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Los modelos de negocio digitales durante la pandemia

  • Escrito por El Emprendedor
  • Publicado en Mundo
Los modelos de negocio digitales serían los que mejor se están adaptando a la crisis del coronavirus Los modelos de negocio digitales serían los que mejor se están adaptando a la crisis del coronavirus

Los negocios digitales se están posicionando como la situación ideal tanto para empresarios independientes como para negocios establecidos


Antes de terminar el 2019  había cifras que estimaban un pequeño pero sostenido crecimiento en buena parte de las economías globales. Los especialistas presagiaban un muy buen 2020.

A finales del mes de diciembre se dio a conocer una noticia que pareció no llamar la atención de las autoridades, al menos no como para el impacto que estaba teniendo. En la ciudad de Wuhan, China, una gran cantidad de personas estaban llegando a las instalaciones médicas con una crisis de neumonía inusual. Los doctores no encontraban la cura ni la causa de este padecimiento.

Al multiplicarse los casos fue que llegó la preocupación. Tuvo que pasar un mes para que el gobierno chino emitiera medidas estrictas, entre ellas la paralización del más del 70% de la economía, algo que fueron implementando otros países debido a que el nuevo Covid-19 comenzó a expandirse rápidamente. En ese momento las previsiones económicas se fueron al suelo.

La pandemia y los negocios:

La mayoría de gobiernos pusieron en cuarentena a la población, que ya no podían salir a trabajar y generar ingresos, con la excepción de los que se desenvolvían en sectores indispensables como el consumo masivo, salud, alimentos, entre otros.

Esto trajo como consecuencia que miles de empresas tuvieran que paralizar sus operaciones o utilizar alternativas como el teletrabajo, una tendencia de la que se ha hablado mucho en los últimos tiempos.  Las organizaciones que no pudieron soportar esta presión tuvieron que cerrar sus puertas indefinidamente, dejando a sus equipos de trabajo sin un empleo estable.

¿Cuál es la solución a esta situación? ¿Hay empresas que podrán seguir creciendo y facturando en medio de una pandemia mundial? Esta es la gran pregunta que se hacen millones de personas.

Los negocios digitales como una alternativa:

Desde hace muchos años se viene hablando de la tendencia de los negocios vía web, en la que pueden hacerse la mayoría de operaciones mediante plataformas digitales, eliminando costos fijos e intermediarios.

¿Qué es un negocio digital? Son aquellos proyectos que venden productos no tangibles, caracterizados por tener fuertes plataformas tecnológicas que reducen costos operativos y permiten conectarse directamente con el cliente.

Al funcionar directamente por Internet, aplicaciones y otros servicios pueden concentrar sus esfuerzos en temas como el marketing y distribución del producto o servicio, así como el desarrollo diario de las operaciones. Estos primeros negocios comenzaron a surgir a finales de la década de los 90, con el auge de la llamada de la “burbuja punto com.”

¿Cuáles son los modelos de negocios digitales más comunes?

 Según el IEBS, en el mundo de los negocios por Internet existe un gran abanico de modelos que se ajustan a cada necesidad, tanto del cliente como del emprendedor. Algunos de los más utilizados en la actualidad son:

  • Persona a persona:

Más conocidos por los especialistas como peer to peer. Estos proyectos se encargan de poner en contacto directo tanto a un consumidor final como a un proveedor de servicios, haciéndolo mediante plataformas digitales y eliminando cualquier intermediario posible. Las redes sociales son el ejemplo perfecto, así como las empresas de economía colaborativa.

Uber, Airbnb y muchos más tienen plataformas en la que conectan al usuario con una determinada necesidad con alguien que provee dicho servicio, cobrando así una comisión por cada transacción, que se  hace directamente entre ellos mediante la app de la empresa.

Mercado Libre es otro ejemplo perfecto de este modelo, en la que la oferta de productos y servicios se hace dentro de su plataforma. Los usuarios se conectan con otros clientes que tienen una necesidad y la satisfacen mediante la compra-venta de productos o servicios.

  • Freemium:

Es término lo emitió Fred Wilson, un empresario estadounidense cofundador de una firma de capital de riesgo llamada Unión Square Ventures. Este modelo suelen ofrecer un servicio o contenido de calidad totalmente gratuito, pero siempre dejando una versión de un nivel superior a la que solo se puede acceder a través de un pago. A éste último se le denomina Premium.

