Ingresar

¿Podría Uber destruir la industria del taxi en Venezuela?

La incursión de Uber en varios países ha sacudido el sector del transporte en muchas ciudades, ¿Venezuela está extenta?  



Uber, la brillante compañía de Silicon Valley que ha sido todo un fenómeno mundial por su famoso modelo de conectar a conductores (particulares) y pasajeros a través de su app, ha tenido como segundo nombre la palabra polémica.

Una de las principales sombras que ha perseguido a esta mítica compañía han sido las numerosas tirrias y cuestionamientos legales que ha tenido en múltiples países.

Según reportó huffingtonpost, hasta 2015 la empresa ya sostenía serios problemas en países como España, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Japón, Corea y el mismísimo Estados Unidos, sin mencionar todavía a América Latina.

¿Por qué?

La principal guerra que ha sostenido Uber en muchos países ha sido principalmente con el gremio de las líneas de taxis, quienes se quejan de que la dificultad de competir con las tarifas de esa app, los pocos controles legales y la poca especialización de los conductores, entre otros aspectos.

En Venezuela básicamente se trata de un mercado poco organizado. El sitio Diario Bitcoin lo ilustró de la siguiente manera: “Subirse al vehículo de un desconocido solo porque tiene una  marca de “taxi”, es impensable en países como Estados Unidos y muchos de Europa. Sin embargo, en Venezuela es la norma. Hay compañías de taxis, por supuesto, pero estas compiten a menudo con personas que, sin necesidad de sacarse certificado alguno, alistan su vehículo para ofrecer carreras en las calles de Venezuela”.

Cómo funciona el servicio en Venezuela

Asimismo, agrega que a diferencia de los conductores de Uber, “cada individuo va por su cuenta sin tener que pagar comisiones o tener que ajustarse a una tarifa de servicio determinada. Es decir, el conductor decide el precio y el pasajero decide aceptarlo o rechazarlo”.

No obstante, hasta hace poco Venezuela tuvo lo más semejante a Uber: Easy Taxy, con la diferencia de tener más filtros a la hora de seleccionar sus conductores, quienes recientemente sorprendieron a todos con la noticia de cerrar operaciones en el país.

Para muchos, esto se debió al exponencial crecimiento de la app Nekso, la cual, en lugar de generar competencia, se alió con el sector de los taxistas, combinando las bondades de Uber, con la especialización del profesional del volante venezolano.

¿Quiere decir que el gremio taxista organizado debe cantar victoria?

La colaboradora de Diario Bitcoin, Gabriela Camero, precisa que “mientras el sector siga careciendo de las normas reguladoras de las que disponen otros sistemas de taxis en Latinoamérica, la implementación de una tecnología innovadora dentro del caos, solo traería consigo más caos”.

No obstante, debemos recordar que vivimos en un país con la gasolina más barata del mundo, un factor que nos hace bastante atractivos a los ojos de Uber.

Por otro lado, la app ya ha tocado bastante territorio latino, sin ir tan lejos, Colombia. Según el diario El País, “los taxistas han logrado hasta el momento que Uber nos sea legal en Bogotá, Barranquilla, Medellín o Cali. Y la guerra se libra en las calles, cada día. Los choferes, unos 50.000 sólo en Bogotá, están atentos para identificar los servicios de Uber, se comunican entre sí y bloquean a los vehículos”.

En el caso de Chile, el año pasado cientos de taxistas protestaron en Santiago contra la llegada de la app, pero sin mucho éxito. La firma aseguró para el momento que es un servicio “legal y más seguro” que los taxis tradicionales y han venido sumando más gente a sus filas.

Otro país latinoamericano donde no faltan dolores de cabeza mutuos entre Uber y el gremio taxista es Argentina, que hasta el 2016 era la única gran ciudad de América Latina en no contar con los servicios de Uber. Los continuos brollos no han cesado pues el pasado 02 de agosto se desataron nuevas molestias debido al último aumento en las tarifas de los taxistas y la diferencia de precios con Uber.

