo funciona? a través de un código provisto por el sitio web Amazon.com.mx/cash, y una alianza con tiendas físicas como 7-Eleven, Extra, Farmacias del Ahorro y Círculo K, el cliente puede utilizar efectivo para agregar saldo a su cuenta, y adquirir los productos provistos por la plataforma en el país.

Las mismas pueden ser a partir de 100 pesos, con un máximo de 5 mil por transacción, y con un límite diario de 10 mil pesos. A pesar de que puedan parecer montos bastante limitantes según las necesidades del consumidor, es algo que no había sido hecho nunca por la empresa o sus principales competidores en el país.

Esta transacción no cobra ningún tipo de comisión, sino que más bien es incentivada por la gigante del e-commerce, ya que el uso de “dinero plástico” registra niveles de popularidad muy bajos para el nivel de consumo del país, siendo las tarjetas de débito utilizadas solo en un 33% de las compras, y las de crédito en un 30%.

Como se mencionó al principio, Amazon no busca dominar solo en el mercado mexicano, sino que tiene el plan de asentarse en las economías más importantes de la región, por lo que el dominio de MercadoLibre puede estar en peligro, a menos de que realicen una movida igual de innovadora para el sector.