Estas Industrias se adaptan con éxito al nuevo mundo digital
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Vea cómo industrias del entretenimiento entre ellas: casino, salud, viajes y educación llevan la delantera al capitalizar la conversión digital
Desde hace varios meses que organizaciones de renombre como el Foro Económico Mundial (FEM) han comenzado a hablar sobre lo que han denominado como la “Cuarta Revolución Industrial”, que no es más que una nueva etapa de evolución socioeconómica caracterizada por la influencia de las tecnologías digitales en el día a día, y a la que vamos a enfrentarnos las personas, principalmente aquellos que están en el mundo de los negocios.
Es por eso que cada vez vemos que más empresas comienzan a adaptar sus servicios a las nuevas tecnologías, y empiezan a hacer que toda su industria migre (ya sea por completo o de manera híbrida) hacia el mundo digital. Luego de realizar una investigación, estas son algunas de las que mejor se han adaptado a las tendencias de consumo electrónico en la actualidad:
- La industria del entretenimiento
La primera industria que ha llevado una transición exitosa (y altamente rentable) hacia lo digital, es la del entretenimiento, que desde el surgimiento de YouTube y demás plataformas de streaming ha hecho que los computadores y dispositivos móviles se conviertan en los principales instrumentos para el consumo del entretenimiento. Los servicios de streaming en la actualidad no solo cuentan con contenido gratuito, sino con grandes producciones como Netflix que se han posicionado como el negocio digital por excelencia.
- El mercado educativo
Otra de las industrias que logró una transición a lo digital fue la de la educación, que en las últimas décadas ha visto el surgimiento de miles de cursos y carreras que son impartidas a través de internet. Gracias a las tecnologías de información y comunicación (TIC), cada vez es más común ver que instituciones educativas como Open English las deciden comenzar a impartir clases por internet, llegando hasta el punto de internacionalizar la oferta de sus servicios.
- La industria de los casinos
Aunque algunas personas no suelan adentrarse en el mundo de los juegos de azar, la realidad es que uno de los grandes méritos de la industria es que ha logrado generar una sinergia casi perfecta con las tecnologías digitales a través del uso de las plataformas online como un canal efectivo para apostar y obtener resultados en tiempo real. Desde empresas que permiten que las personas puedan ganar dinero mediante las apuestas en sus deportes favoritos, hasta casinos online como Casino Billions que se encargan de hacer que toda la selección de sitios de apuestas estén a unos clics de distancia.
- La industria de los viajes
Si bien es cierto que el componente físico se mantiene al momento de recibir el servicio, la realidad es que la industria de los viajes ha sido una que ha completado casi por completo el proceso de digitalización. Aunque en la actualidad se mantengan las agencias físicas para cierto tipo de consumidor, las agencias de viajes y servicios turísticos operan en su mayoría a través de internet, ofreciendo información, ofertas, y contenido único mediante sus distintos canales web.
- El mercado de la salud
Finalmente, una de las industrias que ha llevado a cabo un exitoso proceso de migración hacia lo digital es la de la salud, que si bien es cierto todavía no se ha posicionado en todo el mundo, ya se perfila como uno de los grandes negocios de cara a la próxima década. La salud digital estaría representada principalmente por la telemedicina, y el uso de tecnologías como la realidad virtual y aumentada para permitir que doctores y pacientes no solo se comuniquen a través de internet, sino también para que puedan crear bases de datos con las que trabajar en tiempo real.
De este modo podemos ver cómo la adaptación a lo digital no es una estrategia excluyente, sino que es una transformación a la que cada vez más industrias se están acoplando, ya sea que estas se ubiquen en la prestación de servicios de gran importancia, o que estén mucho más enfocadas en brindar un instante de entretenimiento a los consumidores.
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