1 de cada 3 empleados no están comprometidos con su empresa

El compromiso ante un objetivo define en muchos casos si ese objetivo se logra o no. Al menos, ejerce una influencia considerable en la actitud y, por ende, en el desempeño. Por esa razón, estimular y cimentar el compromiso organizacional en los trabajadores de una empresa es fundamental para sus líderes.

Si no hay compromiso organizacional las labores cotidianas, por más sencillas que sean, se vuelven densas y de poco interés. Empiezan los automatismos y la inexorable baja en la producción. Es ahí cuando los números empiezan a bajar y, por supuesto, también los resultados.

Un reciente estudio de la empresa Steelcase, la cual se asoció con la compañía global de investigación de mercado Ipsos, reveló que 1 de cada 3 trabajadores a nivel global no está comprometido con su trabajo. Eso es 33% de la fuerza laboral en los 17 países en los que se hizo la investigación. Una cifra realmente alarmante.

Este es un problema grave, sobre todo en economías como a venezolana, ya que los trabajadores no comprometidos tienen un impacto mayor y más directo en la productividad de las empresas en crecimiento o cuando las condiciones de mercado son dúctiles y cambiantes.

Esa realidad se acentúa aún más con otro dato que se desprende de este informe, el cual puede solicitarse en el portal web de Steelcase: sólo 13% de los trabajadores están “muy comprometidos”. Esa es una cantidad bajísima que debe ser incrementada en las organizaciones.

El portal web especializado español Thinking People Recursos Humanos publicó una nota en la que sostienen que el nivel y el tipo de compromiso de los colaboradores inciden tanto en la voluntad de permanencia como en el esfuerzo que éste está dispuesto a hacer para aumentar su nivel de contribución en la organización:

“Diferentes estudios ponen de manifiesto que las empresas con trabajadores muy comprometidos tienen una media del 29% de mayor beneficio, un 50% más de clientes leales y un 44% más de posibilidades de dar la vuelta a unos resultados negativos que las empresas con trabajadores menos involucrados o satisfechos”.     

Con base en estos datos, surge la interrogante: ¿cómo aumentar los niveles de compromiso en los trabajadores? Vanesa Matesanz, colaboradora de Forbes, realizó un escrito en el que responde a esta pregunta crucial hoy en día.

Los primero es que el patrono o jefe debe comprometerse, porque no habrá ni una sola persona que se quiera comprometer si no recibe garantías. Por ejemplo, en el tipo de contrato. Además recomienda ser transparente y fiable para ellos.

Otra recomendación es promover actividades de unión y relación entre empleados, es decir, fomentar el trabajo en equipo, jornadas de coaching, reuniones para charlar sobre la empresa de forma distendida, comidas, incluso salidas de la oficina. Eso significa cultivar el concepto de familia.

Hay que tener clara una máxima: el compromiso crece cuando un empleado es feliz en su puesto, no sólo con lo que hace, también con las personas que le rodean. Y la misión de los líderes de las organizaciones debe ser ir hacia eso.