Los Freemium son muy aceptados por los usuarios ya que les dan la posibilidad de obtener beneficio de una manera u otra. Los servicios gratuitos suelen resolver necesidades básicas, pero si quieren se quiere obtener mejor información o una herramienta optimizada, entonces hay que optar por la versión Premium. Las empresas que eligen este modelo normalmente combinan los anuncios publicitarios y el servicio pago.

  • Modelos por suscripción:

Este es uno de los modelos digitales más utilizados en la actualidad. Se pueden encontrar en las principales plataformas de entretenimiento como Netflix, Spotify, Hulu, Amazon Prime y muchos más.

El concepto sencillo: el cliente recibe una serie de contenidos, programas o servicios dentro de la plataforma de la empresa a cambio de un pago que suele ser mensual. Con este ingreso se financian las actividades y operaciones.

Es un modelo no sería sencillo de perfeccionar según Eduardo Arcos Arcos, el fundador de Hipertextual, quien afirma que para que una empresa tenga una base sólida de suscriptores requiere una cantidad muy alta de visitantes mensuales, lo que solo se puede lograr a través de un gran esfuerzo e inversiones.

El mismo IEBS considera que es un modelo de empresa poderoso pero que conlleva muchos gastos. Netflix, por ejemplo, mantuvo pérdidas significativas hasta el 2019 debido a lo costoso que es producir contenidos originales para sus millones de suscriptores en todo el mundo.

Empresas en crecimiento en medio de la pandemia:

Hay negocios y proyectos que han seguido operando e incluso han tenido una tasa de crecimiento sostenido desde que se decretó la cuarentena en la mayoría de naciones. Estas empresas se caracterizan por tener una sólida base tecnológica y les ofrece a los usuarios calidad, comodidad y seguridad en todo momento. Se adaptan a la situación del mercado, no al revés.

Algunas de estas corporaciones son:

  • Uber Eats, Rappi y Didi Food:

Conocidas comúnmente como servicios de entrega a domicilio. Luego de la llegada de la cuarentena y el distanciamiento social, los servicios de entrega han tenido un auge sostenido debido a que las familias quieren reducir al mínimo sus salidas a la calle para evitar un posible contagio. Es así como han solicitado con mayor frecuencia transporte hasta sus hogares para recibir sus productos.

La revista Entrepreneur señaló que estos servicios han ampliado su logística a altos niveles para poder dar respuesta a la demanda actual. No solo los hogares se ven beneficiados, sino negocios como restaurantes y ventas de alimentos, que ahora ven la posibilidad de hacer despachos sin requerir personal fijo.

  • Zoom:

Una de las empresas que más ha crecido en esta época ha sido Zoom, la corporación de videoconferencias Online. A principios de año la plataforma contaba con 10 millones de usuarios al día según sus cifras oficiales. A partir de febrero esos números han llegado hasta los 200 millones diarios. Del mismo modo, el precio de sus acciones ha subido más de 3,8%, llegando al valor de $140.

Reuters anunció recientemente que en el transcurso de la semana Zoom hará una actualización de toda su plataforma para ofrecerles mayor seguridad a los usuarios, ya que muchas personas se han quejado de ciertos sabotajes y problemas en sus reuniones, generando mucha molestia en la comunidad en general.

  • Amazon:

El gigante del comercio electrónico estaba señalado como una de las organizaciones que más trabajo tendría en el tiempo que durara la pandemia. Las personas, al verse obligadas a permanecer en sus casas y con movilidad reducida, solo tienen una solución para poder adquirir los bienes y servicios con el menor riesgo: Las compras Online.

Sin embargo el crecimiento fue más alto del que se esperaba. El portal ELONCE publicó una reseña en la que señaló que la compañía tiene un ritmo de venta de 10 mil dólares por segundo cada día, una tasa que hasta ahora no ha logrado ninguna otra empresa en el planeta.

Si estos números se mantienen, se espera que la corporación reporte ingresos de 73 mil millones de dólares al cerrar el trimestre del 2020, un 22% más que el año pasado. La cuarentena ha provocado que tengan que aumentar sus niveles de producción, reclutando más de 100 mil empleados en las zonas de mayor demanda.  