Por el momento en Venezuela Nekso parece calmar las aguas, no obstante, nada descarta una repentina presencia del gigante de Silicon Valley en las principales ciudades del país, pues ya estuvo, aunque de menor tamaño, la internacional Easy Taxi. 

Modificado por última vez enMartes, 22 Agosto 2017 11:43
Derwin Ramirez

Periodista de vocación y venezolano de nacimiento. Me gusta descubrir historias y transmitirlas a través mi teclado. También soy Dj y Locutor. Mi twitter @derwinramirezve

Sitio Web: /ve/TiendaDigital/suscription/checkout/4
Inicia sesión para enviar comentarios

La Empresa

Productos

Redes Sociales

  • Escrito por
    Oro Café impulsa a emprendedores con un ambiente de trabajo flexible y gastronomía ligera
    Oro Café impulsa a emprendedores con un ambiente de trabajo flexible y gastronomía ligera

    Carlos Eduardo Páez, chef y gerente de Oro Café compartió en entrevista con El Emprendedor el objetivo principal del negocio.



    Los Palos Grandes, Caracas, — Oro Café se ha posicionado como un espacio ideal para emprendedores y trabajadores independientes que buscan un ambiente cómodo y flexible donde puedan desarrollar sus proyectos.

    Ubicado en Los Palos Grandes, este local caraqueño ofrece más que solo una buena taza de café; es un punto de encuentro para profesionales que necesitan un lugar con una excelente conexión Wi-Fi y opciones de gastronomía ligera que se adapten a largas jornadas laborales.

    Carlos Eduardo Páez, gerente de Oro Café, explicó: “el objetivo principal es que las personas puedan venir aquí no solo a disfrutar de una comida, sino a trabajar cómodamente con todos los servicios que necesitan; el espacio está diseñado para que emprendedores y profesionales digitales puedan conectarse y desarrollar sus proyectos en un entorno productivo”.

    Una de las claves del éxito de Oro Café es su enfoque en crear un ambiente de trabajo colaborativo, donde los usuarios pueden reservar espacios para trabajar solos o en grupos pequeños.

    Además, la oferta gastronómica se ha adaptado para que los clientes puedan consumir productos ligeros como ensaladas, sándwiches y hamburguesas, ideales para quienes pasan largas horas frente a su computador. “Tenemos clientes que pasan más de cuatro horas al día aquí, trabajando en sus proyectos. Queremos que la experiencia sea completa y cómoda, por eso estamos en constante prueba de nuevos platos que se adapten a esta dinámica”, comentó Carlos Eduardo.

    Otra ventaja de Oro Café es su flexibilidad en el uso de espacios. Ofrecen dos salones grandes y otros más pequeños, adecuados para reuniones y capacitaciones, lo que ha llamado la atención de empresas y emprendedores que necesitan un lugar para organizar sus actividades. “Nos hemos dado cuenta de que muchos de nuestros clientes son emprendedores que necesitan espacios para reuniones o cursos. De hecho, tenemos una clienta que utiliza nuestras salas para dar clases de pintura,” agregó el gerente.

    OroCafeEntrevistaGerentePEE

    Nota del editor: Oro Café ofrece la posibilidad de reservar su sala para 12 personas, con solo un consumo mínimo, sin pago de alquiler. Esto es ideal para emprendedores que están dando sus primeros pasos en el negocio de los cursos y capacitaciones. Los usuarios pueden acceder a estos espacios y disfrutar de un ambiente perfecto para organizar sus actividades profesionales.

    Para más información sobre cómo reservar los espacios de Oro Café y conocer su variada oferta gastronómica, puedes visitar sus redes sociales y hacer tu reserva hoy mismo.

    Escrito el Miércoles, 25 Septiembre 2024 12:51 en Emprendedores ¡Deja el primer comentario! Visto 84 veces
  • Escrito por
    La tienda de gastronomía italiana Vía Appia alcanzó los 40 años de fundada y se mantiene a la vanguardia del e-commerce
    La tienda de gastronomía italiana Vía Appia alcanzó los 40 años de fundada y se mantiene a la vanguardia del e-commerce

    Desde el lanzamiento de su tienda online en 2022, hasta la fecha, han registrado más de 4000 transacciones exitosas.



