Afirman que el modelo por suscripción es el más rentable de la actualidad

Desde hace unos cuantos años que el modelo de negocio por suscripción comenzó a posicionarse en todo el mundo debido a que le brindaba la posibilidad a los usuarios de adquirir un bien o servicio durante un periodo determinado, siempre siguiendo las necesidades y posibilidades propias de cada individuo.

A pesar de que siempre se mostró como una forma de trabajo atractiva, la realidad es que en los últimos años ha comenzado a volverse uno de los más atractivos del mundo, con profesionales de distintos países asegurando que este tendrá que ser aplicado por la mayoría de los empresarios de cara a los próximos años.

Crece el modelo de suscripción

De acuerdo a "Subscribed: Why the Subscription Model Will Be Your Company’s Future — and What to Do About It", un reciente libro de Tien Tzuo, empresario y fundador de la firma de software Zuora, el modelo de negocio por suscripción estaría cambiando por completo la forma en la que las compañías del mundo manejan su oferta de productos.

Eso se debe a que, si bien es cierto que el modelo comenzó a posicionarse de la mano de empresas como Netflix o Spotify, la realidad es que el mismo se ha comenzado a extender hacia diferentes áreas del mundo de los negocios, lo que ha hecho que muchos vendedores tradicionales cuestionen la forma en la que brindan su oferta a los consumidores.

Explica que ya no se trata de los productos físicos, sino de los servicios que puedan prestarse por suscripción. Aunque se presente lo que denominan un "modelo pez", donde se genera una curva inversa entre los costos y la generación de dinero, la realidad es que una vez que se perfeccione el modelo, sería complicado que deje de ganarse dinero de manera exponencial.

Esto se vería confirmado por otros estudios que revelan que las marcas que mayor crecimiento han presentado en los últimos años (Amazon, Netflix, Gucci, SalesForce y Louis Vuitton) funcionarían exclusivamente con este modelo de negocio, o lo habrían adaptado de manera directa a su cadena de valor.

El mercado de la suscripción

Estudios recientes han revelado que este modelo de negocios ha crecido en más de un 100% en lo referente a ventas anuales, lo que se traduce en un mercado que pasó de valer $57 millones en el 2011, a cerca de $2,6 millardos hace un par de años. Esto lo convierte en uno de los modelos de mayor crecimiento en las últimas décadas.

Reportes aseguran que este incremento se ve principalmente a través de las compras por internet, con clientes de entre 25 y 44 años de edad ubicados en zonas urbanas. Cerca del 15% de todos los compradores online habrían pagado por uno o más productos que son otorgados bajo esta modalidad, con la mayoría de estos manteniendo un pago estable a las empresas.

Si bien es cierto que para muchas empresas no sería sencillo adaptarse a este modelo de negocios, la realidad es que lo explicado por Tzuo en su libro demuestra que no es imposible. Pero no solo eso, sino que también deja entender que quien quiera competir realmente en ciertos mercados deberá realizar un proceso de transición adecuado en los próximos años.