Por qué esta ingeniera de Facebook sugiere contratar talento de humanidades

En la sociedad actual, abarrotada de tecnología por todos lados, y donde el 2.0 es lo que manda, las empresas, sobretodo de índole tecnológica, se centran en identificar “gente de números”, mientras que los libros de humanidades quedan en el olvido llenándose de polvo.

Tal vez esto carezca de relevancia si lo dice cualquier persona, pero el hecho es que lo dijo nada más y nada menos que Tracy Chou, una voz líder de Silicon Valley.

Chou se graduó en informática de Stanford, trabajó para Facebook y Google, además de Quora, Pinterest, Rocket Fuel y el Servicio Digital de Estados Unidos. De manera que resulta intrigante saber por qué una figura como ella insiste en que el personal de una empresa debe estar conformado por gente que conozca de las “artes liberales”.

Mediante un artículo publicado en Quartz, la ingeniera admitió que como estudiante, nunca se tomó en serio las clases de humanidades, consideraba que se trataban de “tristes ejercicios exagerados de encontrar significado donde no había ninguno".

Según comenta, todo esto cambió cuando comenzó a ejercer en el mundo real. Ella se unió a Quora, una pequeña empresa en aquel momento, dedicada a la creación de botones y codificación de funciones digitales y confiesa que al principio lo hacía sólo como un requisito que le pedían.

Luego se dio cuenta de que lo que allí creaba afectaba la vida de las personas e influía en el mundo que le rodeaba. “Mientras mis compañeros y yo estábamos construyendo el producto, también estábamos definiendo lo que debería ser, a quién serviría, qué comportamientos queríamos incentivar entre nuestros usuarios, qué tipo de comunidad se convertiría y qué tipo de valor esperábamos para crear en el mundo”, recuerda.

Fue en ese momento, cuando se dio cuenta de por qué había sido útil estudiar filosofía, literatura, psicología y otros temas que parecieran ser poco prácticos. A partir de aquí comenzó a hacerse grandes preguntas.

El medio especializado INC, precisó al respecto que “la codificación le enseñó el qué. Pero las humanidades le enseñaron a pensar en quién, el por qué y el cómo. ¿Cómo podría este producto cambiar el mundo que me rodea? ¿Quiénes son las personas para las que estoy construyendo esto? ¿Por qué eso importa?”.

Asimismo, Chou precisa que el pensamiento crítico es determinante en los equipos de trabajo de las empresas, lo cual se vería reflejado positivamente en la consecución de las metas e influencia en el mundo, mientras que destaca su preocupación de que actualmente no sea así.

“Me preocupa que tantos de los constructores de la tecnología hoy sean personas como yo, personas que no han pasado el tiempo suficiente pensando en estas preguntas más amplias de lo que estamos construyendo y cuáles son las implicaciones para el mundo”.

Finalmente cierra haciendo un llamado a la acción recalcando que no es demasiado tarde y anima a los trabajadores de la tecnología a “desafiarse a sí mismos a través de viajar, leer y aprender. Usted no necesita volver a la escuela y obtener un grado de filosofía. Busque otras maneras de involucrar a su mente en el pensamiento crítico”.