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Negocios venezolanos pueden aumentar ventas a través de los Marketplace

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  • Publicado en Ventas

Los marketplace cada vez ganan más popularidad gracias a que ayudan a digitalizar a los pequeños negocios, ¿Esto también puede llevarse a cabo en Venezuela?


Con la situación que ha atravesado Venezuela en los últimos años, se ha visto como algunas de las grandes empresas deciden abandonar nuestro mercado. Sin embargo, los pequeños negocios, o proyectos familiares siempre se mantienen apostando por el país. Aunque haya menos competencia, mantenerse operativo no es sencillo.

Muchos de estos se han visto ayudados en gran medida por el constante crecimiento en el consumo a través de internet. Los sitios de e-commerce han crecido tanto que incluso en algunos países comienzan a opacar al retail tradicional. Aunque esto pueda ser positivo, se trata de un mercado poco intuitivo y sencillo de manejar, y que en muchos casos deja a los negocios más pequeños por fuera.

Esto es un problema que se presenta a nivel mundial, pero que por suerte ha encontrado una solución. En esta misma expansión de comercio online también han surgido los denominados Marketplace, espacios de contacto que capitalizan los miles de negocios y vendedores independientes que puedan estar dispersos en una localidad.

Un ejemplo de esto es el del Marketplace indio Paytm Mall que ha decidido crear una plataforma offline-to-online (O2O) con la que contratarán a 3000 agentes para que vayan a distintas tiendas del país para ayudarlas a crear su propia tienda online en la plataforma. A través de esta iniciativa, miles de tiendas pueden agilizar sus ventas al estar presentes en una plataforma profesionalmente segmentada.

¿Por qué es ideal para el vendedor independiente o emprendedor?

Porque son espacios de contacto altamente segmentados. No se trata de un sitio de e-commerce tradicional donde se vende cualquier tipo de mercancía, sino que estos están enfocados en mercados específicos para satisfacer necesidades muy puntuales.

Es decir, al buscar aumentar las ventas a través de un marketplace, es importante que este sea específico para el mercado en el que se desempeña el negocio. Los mismos pueden ir desde el sector automotriz, el área de la limpieza, el mercado tecnológico, e incluso los productos para niños.

¿Cómo hacerlo en Venezuela?

En Venezuela existen algunos ejemplos de marketplace. Uno de los más interesantes a destacar se desempeña  precisamente en el último mercado anteriormente mencionado. Se trata de Kidsmall, el primer mall para niños de Latinoamérica en Internet, una iniciativa creada en el estado Carabobo hace casi 5 años por Hasley Arias, y Eduardo Balza.

Este Marketplace fue lanzado oficialmente hace 6 meses, y ha logrado un crecimiento estable en los últimos meses, teniendo más de 400 ítems en la plataforma, y esperando llegar a 1.500 ítems para finales de este año.

El sitio ayuda específicamente en las áreas previamente mencionadas: facilitarle a los proveedores a aumentar sus ventas. En Kidsmall buscan proveedores de forma “manual”, ya que uno de los principales problemas a los que se enfrentan estos pequeños negocios es su falta de conocimiento sobre el funcionamiento y los beneficios de los marketplace.

Entre los principales beneficios no solo se incluye el aumento de las ventas gracias a una clientela profundamente segmentada, sino que también aumentan su alcance, los servicios de envío (algo vital para los comerciantes online), atención al cliente de 24 horas, y atención postventa.

Esto significa que un marketplace puede brindarle un pequeño negocio la oportunidad de llegarle de forma sencilla a su público objetivo, a la vez que disminuye el esfuerzo que este debe hacer para concretar sus ventas. Se trata de un modelo que optimiza el sector de promoción y de transacciones, y que ya es accesible en el país gracias a ejemplos como el anteriormente mencionado.

