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Posicionamiento de productos: cómo ganan dinero las grandes marcas

Con el tiempo, las más grandes marcas han logrado que sus consumidores se enfoquen en comprar adquirir un producto específico con el que atarlos a la empresa


Para las marcas de todo el mundo es importante desarrollar un producto que siempre se mantenga en la mente de sus consumidores. Gracias al mercadeo, las grandes marcas han logrado posicionar tan bien sus productos estrella que ahora colaboran con la gran parte de las ganancias de las mismas.

Con el tiempo, las más grandes marcas han logrado que sus consumidores se enfoquen únicamente en una serie de productos, mientras que estas hacen múltiples negocios para diversificar sus ingresos. Entre las grandes empresas que tienen la mayor parte de sus ingresos en unos pocos productos  o servicios podemos encontrar:

  • Apple: para la gigante de la tecnología creada por Steve Jobs, las décadas de trabajo han significado una presencia de marca muy arraigada en la mente de sus consumidores. A pesar de no tratarse de los mejores productos, si son de los mejores posicionados en ciertos sectores. El mayor ejemplo de esto es el IPhone, que representa el 36% de las ganancias de la empresa.

Por otra parte, con algo menos de importancia, pero también mucho peso en el mercado de la tecnología se encuentran los IPad y el Mac, que representan el 10 y 11% de las ganancias respectivamente. Servicios como iCloud, Apple Music e iTunes representan 11%, y los accesorios un 5%.

  • Microsoft: La similar de Apple, fundada por Bill Gates no es una excepción, y también depende de sus productos mejor posicionados. Microsoft le debe el 28% de sus ingresos a Microsoft Office, su producto estrella, mientras que sus servicios de nube y servidores ocupan otro 22% de sus ganancias. Finalmente hay una distribución pareja entre Xbox, el sistema operativo Windows, y otros.
  • Google: Siendo la imagen por defecto de Internet, Google le proporciona cerca del 88% de las ganancias a su empresa paraguas Alphabet, gracias al desempeño de la venta de espacios publicitarios a través de AdWords y YouTube. Se trata del producto más valioso que tiene la compañía, volviéndolo uno de los más valiosos de la web.
  • Facebook: Similar a la gigante de los buscadores, la masiva red social también le debe la mayor parte de sus ingresos a sus espacios publicitarios, con los que genera cerca del 97% de todo lo que gana la empresa. A pesar de mostrarse como una red social, Facebook se ha posicionado como uno de los mejores espacios para colocar publicidad.
  • Amazon: Finalmente, la mayor plataforma para el e-commerce en todo el mundo, se ha posicionado específicamente así: el mejor espacio de compra y venta por internet. Gracias a este servicio de intermediarios, la empresa genera el 72% de las ganancias de la empresa, apoyándolo con su servicio Prime que genera cerca de 18% de las ganancias.
El Emprendedor

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La Empresa

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    La plataforma ha sido diseñada para medir en tiempo real el avance en liderazgo y la eficacia operativa en las compañías



    Uno de los retos a los cuales se enfrentan a diario los dueños de negocio es lograr captar al mejor talento, pues, gran parte del éxito de su empresa radica en contar con un buen equipo de trabajo.

    Esto es un reto para todo emprendedor porque el reclutamiento sería una de las tareas más complejas, ya que son puntuales y definitorias las características que estos deben tener, y por ello en ocasiones se termina contratando a personas que abandonan el barco muy prontamente. Además, una encuesta global de la consultora Moudus reveló que 38% de los CEO están extremadamente preocupados por la disponibilidad de habilidades clave para el crecimiento de la empresa.

    Considerando estos temas, un grupo de emprendedores ha creado una plataforma especialmente diseñada para medir en tiempo real el avance en liderazgo y la eficacia operativa en las compañías, se trata de Human Drive Index (HDI).

    Cómo funciona

    A través de esta plataforma se realiza un diagnóstico inicial a partir de 14 elementos de liderazgo y operativos, entre ellos seguridad y confianza o visión y compromiso, así como de indicadores de desempeño (KPI) que persigue el cliente cada mes, refiere un artículo de la revista Expansión.

    La firma liderada por Paulina Torres, Kirsten Jepsen, Cristina Giacomán y Bernardo Letayf establece que el HDI evalúa diferentes aspectos humanos y operativos como: manejo de tiempo y de equipos, negociación, comunicación, proactividad y responsabilidad, entre otros, para lograr impulsar a las personas a trabajar con una mayor eficiencia, a través de la consistencia y los hábitos adquiridos.

    “Los usuarios pueden ver en la interfaz los datos suaves y duros de cada puesto y su avance. Por ejemplo, si el liderazgo de una persona ha incrementado y si lleva sus objetivos operativos de forma puntual”, señala Jepsen. Los directivos pueden atender las necesidades de crecimiento de sus empleados o aquello que los frena en el mismo momento en que lo necesitan, agrega.

    De acuerdo con el Primer Estudio de Productividad y Liderazgo Empresarial Moudus, realizado a más de 50 firmas de diversas industrias, el 77% de los empresarios considera que los hábitos de sus trabajadores interfieren con su desarrollo; por lo que, mejorando estas características se podría hacer frente a la estadística del Inegi, en la cual indica que dos de cada tres empresas cierran después de cinco años de ejercicio comercial.

    Ejemplo de mejora

    Moudus, empresa que impulsó el proyecto, afirma que puede ayudar a desarrollar el talento. Entre los resultados que han tenido con sus clientes, Japsen menciona el caso de una aseguradora que mejoró las habilidades de liderazgo de ocho colaboradores y redujo el margen de error en sus procesos de ventas. “En tres meses, éste pasó de 9 a 1% y el grupo mejoró su comunicación y su productividad”, afirma la emprendedora.

    Por último, hay que señalar que el dinamismo de la plataforma determina de manera precisa la productividad del capital humano de una empresa, cómo impacta en los estados financieros y la permanencia de la misma.

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