  • Mercado Libre:

Las tasas de crecimiento no solo se están viendo en Europa o Estados Unidos, América Latina también ha tenido cambios en las tendencias de consumo, por lo que varias empresas están capitalizando la pandemia según sus operaciones. Mercado Libre es un ejemplo claro al respecto.

La revista Dinero señaló que el marketplace argentino ha registrado más de 1,7 millones de nuevos compradores en todo el subcontinente, de los cuales 190 mil son en búsqueda de artículos de la salud, todo esto luego de la llegada de la pandemia a la región. Este rubro ha crecido 11 veces más que otros productos tradicionales, lo que refleja un cambio en los últimos meses.

Lo que depara el futuro:

El mes de marzo fue en el que se decretaron estados de alarma o emergencia en la mayoría de países del mundo, debido a que la pandemia ya estaba tocando fuertemente sus territorios. A partir de aquí la economía ha sufrido un paro de la que aún no se ha recuperado por completo.

Son pocas las naciones que han logrado controlar satisfactoriamente el virus, así que los analistas presagian que la depresión que se aproxima durará probablemente más de dos años, dependiendo de cómo se adapten las principales industrias en todo el planeta.

Los negocios digitales seguirán siendo una realidad, sin embargo, estos también tendrán que migrar en sus modelos de negocios para poder adaptarse a las necesidades del consumidor del siglo XXI. No solo se trata de una plataforma Online, sino una nueva manera de resolver sus problemas conectándolos con múltiples opciones.

Modificado por última vez enMiércoles, 29 Abril 2020 11:04
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    ¿Cómo ha evolucionado la televisión en México gracias al internet?
    ¿Cómo ha evolucionado la televisión en México gracias al internet?

    No podemos negar que en los últimos años, la televisión ha experimentado un cambio importante y en gran medida esto ha sido posible gracias a la creciente adopción de los servicios de internet en los hogares mexicanos.



    Por ello, las empresas de televisión han tenido que adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades de los usuarios, para ofrecerles servicios cada vez más personalizados y accesibles desde distintos puntos de vista.

    Programación en Demanda

    Uno de los primeros servicios que fueron adoptados por la televisión, fue la programación en demanda, lo cual represento una gran novedad, pues estábamos acostumbrados a programaciones con horarios fijos y establecidos previamente.

    Ahora, muchas empresas de televisión ofrecen dispositivos que brindan guías de televisión interactiva para los usuarios, quienes pueden disfrutar de contenido pasado e incluso puede conectarse a internet para disfrutar desde un solo equipo de sus plataformas de streaming favoritas. Además, también se han implementado aplicaciones para dispositivos móviles, a través de las cuales las personas pueden disfrutar de la programación desde casi cualquier lugar.

    Mayor Participación del Espectador

    El internet le ha dado voz a un mayor número de personas, pues ahora recomendar un contenido o comentar sobre él es algo muy sencillo, pues basta con publicarlo por internet para que su visualización sea básicamente inmediata y su alcance considerablemente amplio.

    Además, este nuevo poder no solo se limita a informar, ya que en algunos caso, la opinión de las personas ha tenido el peso suficiente como para influir en la producción de contenido, provocando modificaciones, cancelando proyecto o incluso retomando algunos que parecían olvidados.

    Mejores Paquetes a Precios Más Accesibles

    Al mismo tiempo, el internet ha traído nuevas competencias para las compañías de televisión, por lo que no solo se han tenido que adaptar, sino también ofrecer un valor agregado a sus servicios que les permitan seguir siendo competitivas.

    De esta forma, empresas como Megacable, introdujeron decodificadores inteligentes que permiten a los usuarios convertir cualquier televisor en uno inteligente. Sky por su parte, comenzó a ofrecer servicios de internet móvil y los paquetes de Dish en HD, no solo incluyen canales en alta definición, sino que también ya incluyen plataformas de streaming como Amazon Prime dentro del paquete.

