Los nuevos y polémicos principios para tener a los mejores en su equipo
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Martin Zwilling, con más de 30 años en gerencia, reveló principios que aunque “sorprendan a muchos”, serían claves eficaces para obtener lo mejor de su equipo de trabajo
Saber retener a los mejores así como obtener el máximo rendimiento de los miembros del equipo puede ser considerado como “un arte” y los conocimientos tradicionales para lograrlo no son siempre los más efectivos en la práctica.
Así lo hizo ver Martin Zwilling, colaborador del medio especializado estadounidense INC, quien, basado en el libro "Managing to Make a Difference”, expuso algunos puntos de vista revolucionarios que pueden sorprender a muchos, pero influyentes sobre la manera de obtener los mejores resultados en un equipo de trabajo. A continuación, compartimos los más destacados:
Involucrarse:
El autor menciona que a aquellos que manejan un equipo generalmente se les ha inculcado a que no construyan relaciones personales con ellos por si en el futuro toca disciplinarlos. “Creo que una relación hace que sea más probable que se confíe en su orientación, incluyendo el comportamiento correctivo, antes de que alguien tenga que recurrir a medidas disciplinarias”, apunta.
Tolerar comportamientos indeseables:
“Si una persona posee un excelente rendimiento, pero siempre llega tarde a las reuniones, o necesita tiempo adicional de descanso, no es inteligente aplicar mano dura a los comportamientos molestos específicos”.
Asimismo, agrega que aunque esto pueda verse como favoritismo, será un tipo de favoritismo ganado con base en un rendimiento superior que ha obtenido esa persona, lo cual puede ser visto por otros como un elemento estimulador.
Invertir más tiempo con los mejores:
Según Zwilling, los jefes mayormente se centran en enfocar su tiempo entrenando a aquellos miembros del equipo que aún son nuevos y tienen deficiencias. “Sin embargo, los de mejor desempeño son los más sensibles a entrenar, y pueden aprovechar su ayuda de manera mucho más eficaz”.
No dejarse llevar por rumores o chismes:
“Cuando alguien le da información de terceros está casi siempre incompleta, fuera de contexto o sesgada”. El colaborador precisa que todo intento en buscar comprobar esa información es tiempo valioso, además de tener en cuenta que los demás siguen su ejemplo.
Centrarse en contratar personas que puedan reemplazarle:
“Siempre he tratado de contratar a la gente de la que puedo aprender, en lugar de brindar tiempo de entrenamiento. Es más fácil de ascender en su carrera cuando se tienen miembros en el equipo que pueden reemplazarlo a usted sin problemas”.
Finalmente concluye afirmando que aunque lo anterior resulte poco convencional, en la práctica, son pocos los que miran más allá de su agenda personal y hacen una diferencia en la vida de las personas de su equipo, agregando que es una oportunidad ganar-ganar a la que “todos debemos aspirar”.
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