    Blandin, Caracas, — Vía Appia, icono de la gastronomía gourmet en Caracas, celebra su 40 aniversario, marcando una trayectoria de constante evolución y adaptación tecnológica.

    Fundada en 1984 como un restaurante italiano, la marca dio un giro innovador en 1992 al convertirse en pionera del concepto "gourmet para llevar", y en 2022, se consolidó con el lanzamiento de su tienda online.

    A lo largo de estos 40 años, Vía Appia ha integrado tecnología en sus procesos, destacando el traslado de sus recetas a una nube informática en 2008, lo que permitió modernizar sus sistemas de operación.

    En 2010, la empresa inició una actualización de marca y procesos, renovando desde sistemas de facturación hasta métodos de producción, logrando incorporar nuevos colaboradores a su equipo.

    La pandemia de 2020 aceleró su enfoque digital, lanzando un robusto servicio de entregas a domicilio que se destacó por mantener la misma calidad que siempre ha caracterizado a la marca.

    Para el 2022, Vía Appia lanzó su tienda online, permitiendo a los clientes seleccionar entre más de 300 recetas y programar entregas a su conveniencia. A la fecha, se han registrado más de 4.300 transacciones exitosas a través de la plataforma, reflejando un crecimiento constante en el ámbito digital.

    “La tecnología nos ha permitido mejorar procesos, ganar tiempo, realizar controles y optimizar nuestro servicio”, comentó Gabriel Vaamonde, director de Vía Appia.

    En octubre de 2023, la tienda física de La Castellana fue remodelada, fusionando un diseño clásico y moderno en sus 80m², con vitrinas y espacios de autoservicio.

    El corazón de Vía Appia se mantiene en su centro de producción, de más de 900m², donde el equipo elabora su variada oferta de productos en diferentes áreas de la cocina.

    Con la mirada puesta en el futuro, Vía Appia planea implementar nuevas herramientas virtuales para ventas corporativas y optimizar su sistema de delivery, permitiendo a los clientes rastrear sus pedidos en tiempo real.

    Asimismo, se esperan nuevas alianzas estratégicas y sorpresas que se anunciarán en redes sociales próximamente.

    Escrito el Lunes, 23 Septiembre 2024 20:46 en Emprendedores ¡Deja el primer comentario! Visto 129 veces
  • Escrito por
    Joven molesta: “Una decepción total esta tienda, deberían cambiar a sus encargados”
    Joven molesta: “Una decepción total esta tienda, deberían cambiar a sus encargados”

    Una joven mujer hace viral su queja luego de asegurar que recibió burlas y falta de respeto al solicitar productos hidratantes en la tienda Moda Color, ubicada en el Sambil de Chacao.



    Chacao, Caracas, — El 15 de septiembre de 2024, una clienta compartió una experiencia negativa en la tienda de cosméticos Moda Color, ubicada en la sede del Sambil de Chacao, Caracas. La cliente acudió con entusiasmo buscando productos hidratantes debido a su piel seca, pero fue recibida con burlas y falta de profesionalismo por parte del personal.

    Según la queja, las trabajadoras no solo se burlaron de su solicitud, sino que también desatendieron a su madre, mientras que una de las empleadas se mostró mucho más interesada en su teléfono que en ofrecer la atención adecuada.

    La clienta expresó su frustración al destacar que, a pesar de no ser una influencer o alguna de las figuras reconocidas que recomiendan este local en sus redes sociales, esperaba recibir el mismo trato que cualquier cliente.  Por el contrario, al preguntar si los productos recomendados eran hidratantes, el personal respondió con actitudes despectivas, remedando sus preguntas y burlándose.

    La situación se agravó cuando otras clientas presentes también fueron tratadas de manera inadecuada, lo que llevó a la afectada a desaconsejar públicamente a otras posibles compradoras que acudan a esa tienda.