    De igual forma, esta competencia ha permitido que los precios se regulen, haciéndolos más accesibles a un mayor número de personas. Sin duda estamos presenciando una revolución en los servicios de televisión y es casi seguro que a medida que la tecnología siga progresando la experiencia de los usuarios sé irá haciendo cada vez más personalizada e interactiva, pero por ahora solo nos queda esperar a ver los nuevos avances y disfrutar de los que ya tenemos.

    Escrito el Miércoles, 31 Enero 2024 11:16 en Redes Sociales ¡Deja el primer comentario! Visto 462 veces
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    ¿Desaparecerán los servicios de televisión por cable?
    ¿Desaparecerán los servicios de televisión por cable?

    Las aplicaciones de streaming representan un importante paso en la evolución de los servicios de entretenimiento, pues gracias a estas, actualmente podemos disfrutar de amplias bibliotecas de contenido y una gran flexibilidad y portabilidad.



    Por esta razón, parece que los servicios de televisión por cable han pasado a un segundo plano, pero la realidad es que a medida que la tecnología ha ido avanzando, estos también lo han hecho, adaptándose a las nuevas tendencias. En este artículo analizaremos su situación actual y como es que han evolucionado para seguir siendo una alternativa viable de entretenimiento.

    Adaptación de los servicios de televisión por cable.

    Para poder seguir siendo competitivas, las distintas empresas de televisión por cable que operan en México han tenido que adaptar a las nuevas necesidades y demandas de sus usuarios. De esta forma, los paquetes de tv de paga han incluido nuevos servicios para sus clientes.

    • Video en demanda: o VOD por sus siglas en inglés, son dispositivos que permiten a las personas conectar sus televisores a internet y disfrutar de la programación contratada en diferido y saltar los cortes comerciales.
    • Aplicaciones para dispositivos móviles: existen principalmente dos tipos de aplicaciones móviles, las primeras permiten que los usuarios gestione sus servicios de televisión, haciendo pagos en línea o contratando nuevos canales. Mientras que las segundas son aplicaciones VOD portátiles, para que las personas puedan disfrutar de las bibliotecas de contenido desde cualquier lugar.
    • Plataformas de streaming: incluir dentro de sus paquetes algunas de las plataformas más populares del mercado con un descuento especial, es una de las estrategias más utilizadas por las compañías de televisión, pues ofrece a las personas un precio más atractivo al contratar ambos servicios juntos.
    • Armar los paquetes: son pocas las empresas que han implementado esta medida, la cual consiste en que cada usuario cree su propio paquete seleccionando solo los canales que le interesa, el mejor ejemplo es Dish con su servicio MVS Hub, una plataforma que puede ser contratada de manera independiente.

     

    Razones para contratar televisión por cable

    Si bien es cierto que cada persona contratara el servicio de video que mejor se adapte a sus necesidades, los servicios de televisión de paga ofrece algunas ventajas importantes en comparación con otros servicios digitales, como las plataformas de streaming.

    En primer lugar, nos encontramos su costo, el cual, en promedio, suele ser menor si tenemos en cuenta la diversidad de contenido. Esto quiere decir que un servicio de televisión por cable trabaja distribuyendo el contenido de distintas productoras, por lo que es posible encontrar una mayor variedad de títulos, a diferencia de las plataformas de streaming, las cuales en su mayoría solo cuentan con el contenido de un solo estudio.

    Además, los servicios de televisión por cable nos ofrecen cobertura de eventos en vivo, ya sean noticias, conciertos, deportes o eventos políticos, y aunque algunas plataformas, como Youtube, también cuentan con canales en vivo, la mayoría no lo hacen. Y son estos factores los que permitirán que en un futuro cercano los servicios de televisión de paga no desaparezcan del todo, incluso a pesar de que puedan llegar a convertirse en nuevas plataformas de streaming, es muy probable que sigan manteniendo algunas de estas características que los hacen diferentes.

    Escrito el Viernes, 26 Enero 2024 10:05 en Tecnología ¡Deja el primer comentario! Visto 220 veces
  • Escrito por
    Crean token para recompensar a fanáticos del cine y programas de la televisión
    Crean token para recompensar a fanáticos del cine y programas de la televisión

    Lala, es una comunidad en Discord que busca redefinir lo que significa ser un fans de películas y programas de televisión



    Para recompensar a fanáticos de peliculas, Lala.xyz, crea un token bajo la tecnología blockchain.

