Para algunos empresarios la publicidad puede ser un riesgo, mientras que para otros es la gloria, entérese de qué recomiendan los expertos para implementarla correctamente y vender más
La empresaria y colaboradora de Forbes Cheryl Conner, compartió recientemente un artículo donde explica que pasa bastante tiempo enseñado a los dueños de pequeñas empresas, cómo captar clientes a través de la publicidad.
“Pero debido a que requiere un desembolso de dinero, la publicidad es la pregunta del millón que obstaculiza la mayoría de los empresarios”, agrega la experta, de manera que el dueño de negocio promedio tiene comúnmente varias interrogantes.
“¿Dónde debemos invertir? ¿Cuánto? ¿Se debe probar con 7-8 plataformas al mismo tiempo, o debemos poner nuestro enfoque y capital en un selecto 1-2? Y ¿Cómo se mide el éxito?", son algunas de las interrogantes.
Es por lo anterior, que Conner, para obtener respuestas, habló con el Digital Marketer Babak Azad, fundador de la firma de marketing online Round Two Partners donde el experto comparte las siguientes estrategias.
Todo está en las matemáticas
“Cuando se utilizan medios para ganar clientes potenciales, su decisión de dónde anunciar y cuánto gastar es una simple cuestión de matemáticas”, afirma. Por ejemplo, para vender un producto de $ 100 con un margen de $ 70, es posible que pueda pasar algo de $ 40 a $ 140 a adquirir ese al cliente, en función de sus objetivos de negocio y estructura de costos. También debe tener en cuenta si existen ingresos futuros que espera obtener de ese cliente, así como la venta de futuras campañas de correo electrónico que esencialmente no tienen costos incrementales”, agrega.
Mida con cuidado
Consiguientemente el especialista insiste en determinar cuidadosamente de dónde están viniendo sus compradores. “En la mayoría de los casos, los compradores en línea no necesariamente compran desde la primera fuente en línea vean. Es probable que la investigación del producto, la investigación de las diversas fuentes y precios disponibles, y después de seis o más toques pueden finalmente estar listo para comprar”, precisa.
Ir a donde están sus clientes
Otro factor que da dolores de cabeza a las pequeñas empresas (grandes, también) es la decisión de qué plataformas para cubrir, agrega Azad. “Cuando encuentre el éxito, enfóquese allí. Muchas empresas a encontrar el éxito publicitario en un lugar y estimulados por el impulso, se apresuran a añadir el gasto por todos lados.”
Qué no hacer
Un punto de gran cuidado para el especialista se trata en no caer en la tentación de manipular el juego de algoritmos si va a anunciar en Google, es decir, relleno de palabras clave o vinculación en el nombre de una celebridad que dirigen al espectador a un “artículo” que es realmente un anuncio. “Al igual que en los medios de comunicación de relaciones públicas, la autenticidad es la clave para su marca y de la confianza que necesita obtener de los consumidores”, puntualiza.
Piezas de las producciones de alta gama
En este último punto, Azad destaca que “la información que un consumidor encuentra interesante leer es una mejor introducción a la participación de una unidad inmediata para la venta. Otra gran tendencia valiosa es el vídeo. En cuanto a qué nivel de vídeo, no despilfarre su presupuesto, pues la alta producción no es precisamente el factor que obliga a un consumidor”, concluye.