    Reflexión sobre la atención al cliente

    La cliente, que trabaja en el sector de ventas, subrayó la importancia de un servicio al cliente respetuoso, incluso en días difíciles. Recalcó que los clientes merecen ser tratados con dignidad, independientemente de su estatus o fama, ya que confían en las tiendas para gastar su dinero que es ganado con mucho esfuerzo.

    En su queja, la cliente enfatizó que el respeto y la atención adecuada son cruciales para la experiencia del consumidor y, sin estos elementos, una tienda pierde credibilidad y en consecuencia clientela.

    La queja finaliza con una advertencia a otros consumidores, sugiriendo que busquen otras opciones donde se valore su presencia y se les ofrezca un trato digno y profesional.

     

    @alessc_23

    Una decepcion total esta tienda, deberian de cambiar a sus encargados/personal #sambil #lentejas #modacolor #modacolorsve #chacao #sambilchacao #atencionalcliente #tienda #caracas #fyp

    ♬ sonido original - Alessc_23
    Escrito el Lunes, 23 Septiembre 2024 19:24 en Emprendedores ¡Deja el primer comentario! Visto 117 veces
  • Escrito por
    De madre joven a chef ejecutiva: La emprendedora que logró el éxito con un fruto amazónico en Caracas
    De madre joven a chef ejecutiva: La emprendedora que logró el éxito con un fruto amazónico en Caracas

    María Evans, una ingeniera en sistema que fundó Azú, la famosa pastelería que vió en la sarrapia el ingrediente secreto del éxito.



    María Evans, hoy reconocida como chef pastelera ejecutiva en Azu Pastelería, comenzó su vida profesional en circunstancias que muchos considerarían difíciles.

    A los 18 años, siendo una joven madre, enfrentaba el reto de continuar con sus estudios mientras criaba a su hija. Sin embargo, en lugar de ceder ante las expectativas, María decidió demostrar que una madre joven también podía alcanzar sus sueños. “Nos da como esa energía extra de que tenemos que salir y dar lo mejor de nosotros para poder darle un buen futuro a nuestros chamos”, comenta María al reflexionar sobre esos primeros años​.

    Determinada a triunfar, María continuó sus estudios en el área de sistemas, aunque en su corazón siempre había un lugar especial para la pastelería. Desde niña, se sintió atraída por el arte de hornear, una pasión que la acompañaría durante su vida. Sin embargo, las circunstancias y las expectativas familiares la llevaron primero a estudiar una carrera convencional antes de dedicarse a lo que realmente amaba​.

    El viaje que encendió su pasión

    El verdadero cambio llegó en 2014, cuando María decidió dar un giro radical a su vida. Tras una separación personal y con dos niñas pequeñas, tomó una decisión que cambiaría su destino: se mudó a España para seguir su sueño de convertirse en pastelera profesional. “Me fui a estudiar lo que amaba. No me veía toda mi vida en el mismo lugar, prefería arriesgarme y ver qué sucedía”, recuerda María​.

    Estudió en la prestigiosa escuela Le Cordon Bleu en Madrid, donde no solo perfeccionó sus técnicas en pastelería, sino que también desarrolló su habilidad para combinar ingredientes locales con sabores internacionales. “Por ejemplo, la miel, si la calientas antes de utilizarla, aumenta su sabor. Cosas así son las que me encanta entender y aplicar”, comenta María sobre su obsesión por conocer el ‘porqué’ detrás de cada técnica​.

    Durante su estancia en Europa, también tuvo la oportunidad de realizar pasantías en reconocidas pastelerías, como Mamá Framboise en Madrid. Allí, aprendió sobre los procesos industriales y la importancia de la estandarización en una pastelería, conocimientos que hoy aplica en su propia empresa​.

    El cuestionado regreso a Venezuela en plena crisis

    A pesar de todo el éxito y aprendizaje que adquirió en Europa, María se enfrentó a un nuevo desafío cuando decidió regresar a Venezuela en 2017. Mientras muchos amigos le decían que estaba “loca” por regresar en un momento de crisis en el país, María sentía que su lugar estaba en casa, construyendo su propio proyecto. “Me fue complicado poder llegar a fin de mes en Europa. No quería sacrificar la calidad de vida de mis hijas, así que decidí volver y comenzar con lo que tenía”, comenta​.

