El método de “la escala” que promete duplicar las ventas

Venezuela ha sido catalogada muchas veces como un país de contrastes, donde, por un lado se ve una marcada crisis, mientras que por el otro se ve mucho movimiento de dinero.

Lo anterior, conlleva a preguntarse entonces: ¿Estoy haciendo lo suficiente para vender más y llegar a más personas? En una de las recientes entrevistas realizadas al asesor empresarial y conferencista internacional Vladimir Salgado, aprovechamos de indagar acerca de cómo duplicar las ventas en el entorno actual.

“Mientras unos pasan hambre otros comen mucho y el quien ‘pasa hambre’ probablemente es porque no tiene algo qué vender o no tienes para dar a la gente algo que necesita”, comentó.

El especialista indicó a su vez, que Venezuela precisamente cuenta con la característica del “no hay”, lo que quiere decir que hay una demanda enorme de muchos productos, por lo que insistió en que hay que ser persistente y demostrar a otros “en qué ayuda tu producto”, partiendo de que estás allí para ayudar.

Añadió que cuando el posible comprador muestra algún interés es el momento clave para cerrar una venta y lo engloba en tres palabras (Ayuda, Control y Comunicación).

“Cuando la persona demuestra interés y empieza a preguntar e interesarse por el producto, es cuando sabes que ya viene el momento de cerrar la venta”, explica.

En este orden de ideas, estableció que el éxito en las ventas se basa en conocer algo llamado la escala del vendedor vs la escala del cliente. “El interés tiene varios niveles cuando conversas con tu cliente”, dijo.

Indicó que en el primer peldaño el hay interés en el vendedor pero ninguno en el cliente, de allí prosigue la inhibición de este último y la imposición del primero, “se convierte en un asunto de fuerza”, detalla.

Posteriormente viene un nivel en la escala y es cuando el vendedor frena la insistencia (se aparta) y es cuando el cliente está más propenso a demandar un poco más de información.

Finalmente, si el cliente llega a esta etapa del deseo, es la hora, asegura, de cerrar la venta. “El cliente va a ir subiendo de nivel y si el vendedor conoce esta escala debe lograr que aquél se ponga en deseo”, dijo.

En síntesis, concluyó indicando que también se trata de un proceso netamente emocional y quien se deje afectar emocionalmente es el que pierde.