    Con la idea de atraer a los "fansmovie" y capitalizarlos, Lala creó un modelo simple; básicamente lanzó un token para poder incentivar y recompensar cada interacción en su comunidad de Discord; es decir, ofrece tokens a cinéfilos por generar reseñas y opiniones, hasta por comprar productos coleccionables de películas que ellos representan.

    El modelo implica asociarse con productoras de peliculas, como es el caso de la productora Red Granite Picture, quien produjo, financió y posee los derechos de propiedad de la película "El Lobo de Wall Street" y tambien ve venderse en distintas plataformas como Ebay, Etsy y Redbubble, posters, fundas para Iphone, franelas o sudaderas con capuchas, entre otros, "sin recibir un centavo".

    También, Lala, trabaja con artistas reconocidos de películas famosas y los ayuda a crear el merchandising o productos oficiales y coleccionables para comercializarlos en su comunidad.

     

    Escrito el Jueves, 21 Diciembre 2023 16:19 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 437 veces
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    Nuevo banco busca ofrecer criptomonedas con la protección de la banca tradicional
    Nuevo banco busca ofrecer criptomonedas con la protección de la banca tradicional

    Las economías inflacionarias parecen ser un mercado apetecible para la banca tradicional y pocos lo están explotando, pero ya surgió un actor



    Llega Xapo Bank, el primer banco en ofrecer acceso a activos digitales con la seguridad y protección de los banco regulados. Xapo, tiene licencia y está registrado en Gibraltar y ofrece un plan de garantía de depósitos.

    En una reciente entrevista a Seamus Rocca, el director ejecutivo de Xapo Bank, dijo; "dadas las presiones inflacionarias y la inestabilidad en muchas áreas de América Latina, los dólares estadounidenses son una reserva global confiable". 

    "Sin embargo, como abrir una cuenta en dólares estadounidenses en la región puede ser difícil, Xapo está tratando de abordar esto, permitiendo a los miembros acceder a las cuentas más fácilmente, con tasas de interés anuales de hasta el 4,1% para ayudar a proteger su patrimonio", añadió.

    Parece surgir una nueva oferta en el mercado cripto

    Debido a que la gran mayoría de los usuarios criptos acceden a sus criptomonedas a través de un intercambio o exchange, Rocca dice "esto, una y otra vez ha demostrado ser un esfuerzo inseguro que pone en riesgo los activos de los clientes, a diferencia de los intercambios, con Xapo no tienes que preocuparte por retirar dinero a un banco porque ya somos un banco, lo que permite una transacción rápida y fácil", aseguró.

     

    Escrito el Miércoles, 06 Diciembre 2023 10:30 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 463 veces
  • Escrito por
    La primera plataforma del mundo dedicada al trading de tokens de seguridad
    La primera plataforma del mundo dedicada al trading de tokens de seguridad

    INX ONE es el primer centro de comercio e inversión de tokens de seguridad regulado por la SEC de E.E.U.U.



    El token INX se convirtió en la primera comercializadadora de tokens de seguridad en ser registrada y aprobada por la Securities and Exchange Commission (SEC) de E.E.U.U., marcando el inicio de una nueva generación de activos digitales regulados.

    La plataforma ofrece una cartera de criptoactivos y tokens de seguridad respaldados por activos del mundo real para el público general. Tambien, es una solución para empresas que buscan respaldar su dinero bajo activos reales a través de tokens de seguridad.

    "Los tokens de seguridad, son el futuro de la inversión. Brindan una nueva vía para que los inversores inviertan en empresas públicas y privadas y se beneficien potencialmente de su crecimiento mientras disfrutan de liquidez desde el primer día", asegura INX One en su plataforma.

    Si bien el token es similar a un valor tradicional, esta nueva forma de financiación registra y verifica los contratos de inversión y la propiedad que la respalda directamente en la red blockchain mediante contratos inteligentes.

    Ya muchos paises de latinoamérica pueden invertir como es el caso de Ecuador y otros no, como es el caso de Venezuela.

    NOTA: Si desea que ampliemos la información deje un "me gusta" o un comentario. 

     

     

    Escrito el Martes, 05 Diciembre 2023 12:11 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 594 veces