    Con pocos recursos, abrió un pequeño taller de pastelería en San Bernardino, Caracas, donde comenzó a producir y vender sus creaciones. Al principio, era un trabajo arduo, pero poco a poco su negocio fue creciendo, y en 2020 pudo abrir su propia sede de Azú Pastelería en Las Mercedes​.

    El éxito con los productos amazónicos

    Uno de los mayores diferenciadores de Azú Pastelería es la utilización de productos amazónicos en sus postres. Tras una experiencia en un restaurante con estrellas Michelin en España, María comenzó a investigar los frutos amazónicos de Venezuela, como la sarrapia, que muchos desconocían. “¿Para qué usar vainilla si podemos usar sarrapia?”, se preguntaba María mientras descubría nuevas formas de integrar estos sabores en sus creaciones​.

    Este enfoque único ha convertido a Azú Pastelería en un referente en la gastronomía venezolana, utilizando ingredientes autóctonos que conectan a los consumidores con la riqueza de su tierra. “Cada espacio de nuestra tienda cuenta una historia, desde las cestas hechas por comunidades indígenas hasta los chocolates locales que utilizamos. Todo tiene un significado”, comenta María​.

    Mirando hacia el futuro

    El éxito de María Evans y Azú Pastelería no ha pasado desapercibido. Además de consolidar su negocio en Venezuela, María ha sido invitada a conferencias internacionales, como la realizada en 2019 en Le Cordon Bleu de Estambul, donde compartió su experiencia trabajando con ingredientes amazónicos. “Ver a chefs franceses probar la sarrapia venezolana y quedar maravillados fue un momento increíble para mí”, relata​.

    Con la mirada puesta en el futuro, María tiene planes ambiciosos para seguir expandiendo su negocio, siempre manteniendo su compromiso con la calidad y el uso de ingredientes locales. “Si trabajamos duro y hacemos algo diferente, creo que podemos lograr grandes cosas”, afirma María, convencida de que su historia es solo el comienzo​.

    Recientemente en este mes, septiembre 2024, pudimos ver que Azú abrió una nueva sucursal en el Centro Comercial Cerro Verde.

    Escrito el Martes, 17 Septiembre 2024 10:03 en Emprendedores ¡Deja el primer comentario! Visto 243 veces
  • Escrito por
    Cómo crear un plan de reconocimiento empresarial para disparar la productividad con trofeos y las macetas ecológicas
    Cómo crear un plan de reconocimiento empresarial para disparar la productividad con trofeos y las macetas ecológicas

    Descubre cómo los trofeos y macetas ecológicas de Smiley 2 Go pueden transformar el reconocimiento empresarial en una herramienta poderosa para motivar a tu equipo


    El reconocimiento empresarial es una de las estrategias más efectivas para aumentar la productividad y mejorar el ambiente laboral. En tiempos de crisis, reconocer el esfuerzo y los logros de los empleados se vuelve aún más valioso. Para hacerlo de manera original y sostenible, los trofeos ecológicos y las macetas con suculentas de Smiley 2 Go ofrecen una alternativa única. Estos productos no solo tienen un impacto visual atractivo, sino que también destacan por su compromiso con el medio ambiente, lo que refuerza los valores empresariales en tiempos de conciencia ecológica.

    Empresas como KPMG han utilizado trofeos impresos en 3D para resaltar los valores corporativos entre sus empleados. Por otro lado, Ital Bank ha premiado a sus colaboradores con trofeos organizacionales personalizados, mientras que la Universidad UCAB y el Banco Exterior han optado por representaciones icónicas de sus edificios y figuras institucionales en 3D, utilizando materiales sostenibles como el plástico reciclado y el almidón de maíz.

