El coaching en líderes y gerentes de ventas
- Escrito por Hugo Leal
- Publicado en Columnistas
¿Es necesario el coaching en las ventas?, ¿Los lideres en ventas desarrollan a su equipo?, ¿Que deben desarrollar de sus equipos de ventas?, ¿Donde esta la dificultad?.
Existen dos grandes bandos en este mundo, el grupo de personas que afirman no gustarle para nada las ventas y otros que mencionan que el mundo de las ventas es su vida.
Lo que verdaderamente es cierto, es que todos, absolutamente todos estamos en una constante acción de ventas, al momento de interactuar en el trabajo, con nuestras parejas, con nuestro hijos y no solo vendiendo sino utilizando una gran cantidad de técnicas. En momentos utilizamos la persuasión para lograr un objetivo, hacemos un resumen de beneficios cuando quiero puntualizar algo en mi trabajo, planteo una estrategia para lograr convencer a alguien de una idea, etc.
Es importante descubrir la aceptación del mundo de las ventas en nuestros como herramienta de vida, que nos acercara o nos alejara de nuestro objetivos dependiendo de qué tanta aceptación tengamos frente a este mundo.
Por ello aunque es un tema que siempre está en la palestra, se sigue estudiando y se sigue hablando de ella.
Hoy además tenemos que hacer consciente que las ventas han evolucionado, en donde, el que ha sido entrenado en las ventas, debe ser y sobre todo a nivel más ejecutivo una persona multifacética y cada día con mayor preparación, ya que el proceso de vender tiene que ser bien estudiado pero manejado como si todo el proceso fuese totalmente espontáneo.
Cualquier profesional de las ventas tiene que involucrar importantemente elementos de intuición y manejo emocional en su formación, ya que el cliente de hoy ha evolucionado no solo desde el punto de vista técnico y mejor preparado, sino también desde el punto de vista sensitivo y mucho más selectivo, por lo cual, las ventas también tienen que evolucionar.
El profesional de las ventas tiene que preocuparse por tener una lectura constante en múltiples temas, relaciones interpersonales, comunicación, motivación, cultura general, actualización en noticias, etc.
Ante esta realidad, el papel de los lideres o gerentes en la ventas que hacen?, los líderes tienen conocimiento en coaching?, saben desarrollar a sus equipos?.
Allí esta una dificultad importante, para que logremos de nuestros equipos, lo que mencionamos en teoría, quiero al mejor equipo de las ventas, si pero como lo haces?, tu líder sirves verdaderamente de instrumento para lograr ese objetivo, o solo te dedicas a pedir resultados, en entrenar en técnicas básicas y entrenar acerca del producto o servicio que presten. Eso hoy día no es suficiente.
Para la evolución tal cual como lo menciono al principio del artículo, es importantísimo que el líder se involucre con la herramienta coaching, el hacer consciente que debe dominar temas de la actualidad, ya que con esa visión podrá desarrollar a su equipo.
El coaching en las ventas permite hacer crecer a cada uno de tus ejecutivos sabiendo rescatar y potenciar competencias individuales y grupales que te llevaran a lograr los objetivos.
De igual forma, te permitirá tener un equipo en constante búsqueda y actualizado, permitiendo con esto la vigencia ante la realidad que vivimos, buscando siempre nuevas alternativas.
No seas tú el instrumento para que los equipos de ventas mueran, afirmando, hoy no hay vendedores como antes. Estamos en generaciones distintas y con un cliente distinto, enfócate en ser un líder generador de vendedores exitosos adaptados a la evolución.
Hugo Leal
Consultor, Asesor, Coach Certificado, con más de 25 años de experiencia tanto profesional como empresarial a nivel nacional como internacional, realizando trabajos de planificación estratégica, reingeniería, desarrollo de competencias, desarrollo equipos de alto desempeño, etc. Desempeñando con amplia trayectoria programas de formación: Certificación Internacional de Coaching para Ventas Efectivas, Certificación Internacional para líderes y Ejecutivos, Programa de Alta Gerencia para la Industria Farmacéutica, dictando talleres en Comunicación Efectiva, Motivación, Coaching, Presentaciones Efectivas, Inteligencia Emocional, Desarrollo Personal, Técnicas de Ventas, Manejo de Conflicto, Manejo del Tiempo, Equipos de Alto Desempeño, Desarrollo del Ser, Desarrollo Personal. He sido conferencista Internacional y nacional. Actualmente Presidente de Insert Consulting & Training, C.A./ Insert Traiding LLC. Productor y locutor del programa Tu Yo al Descubierto, todos los lunes de 4 a 6 p.m. hora Vzla., por www.depanasradio.com
Sitio Web: www.insertconsultingtraining.com Email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.