Se trata así de una gran oportunidad de negocios, no solo para incentivar la creación de nuevos negocios, sino de posicionar un tipo de plataformas que todavía no ha logrado posicionarse en el país. Adentrarse en los marketplace no solo estaría brindando mayores oportunidades a los negocios particulares, sino al desarrollo de un mercado en todo el país.

Modificado por última vez enJueves, 31 Agosto 2017 10:29

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    En la última década, con un mayor flujo de capitales hacia el mercado de bienes raíces en Florida, cada vez son más los venezolanos que invierten en ciudades como Miami, alcanzando la cifra de $900 millones en el 2020. Con el paso de los años, la cifra no hace más que incrementar, siendo muchos los emprendedores que aún se preguntan cómo invertir en Miami.

    De acuerdo a especialistas, una de las mejores estrategias es la conocida como "compra, restauración, alquiler, refinanciamiento, repetición", o BRRRR por sus siglas en inglés. En pocas palabras, la estrategia requiere la compra de bienes raíces que necesiten remodelaciones, para luego alquilarlos y refinanciarlos para generar retornos.

    Entendiendo esto, ¿qué es lo que debe tener en cuenta un inversionista que quiera adentrarse en el mercado de los bienes raíces en Miami utilizando la estrategia BRRRR? Algunos de los parámetros más importantes a comprender son los siguientes:

    1.- Determinar la rentabilidad

    Cuando queremos evaluar si una propiedad vale la pena como futura inversión, debemos tener en cuenta 3 aspectos clave: qué tan fácil será arrendarla, cuánto dinero podrá generarse por metro cuadrado (división del precio total del arriendo entre el número de metros cuadrados), y el aumento del valor del terreno según la ubicación (plusvalía).

    2.- Remodelaciones que incrementan el valor

    Dependiendo del espacio a renovar, el precio final de la propiedad puede aumentar mucho o poco, por eso existen distintos cálculos para determinar cuáles renovaciones incrementan más el valor de la propiedad. Según algunos expertos, estos son:

    • El área de jardín y paisajismo.
    • La cocina.
    • Adición de una terraza.
    • Electrodomésticos de última generación.
    • Pintura y reparaciones menores.
    • Renovación de sistemas (electricidad, tuberías, calefacción, entre otros).

    Si bien no todas las propiedades necesitan estas reparaciones específicas, son pocas las que pueden superarlas en cuanto a la adición de valor.

    3.- ¿Cómo hacer un presupuesto?

    Entendiendo esto, es momento de crear un presupuesto, proceso que para muchos comienza con determinar cuáles son los espacios que queremos renovar para incrementar el valor de la propiedad, o qué espacios más necesitados de reparaciones.

    Luego de elegir el área (o áreas) a renovar, es momento de calcular el costo.

    Será necesario investigar exactamente cuáles serán las inversiones necesarias para llevar a cabo la renovación y el valor de cada una de estas, contactando con contratistas para determinar cifras exactas. Una vez sumemos todos los costos, tendremos el presupuesto que será necesario para la renovación.

    4.- ¿Cuánto gastar en remodelaciones?

    No existen cifras exactas para determinar cuál es el máximo que debemos gastar al momento de renovar un espacio con el que esperamos generar retornos, sin embargo, la regla general es que la inversión se mantenga entre el 5% y el 10% del valor total de la propiedad como máximo, ya que cualquier monto superior puede llevar a una sobrecapitalización.

    Sin embargo, esto puede variar según el estado en el que se encuentra la propiedad y el margen de ganancia que queramos generar, con expertos asegurando que es posible superar el 20%.

    No está de más destacar que estos son pasos básicos para iniciar el proceso de inversión, sin embargo, es recomendable acudir a profesionales para tomar decisiones informadas con nuestro dinero.

    Escrito el Martes, 30 Agosto 2022 21:38 en Mercados ¡Deja el primer comentario! Visto 911 veces
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    ¿Cómo prepararse para un viaje de negocios en inglés?
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    A medida que el mundo continúa abriendo sus puertas hacia la globalización, son más los empresarios que expanden sus horizontes para captar inversión extranjera, ya sea por parte de nuevos clientes o grandes capitales.  Así, cada vez más personas se cuestionan cómo hacer una presentación en inglés con la que sea posible comunicarse fácilmente en cualquier viaje.