    La importancia del reconocimiento en tiempos de crisis

    El valor de un programa de reconocimiento empresarial no reside en el costo del premio, sino en el mensaje que envía. Las empresas deben recordar que, en épocas de incertidumbre, gestos como la entrega de un trofeo o una maceta ecológica con suculentas pueden marcar la diferencia. Estos símbolos de apreciación no solo muestran gratitud, sino que también refuerzan la cultura corporativa, motivan al personal y mantienen el compromiso a largo plazo.

    Los trofeos ecológicos y las macetas con suculentas ofrecen un enfoque innovador para reconocer los logros de los empleados, dándoles algo tangible que a la vez respalde los valores ambientales de la organización. La opción de incluir un logo o personalización adicional añade un toque especial, reforzando la conexión emocional entre la empresa y su equipo.

    Pasos para armar un plan de reconocimiento empresarial

    1. Identificar las metas y valores a premiar: Definir qué comportamientos o logros serán reconocidos, desde la innovación hasta el liderazgo, permite un enfoque más eficaz. Los trofeos y macetas pueden ser el medio para visibilizar estos logros.

    2. Incorporar premios sostenibles: A la hora de elegir los premios, optar por productos que respeten el medio ambiente, como las macetas de plástico reciclado y los trofeos hechos de almidón de maíz, no solo es una opción más económica, sino también alineada con la sostenibilidad.

    3. Implementar un sistema claro de nominación y selección: Involucrar a los empleados en el proceso de selección de los premiados fortalece la cohesión y transparencia.

    4. Entregar los premios de manera pública: Organizar eventos o pequeñas ceremonias de entrega de trofeos y macetas refuerza la cultura de reconocimiento y aumenta la satisfacción general de los empleados.

     Trofeos ecológicos: Un símbolo de sostenibilidad y reconocimiento

    Los trofeos hechos a base de materiales sostenibles, como el almidón de maíz, son una opción que cada vez más empresas adoptan. Estos premios no solo transmiten gratitud, sino que también proyectan la imagen de una empresa comprometida con el medio ambiente. La posibilidad de personalizarlos con el logo de la empresa o un mensaje específico añade un valor emocional que va más allá de lo estético.

    Empresas como Ital Bank y KPMG ya han optado por esta alternativa. Además, la Universidad UCAB ha utilizado versiones en miniatura de sus instalaciones como trofeos, demostrando que es posible premiar y cuidar el planeta al mismo tiempo.

    Productividad y bienestar con macetas econlógicas

    Las suculentas son conocidas por su bajo mantenimiento y su capacidad para purificar el aire, lo que las convierte en un complemento ideal para cualquier escritorio. Al ser plantas resistentes, aportan un toque natural al entorno de trabajo, mejorando tanto la decoración como el bienestar emocional de los empleados. Colocar una maceta ecológica con una suculenta en el escritorio no solo embellece el espacio, sino que también contribuye a reducir el estrés y a mejorar la productividad.

    Incorporar plantas en el lugar de trabajo es una estrategia simple pero efectiva para elevar el bienestar general. Los estudios han demostrado que los empleados en entornos de oficina con plantas tienden a estar más satisfechos y son más productivos. Regalar macetas ecológicas con suculentas es una forma innovadora de premiar a los empleados, recordándoles diariamente que sus esfuerzos son apreciados y, al mismo tiempo, manteniendo un ambiente de trabajo saludable.

    Implementa tu propio plan de reconocimiento empresarial

    Implementar un plan de reconocimiento empresarial con trofeos y macetas ecológicas no solo dispara la productividad, sino que también refuerza el compromiso de la empresa con el bienestar de sus empleados y el cuidado del medio ambiente. Al igual que grandes compañías como KPMG, Ital Bank y el Banco Exterior, puedes utilizar trofeos y suculentas para motivar a tu equipo de manera sostenible y significativa.

    Para saber cómo implementar un plan de reconocimiento ecológico en tu empresa, pulsa este enlace ahora y solicita 3 ideas gratuitas en nuestra asesoría de 15 minutos con nuestros especialistas.

    ¡Es el momento de motivar a tu equipo de forma sostenible y eficiente!

    Escrito el Martes, 10 Septiembre 2024 23:41 en Estrategia ¡Deja el primer comentario! Visto 311 veces