    El principal motivo es que, si bien el proceso de globalización ha resaltado la importancia de conocer tantos idiomas como sea posible, el inglés seguiría siendo la lengua franca de los negocios para muchas personas.

    Pero, ¿es posible comunicarse de forma efectiva y rápida aunque no manejemos el inglés? La respuesta es que sí, y a continuación te explicamos lo esencial:

    Conocer lo básico: saludos, presentaciones y despedidas

    Lo primero que debemos conocer al viajar, son las frases básicas que utilizaremos para comunicarnos con quienes nos rodean. Hablamos de los saludos, presentaciones y despedidas:

    1. Saludos:

    • Hola = Hello / hi / hey
    • Buenos días / tardes / noches = Good morning / afternoon / evening
    • Es bueno verte = Good to see you / Nice to see you

    2. Despedidas:

    • Adiós = Goodbye / bye / bye-bye
    • Que tenga un buen día / semana = Have a nice day / week
    • Buenas noches = Good night
    • Nos vemos más tarde / pronto / mañana = See you later / soon / tomorrow
    • Buena suerte = Good luck
    • Me despido = Farewell
    • Hasta la próxima = Until next time

    3. Presentaciones:

    • Mi nombre es (...) = My name is (...)
    • Encantado de conocerte = Nice to meet you
    • ¿Cómo te ha ido? = How is it going?
    • ¿Qué hay de nuevo? = What 's up? / what 's new?

    No son todas las frases que debes conocer, pero sí las más importantes para romper el hielo y obtener algo más de información de quienes nos acompañan.

    Preguntas clave

    Si bien necesitamos comprender en profundidad el inglés para poder utilizarlo adecuadamente, existen algunas preguntas que nos permiten comunicarnos de forma efectiva sin conocer demasiado el idioma para no perdernos, e incluso para solicitar asistencia. Algunas de estas son las siguientes:

    • ¿Cómo te llamas? = What 's your name?
    • ¿De dónde eres? = Where are you from?
    • ¿Dónde vives? = Where do you live?
    • ¿Qué edad tienes? = How old are you?
    • ¿Cómo estás? = How are you?
    • ¿Dónde trabajas? = Where do you work?
    • ¿A qué te dedicas? = What do you do?
    • Te gustaría (...)? = Would you like to (...)?
    • ¿Podrías ayudarme? = Could you help me?

    Estas preguntas y sus respuestas pueden ayudarte a no solo a conocer datos básicos de las personas y lugares, sino también a saber cómo responderle a quienes te rodean.

    La práctica hace al maestro

    Finalmente, no es suficiente con haber tenido una experiencia positiva en el extranjero, sino que debemos seguir aprendiendo sobre el uso del idioma para poder asegurar que cualquier viaje de negocios a futuro sea mucho más fácil de planificar.

    Esto no solo incluye tomar cursos presenciales o a través de Internet, sino también consumir contenido que nos permita internalizar el idioma:

    • Leer noticias, artículos, estudios o libros.
    • Ver series, películas y documentales (con subtítulos en inglés para agilizar la memorización y comprensión).
    • Escuchar podcasts o programas de radio.

    Adicionalmente, es importante consumir contenido con lenguaje técnico, ya que nos permitirá enriquecer nuestro léxico para comunicarnos de forma precisa en nuestra área de especialidad.

    No es necesario dominar el inglés a la perfección para poder hablarlo adecuadamente al viajar, sin embargo, sí es importante conocer algunos aspectos básicos que no solo facilitarán la comunicación, sino también todo el proceso de aprendizaje necesario para ser un maestro en el uso de varios idiomas.

    Escrito el Sábado, 27 Agosto 2022 20:27 en Estrategia ¡Deja el primer comentario! Visto 759 veces
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